图集
美国联合航空公司发生暴力逐客事件后,加拿大准备立法限制航空公司超额出售机票。
英国广播公司(BBC)11日援引加拿大交通部长马克·加尔诺的话说,加拿大政府将在今年春天拿出乘客权利法案,保障乘客利益。
加尔诺预期,这项法律将在2018年就位。
报道说,法律将为因航空公司内部原因遭拒载的乘客设立赔偿条款。
加尔诺一名发言人说,相关法案提交议会前,他无法知悉其细节。
不过,加尔诺去年11月说,此法将“确保加拿大人的权利受到公正且清晰的法规的保护”。
加拿大2008年出台一项航空权利规范,靠航空公司自觉自愿执行。根据这项规范,如果航班超额售票或取消,航空公司要么在另一架次给受影响乘客找到座位,要么在其他有合作关系航空公司的航班中给乘客找到座位,要么返还乘客机票中未使用部分的票款。
加拿大运输局年均接收大约50起飞机乘客遭拒载投诉。
【法律监管】
供职多伦多大学罗特曼管理学院的安巴里什·钱德拉说,在航空业运转过程中,乘客遭拒载不可避免,“但确实需要立法以保护乘客,非常清楚地明确在不同情况下乘客都享有哪些权利”。
暴力逐客事件已引发美联航公关危机。面对舆论压力,美联航首席执行官奥斯卡·穆尼奥斯已就暴力逐客道歉。
9日晚,美联航UA3411航班准备从芝加哥奥黑尔国际机场飞往肯塔基州路易斯维尔市。待乘客上飞机后,机组人员突然宣布,由于机票超售,4名乘客需要下飞机、改乘其他航班。
美联航发言人乔纳森·格林11日承认,实际情况并非如美联航先前所说的超售机票;抽取4名乘客下机只为安排4名公司机务人员,以便他们次日能够及时到岗。(卜晓明)(新华社专特稿)
相关新闻
-
英媒:去年美国有多少乘客被航空公司赶下飞机?
近日美国联合航空公司一航班因超额售票,起飞前使用暴力将一对亚裔夫妇强行赶下飞机。美国相关规章明确规定了航空公司对被迫离开飞机的乘客的赔偿标准,航空公司也必须给这些乘客一份书面声明,说明他们拥有要求赔偿的权利。2017-04-12 09:26:33
-
欧洲航空安全局:旅客可将锂电池便携设备带入客舱
欧洲航空安全局近日向航空公司和航空运营商发布了安全信息公告,建议它们允许旅客将使用锂电池的便携电子设备带进客舱。2017-04-06 21:56:06
-
美国航空拒绝穿打底裤女乘客登机 网友怒了
”为了回应这位女网民,美国联合航空公司解释道:“登机口负责人有权拒绝那些穿着不得体的乘客登机。美国联合航空公司发言人证实了其中一名女童被要求加穿裙子的事件,并指她们是以候补身份免费登机。2017-03-28 07:52:28
新闻评论
加载更多
-
被刷屏的诺如病毒有多可怕?你想知道的全在这里
2017-04-12 10:49:31
-
农村彩礼账单,你绝对想象不到…
2017-04-12 10:39:56
-
【活动报名】4月16日,北京西山森林公园春季人像外拍
2017-04-11 20:21:29
-
“达康书记”想不火都难!这么多细节都是精心设计
2017-04-12 10:27:01
-
衡水一中为何得到如此截然相反的评价?
2017-04-12 10:27:01
热帖
热词