[主持人]各位领导、各位嘉宾：大家下午好！欢迎您在烈日炎炎中参加2012年首届新华网行业移民高端论坛，昨天晚上北京下了一场小雨为炎热的天气加入了一些凉气，希望今天我们的论坛也像今天的好天气一样有交锋、有交流、有质问，我是今天的主持人郭家裕。 [ 2012-07-05 14:23:12 ]
[主持人]2012年7月1日起移民政策有了一个小的变动，我们作为移民中介机构如何在政策方向发生改变的情况下能够依然如故地掌控移民市场。今天我们齐聚新华网出国频道，共同探讨在移民局势动荡中如何发挥我们移民机构的优势为我们的客户服务。请允许我宣布2012年首届新华网行业移民高端论坛正式开始。 [ 2012-07-05 14:24:13 ]
[主持人]首先介绍一下到场的嘉宾：北京迈斯林出国副总经理李隋东，海华伦移民老总李秀玲，新华儿女移民经理曹毅，亚美欧移民总裁昌瑜，金腾移民总经理帅采坤，鲲鹏移民总裁助理徐海涛，澳星移民总监丁虹，河南澳华出入境服务有限公司总经理张晓峭，亨瑞移民副总裁钟慧，金征远副总经理延爱东，环球移民总监陈仁桥，世贸通代表张鼎曦，五洲通总裁任品一，雅凯仕副总经理祝志杰，太平洋加达总裁朱望平，山东新启点出国总经理翁晓燕，鑫豪威出国总经理庄丽媛，同创同德移民总经理滕燕，滨才总经理张莉，凯胜移民总裁李肇辉，东方杰圣市场部经理李英男，美加金联出国的陈兴素。我们以热烈的掌声欢迎各位企业代表的到来，我们今天一同在新华网出国频道平台共同分享移民市场的心得，让我们共同进步。新华网是我国一个重要的新闻载体，拉近了不同地域不同时间人们的距离，是我们了解信息和交流的官方媒体，下面就请新华网市场拓展部副主任荆克致辞欢迎来宾。[ 2012-07-05 14:26:32 ]
[新华网市场拓展部副主任 荆克]尊敬的各位来宾，各位朋友：大家下午好。 很高兴与大家相聚在大兴、相聚在新华网产业园区，首先我谨代表新华网向各位来宾、各位朋友表示热烈的欢迎和衷心的感谢！经过我们的共同努力，第一届新华网行业移民高端论坛今天正式举行了，在这个过程中得到了各出国移民机构的大力支持，特别是论坛的承办机构：北京美易广告公司做了很多具体的工作，在此让我们代表新华网并以我个人的名义致以诚挚的谢意。对第一届新华网行业移民高端论坛的正式举办致以热烈的祝贺！新华网经过十多年的发展如今已经拥有了50多个专业频道，31个地方频道，每天以英、法、俄等六种语言通过文字、图片、音视频、短信、手机报、新华炫闻、新华炫视等多种手段24小时不间断地发稿，网民覆盖全球200多个国家和地区，已成为海内外网民了解中国的重要窗口，成为中国原创新闻信息最大的传播平台。[ 2012-07-05 14:29:03 ]
[荆克]“传播中国、报道世界”、“权威声音、亲切表达”，新华网作为主流官方媒体时刻注意倾听各方声音，心和心的距离、手握手的诚意，肩并肩的合作、根连根的情谊，新华网作为率先转其改制的中央重点新闻网站一直追求合作共赢。今年3月3日新华网与东方航空公司合作了新华网号专机开始飞翔在祖国的蓝天。4月21日新华网伦敦奥运营销战略在北京发布，6月16日新华网承办了2012安全发展高峰论坛成功举办，7月27日新华网食品安全高层对话将在钓鱼台国宾馆拉开帷幕，12月新华网第五届企业社会责任峰会和第三届中国网事盛典、第三届教育盛典又将举行。[ 2012-07-05 14:31:55 ]
