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上海:春节接到1449件投诉 同比增12%
2019-02-11 16:16:57 来源: 新民晚报
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  1449件投诉 同比增12%

  餐饮住宿类居首

  春节长假期间,上海市市场监管局共接到投诉举报1449件,同比增长12%,解答咨询718件。其中,餐饮住宿、食品、交通运输、服装鞋帽、文化娱乐和体育等投诉量居前。

  长假期间,涉及餐饮住宿类的投诉334件,主要反映经营者失信失约、餐饮食品及服务品质不佳、餐饮店控烟不力、住宿预订服务纠纷等。

  涉及食品的投诉125件,主要反映食品误导价格标示、涉嫌“低标高结”、含异物、短斤少两等。

  涉及交通运输、文化娱乐体育投诉分别为95件和84件,同比分别增长64%和56%。主要反映问题为客运票务订购及服务争议、假日观影观剧和健身游乐纠纷等。

  市市场监管局表示,目前上述投诉举报已转至各区市场监管局和消保委协调处理。(记者 金旻矣)

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