物流升级成为电商平台提升服务品质的重要内容，各大电商纷纷加强物流智慧化改造，提升分拣效率，保证物流环节快速畅通，“当日达”、“次日达”等成为标配。

    销售增长促物流升级

    6月1日至6月18日，京东商城累计下单金额达1199亿元；6月18日全天，苏宁易购线上销售额同比增长209%。面对强劲的销售额增长，各电商平台加速升级物流体系，“当日达”、“次日达”成为一些电商平台的标配。

    以淘宝为例，截至6月18日中午，全国有254个城市的消费者收到了6月18日当天在淘宝平台下单购买的包裹。中国电子商务研究中心主任曹磊表示，在消费升级的大趋势下，网购正从低端的价格战转向响应中产阶层需求，个性消费将越来越普及，品质消费慢慢成为网络销售的重点。

    生鲜食品网购增长趋势明显，也带动生鲜物流配送升级。数据显示，天猫生鲜在6月18日开始进行促销活动的第一个小时，销售量较上年同比大涨了10倍。为了及时配送生鲜货品，菜鸟方面表示，6月18日当天，菜鸟协同快递配送企业等合作伙伴共计发送生鲜商品近500吨，增幅创历史之最。其中，仅配送的烟台产的樱桃就接近70吨。包括美国联邦快递在内的各大快递公司都加入了生鲜配送大军。全国130多个城市的消费者可以享受该平台的次日达服务，确保品尝到最新鲜的果蔬等农产品。

    智慧物流成趋势

    订单爆棚压力下，为了实现“快速配送需求”，智慧物流成了各大电商平台及物流快递企业提升物流效率和品质的重要手段。

    以圆通速递为例，2017年，圆通速递投入大量自动分拣设备，并实现订单数据与快递网点操作系统的无缝对接，从而实现高效率的操作。记者在位于北京后沙峪的一家圆通分拣中心了解到，该中心两条自动化分拣线每小时至少能够操作2.4万件包裹，该网点为京津冀等区域配送的包裹可以当天送达。

    京东也在今年“6.18”期间试水机器人配送。据了解，京东此前已经启动了无人机常态化配送、物流机器人入仓进行订单生产等物流智慧化的相关措施。

    曹磊认为，实现机器人配送，增强了电商平台最后一公里配送的能力，从而解放人力，适当减少在人力成本上的投入。

    菜鸟联盟合作伙伴百世供应链则投入40多个云仓库参与相关促销活动，38个风暴自动分拣系统服务范围遍及全国，可以将包裹分拣准确率从全人工分拣的80%提高到99.9%以上。菜鸟联盟负责人周轩榕表示，今年的“6.18”是电商物流的分水岭，智慧、开放的物流展现了厚积薄发的优势。以后大型促销活动的物流体验会与平时一样，当日达和次日达将成标配。(李慧敏)

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责任编辑： 刘阳