[荆克]今天，第一届新华网行业移民高端论坛的举办标志着新华网又迈出了新的一步，新华网举办移民高峰论坛是为了促进局势在移民局势不断变化的情况下能够及时调整市场规划，保证市场稳步发展，随着人民生活水平的提高，人们对文化的要求是多元化的，这样我们国内文化和经济的发展无法适应一部分人的需要，需要我们的文化和经济与世界先进文化接轨，移民就成为很多人的选择。我们的移民机构也应运而生。那么如何才能保证我们的移民服务机构平稳健康的发展？需要时刻关注国际国内移民市场的变化，根据移民政策和市场动态的发展来规范我们的移民服务。在2012年7月初一些国家的移民政策发生了调整，这就需要我们根据各个国家移民政策的调整来规范我们的移民市场，来调整我们的移民服务工作，切实为我们的客户做好移民服务，确保我们的客户如愿以偿地移民。我想这次论坛虽然很简洁但却是业界寻求共享的契机，是强强联合的契机，是精英会聚情系未来的契机。我希望与会的嘉宾和朋友以开放的心态和专业的精神沟通快乐、分享经验，我希望大家广交朋友，整合资源，不虚此行，有所收益。我也希望大家以诚信为本、务实开拓，共谋合作。如果相互支撑风雨也不觉泥泞，因为彼此真诚奋斗才成就了永恒。有在座各位和方方面面的关注与支持，我坚信出国行业一定会与新华网平台一起成长历练，一定会在中国经济发展的交响乐中奏出自己非凡的乐章。同时我也要说，选择新华网就是选择朋友，选择伙伴、选择知音。最后我代表新华网再次对支持论坛工作的各位来宾、各位领导、各位朋友表示诚挚的感谢，感谢你们的深情厚谊，祝愿大家身体健康，工作顺利、生活愉快。谢谢大家。 [ 2012-07-05 14:34:11 ]
[主持人]感谢荆总的致辞。我们新华网有着它光辉的过去，出国频道将继承它的优势继续发挥新华网在国内外的有利地位更好地为广大网民服务，我们请新华网教育频道主编商亮给我们介绍出国频道将给我们网民带来哪些新的亮点，新的收获。 [ 2012-07-05 14:34:57 ]
[教育频道主编 商亮]尊敬的各位嘉宾，各位朋友：下午好！ 欢迎各位领导、同仁莅临2012年首届新华网行业移民高端论坛。下面请允许我从出国频道的基本架构等几个方面介绍一下，我们新华网以及新华网出国频道的基本情况。首先，新华网的基本情况。新华网是由党中央直接部署，国家通讯社新华社主办的中央重点新闻网站的主力军，是党和国家重要的网上舆论阵地，在海内外具有重大影响力。新华网的前身是新华通讯社网站，2000年3月正式更名为新华网，同年7月全面改版，并启用新域名www.xinhuanet.com。短短几年间，新华网依托新华社综合优势，从无到有、从小到大、从弱到强、从单媒体到多媒体、从单语种到多语种、从有线到无线，从单一新闻发布到多方位拓展，连年取得跨越式发展。作为新华通讯社的官方网站，新华网拥有新华社的优势资源，新华社在全世界100多个国家和地区拥有分社，记者足迹踏遍全球；国内，地方频道分布全国31个省市自治区，新华网每天24小时滚动发稿，同时使用6种语言面向全球发稿，拥有广泛的受众群体。 其次，新华网出国频道及其基本架构。新华网出国频道于2011年8月上线，于2011年12月21日在钓鱼台国宾馆正式上线，新华网出国频道是定位于涵盖出国、留学、移民、签证、考试与海外 院校信息的功能性服务平台。页面主要设置了包括：出国资讯、留学服务、移民海外、语言考试等几大业务板块。我们的特色栏目包括：独家专访、对话人物、专题推荐等；同时，我们还有多位资深专家可以为想要留学、移民的各位网民朋友以及企业客户提供便捷的指导和帮助。 [ 2012-07-05 14:35:34 ]
[商亮]出国频道的页面特色主要体现在：第一，依托新华社、新华网以及新华网教育频道，拥有权威的信息来源，权威资讯第一时间，权威发布，优势解读。新华网教育频道作为新华出国的姐妹频道，拥有信息、资源共享的优势，新华教育与教育部保持着良好的合作关系，因此，我们保证将相关重要资讯可以做到第一时间掌握第一手资料，及时发布，重点解读。由于我们背靠新华社的优质资源，包括新华社伦敦分社等国外分社的一些记者与我们保持着良好的供稿关系，他们利用当地的采访便利，独家为新华网出国频道、教育频道提供了部分世界顶级名校的校长专访以及高校介绍的通讯稿件，在独家报道方面以及高端对话方面具有绝对的优势。第二，广阔的网民资源。新华网是中国最大最具有影响力的新闻网站之一，同时也是一个综合性的网站。新华网本身就有庞大的用户群，有大量忠实的网民，来自海内外各行各业。