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“脸”不能轻易“丢”

　　买房、取款、转账，进小区、逛公园、取厕纸……随着AI技术的不断发展，人脸识别已经全面嵌入生活。然而，这项技术在方便人民生活的同时，也带来了一些争议。

　　近期，94岁老人被抱起做人脸识别、人脸识别第一案、戴头盔看房等新闻相继成为热点，人脸识别技术带来的个人信息保护问题引发舆论的广泛关注。新华睿思数据显示，进入12月以来，网络上“人脸识别”相关的有效信息量日均超过1万条，其背后透露出人们对人脸信息泄露的担忧和焦虑。

　　不少企业和场所将人脸识别技术视为高科技的“时髦产品”，从手机客户端的登录解锁到智慧城市建设，各种场景下都能见到人脸识别技术的影子。但是，走到哪里都“刷脸”，真的有必要吗？人脸信息被“弄丢”的风险高不高？

　　新华睿思数据显示，在不断拓展的人脸识别技术应用场景中，“金融支付”和“公共安全监管”的讨论热度较高，分别达92.31和87.82，网民认为使用人脸识别能完成精确的身份比对和验证，有其必要性和合理性。而对于“顾客行为分析”“课堂微表情分析”等场景，网民则表现出较低的接受度，这种未征求他人意愿的面部信息收集行为无法获得民众认可。

　　人脸识别技术的推广，旨在帮助人们创造更美好的生活。不过，想让人们享受这项技术，首先得让人们有安全感。令人欣喜的是，人脸信息作为个人信息中最为敏感的一类“个人生物识别信息”，目前我国已将其作为重点关注和保护对象，相关立法已经提速。《民法典》将自然人生物识别信息列为个人信息，规定处理个人信息遵循合法、正当、必要原则，并符合征得同意、公开处理规则、明示目的方式范围、不违反法律法规及约定等条件。《个人信息保护法（草案）》拟对侵害个人信息权益的行为给予处罚。

　　与此同时，不少地方也开始进行人脸识别限制性摸索：南京要求售楼处未经同意不得拍摄来访人员面部信息；杭州规定物管不得强制业主使用人脸识别等设施；《天津市社会信用条例》日前表决通过，明确禁止市场信用信息提供单位采集自然人生物识别信息。

　　随着公众隐私保护意识的提升和法律监管的日趋完善，人们期待人脸识别技术践行“科技以人为本”的理念，在保护个人信息的同时，为人们提供高效、便捷的服务；与此同时，也盼望以立法立规、制定标准等方式对人脸识别技术应用安全加以引导，切实保障公民合法权益。

　　（数据统计时间：2020年12月01日00:00-12月21日14:00）