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女孩深夜发高烧点外卖求助 外卖小哥跑10多公里帮买药
2018-07-26 15:29:38 来源: 北京晚报
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  小吴在订单上的备注。

  深夜独自在家,突发高烧怎么办?成都一女孩点了份外卖,备注让外卖小哥帮忙买点退烧药,而后续发生的事情,令她惊喜又温暖。

  女孩深夜发烧 点外卖求助

  7月22日晚,成都女孩小吴独自在家,八九点的时候身体有点不舒服,但是没太在意,十一点左右开始发高烧,睡得迷迷糊糊的,也没有力气。小吴想在网上买药,发现很多药店无法配送,就想到了外卖。23日凌晨0点36分,小吴通过外卖下单并在备注栏留言:想请店家帮忙告诉快递小哥,能不能帮我买点退烧药……点外卖主要是想买药,吃的是给外卖小哥的。希望能帮帮我,非常感谢!“我知道半夜工作很辛苦,所以外卖是送给外卖小哥的,我下单的主要原因就是想买药。”小吴回忆说。在一家粥店下单后,小吴忐忑地等待着未知的结果。

  买不到药 小哥送女孩去医院

  接单的外卖员是27岁的云南小伙施辉勇。当晚,施辉勇像平常一样接单送外卖,看到小吴的订单备注,施辉勇便格外留意沿途药店。沿途寻找了10多公里,都没有看见有开门的药店,送完了其他单子,施辉勇马上跑去大医院帮小吴问。期间,小吴也给外卖小哥施辉勇打了一通电话,“他说他已经看了好几家药店,但都关门了。我从地图上看得见小哥的配送距离,等了很久,他都一直在帮我找药店。后来实在没找到,我就说没关系,让他赶紧确认配送成功,因为当时已经超出配送时间10分钟了。”小吴说,“外卖小哥一直在说抱歉,我说没关系,如果他看到有开着的药店可以告诉我,我自己去。但外卖小哥说,如果有开着的药店他就直接帮我买过来了。”

  最终,施辉勇找到四川省司法警官总医院。医院工作人员告知他药物不能代买,必须病人自己来。施辉勇赶紧赶到小吴家,接她去医院。

  古道热肠是件“对的事情”

  在施辉勇找药店期间,他也上报给了平台上级部门,相关负责人给小吴发去信息:配送员跟我反映给你的药没有买到,确实不好意思。他跑了很多地方都关门了,你如果感冒严重的话要不要去医院,我们可以安排配送员过来接你去,安全这方面的问题你不用担心。

  小吴觉得很感动,凌晨1点54分发了一条朋友圈说:“外卖小哥现在带我去医院。世界上的好人总是很多,非常感谢!”23日凌晨2点,施辉勇接小吴到四川省司法警官总医院。“到医院后他一直很热心地帮助我。帮忙叫值班医生、帮忙换零钱,一直在大厅等着我。看完病后快3点了,小哥骑车把我送回了家。”小吴感动地说。

  施辉勇回到家已经是凌晨3点多了,比正常下班时间(0点整)晚了三个多小时。

  送了一年半外卖,施辉勇觉得这都不是大事,“接单时我心急如焚,因为我们是做服务的嘛,看见备注有什么要求都尽量会满足客人,哪怕是做不到的都愿意去试一下。”

  7月24日,外卖平台相关负责人表示,一切让用户生活变得更美好的,都是“对的事情”。施辉勇的古道热肠就是这“对的事情”之一。据悉,平台“骑手之家”已经对施辉勇进行了表彰。

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【纠错】 责任编辑: 唐斓
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