新华网的网友中除了大量的普通百姓，还有众多的政府官员，众所周知，我们敬爱的温家宝总理曾三次来到新华网与新华网网友进行在线交流。每天有超过千万网民通过新华网出国频道了解出国留学、移民的即时信息，被全国各大主流媒体转载，使新华出国的信息遍布全国的每一个角落。新华网受众分布在全球200多个国家和地区；全球网站综合排名进入百强；在中国互联网协会主办的“中国网站排名”中名列新闻类网站首位；荣获中国“最具影响力网站奖”、“中国网站最具影响力品牌”称号；新华网新域名news.cn荣登中国“十大最有投资价值CN域名”。第三，提供快捷的、全方位的信息服务。近年来，随着自费出国人数的逐年增长，出国已渐渐成为全社会关注的民生话题，新华出国致力于向广大网民提供权威的留学政策、高端的留学辅导、准确、透明的出国留学服务信息，从而为广大学子的留学生涯、家长们的移民规划、海外华人的归国之路提供快速方便的查询途径。第四，强势的活动能力，优势的发布资源。 [ 2012-07-05 14:36:17 ]
[商亮]自2011年开始，新华网教育频道主办，并邀请全国数十家主流媒体支持的“大国教育之声”系列活动拉开帷幕，两年来“大国教育之声”活动积累了网民和企业客户的关注和支持。2012年的活动，新华出国共同参与了本次重大活动，并通过新华网直播、新华微博等多种形式对本次活动进行了展示，多名知名企业老总在会后接受了新华网专访。会后我们编发了专访视频以及文图稿件。新华微博于2011年4月19日上线公测，在这个微控的时代，新华微博为新华出国信息的传播提供了一个更便捷的途径。新华出国也为自己的客户群体提供了微博交流的平台。最后，新华出国将更好为客户服务。新华出国在频道页面设计上充分体现了与市场接轨的总体思路，一方面为网民服好务，一方面又要努力为客户服好务；因此我们特别设置了为客户充分展示活动内容的空间，提供了展示专题的舞台，服务内容既简单、明晰；又丰富、充分。作为今后新华出国会提供诸如像今天这样更丰富更便于交流的方式为出国留学、移民行业服务，提供更多网民乐于接受的形式，来扩大和提高新华出国在行业中的影响力。 [ 2012-07-05 14:36:39 ]
[主持人]谢谢商主编，希望今后我们的新华出国能够更好地为网友服务。今年的7月1日移民政策有一些微调，那么在移民政策不稳的情况下我们移民机构应该怎样适时调整相应的机构本身的经营模式和经营策略。接下来我们就有请以下七位嘉宾，分别是：北京迈斯林移民李隋东，海华伦移民李秀铃，新华儿女移民曹颖，中侨移民罗娟，金滕移民帅采坤，鲲鹏移民徐海涛，美加金联移民陈兴素。我们讨论的主题是中国移民公司目前存在的问题和未来的挑战，有请各位。 [ 2012-07-05 14:40:59 ]
[美加金联移民　陈兴素]我是美加金联的陈兴素，我们公司的业务主要是美国和加拿大，他们目前政策的调整对我们影响很大，我们目前主要是采取多条腿走路的政策，尽力为客户做好一系列的服务，尽量多地为客户介绍欧洲的移民政策，总体来说尽量满足客户对移民方面的要求，而且我们公司是一个成立16年多的公司，我们特别强调对顾客的服务，以客户的目标作为我们的目标。 [ 2012-07-05 14:44:33 ]
[新华儿女移民曹毅]我是新华儿女的曹毅，我们公司是2004年第二次拿到公安部颁发的许可，但是我们公司的业务都比较专一一直在做加拿大，这次他们的调整对我们公司的冲击还是挺大的，所以这次主要是想听听业界的前辈以及各位老总对这个事情的看法，也抱葆着学习的心态，谢谢各位。 [ 2012-07-05 14:45:15 ]
[鲲鹏移民徐海涛]大家好，我们鲲鹏移民公司徐海涛，我们公司是2009年初成立的，我们的主营业务是美国、加拿大、德国还有澳洲。我们公司历经政策变化的过程，尤其擅长处理疑难案例。 [ 2012-07-05 14:47:02 ]
[金滕移民帅采坤]我们公司是2009年成立的，也不是很老，但是在我们公司从事的人员可以说也是这个行业中最老的一批了，有些人都已经有16年的经历了，我们的公司主要就是只求精不求多，认真服务好每一个客户，我们主要做加拿大、美国、新加坡和欧洲的一些项目。 [ 2012-07-05 14:47:50 ]
[中侨移民罗娟]我是中侨移民的总监罗娟，我们主要业务是加拿大和欧洲，新西兰、加拿大、英国都是我们的传统业务，特别是加拿大的业务占我们公司的60%-70%左右，所以他们这次政策的调整对我们的冲击比较大，我们在座的几个公司都有这样的感受。在这样的市场条件下确实对我们提出了新的挑战，一方面我们要不断地认识和开拓新的渠道，分流客户。另一方面在加拿大的其他业务渠道我们也要积极地开拓。谢谢大家。 [ 2012-07-05 14:48:21 ]
[海华伦移民李秀铃]大家好我是海华伦的李秀铃，我们公司的行业是从1999年开始的，我们公司的主营业务是以加拿大和澳洲为主，这次加拿大政策的调整对大家来说都是一个挑战，但是我相信前景还是比较光明的，这只是暂时的调整，国内的需求还是在不断增加，现在主要是给客户找一个比较可靠的项目把他送到海外实现他们移民的梦想。现在基本上是筛选了一些比较安全的、成功率高一些，周期尽量短的项目来为客户安排移民计划，主要是根据家庭的实际状况、财务情况和客户需求推荐适合的项目，做到专业诚信和服务相结合。谢谢大家。 [ 2012-07-05 14:49:21 ]
[北京迈斯林移民李隋东]大家好我是迈斯林的李隋东，我们公司也是比较老牌的做加拿大起家的公司，近几年也在做美国和其他地方的移民，包括最近在研究欧洲移民，现在面临着这样的变化也非常感谢新华网给我们大家这样的平台让大家来讨论，让我们大家能够共同交流有更好的办法为客户服务。 [ 2012-07-05 14:50:07 ]
[主持人]刚才让大家自我介绍了一下，同时也提到了政策的微调计划，接下来请七位具体谈一下这次经营的策略和经营理念有没有什么具体的调整？ [ 2012-07-05 14:50:40 ]
[李隋东]既然我是第一个说那我就抛砖引玉随便谈谈自己的看法。既然现在面临着政策局面的变化，有些东西我们还不太可能一下子左右或者支配这个局面，那我们只能在适应环境的情况下再来改造环境。那在这样的情况下作为我们自己来说我们主要有两方面：一方面是内在的东西，因为我们这种行业的公司可能面临着好几年才有一次变局，有大有小，一直是习惯性的思维，习惯性的公司管理来做事情。那既然外部环境有变化，那就首先要求我们从内部管理和内部业务研发能力上做一些过去不想做、疏于做或者从来不做的事情。那既然今天新华网给我们提供了这样的平台让我们之间有了更多交流的机会，因为每个公司、每个人的业务能力以及对外部环境变化比较多的情况下的判断大家的沟通会给整个行业带来良好的契机和良好方向的提示。基本就是这样了吧，我只是简单地说一下为大家提供更多的思路。 [ 2012-07-05 14:51:03 ]
[主持人]今天我们这个平台能够给大家提供一个很好的交流机会，也希望大家能够把自己的想法拿出来好好交流分享给在座的各位。 [ 2012-07-05 14:51:25 ]
[李秀铃]现 在加拿大和美国的政策都在调整，这对我们来说都是一个挑战，我们在这个过程中也在研发一些新的项目，其实项目还是挺丰富的，但是也要做一个谨慎的选择，包 括去海外亲自考察，包括同行交流非常关键，看这个项目大家谁来做，做的成功率怎么样，主要还是要同行之间多交流，这样对公司的业务才是非常有好处的。谨慎 选择项目，现在我们中产阶级的需求也在不断增强，所以丰富的产品对企业的发展也会比较有帮助。 [ 2012-07-05 14:51:45 ]
[罗娟]作 为中侨公司加拿大的投资业务是我们最主要的业务，现在我们面临的一个切实的困境就是我们手里有一大批老客户，对这样的客户我们要么就是坚守、要么就是分 流，对不那么着急的客户愿意等待的客户我们也给他们提供这样的机会。我们预计以后移民政策的调整对他们的影响是不大的，只是周期上的影响，所以我们建议还 是他们坚守。 对于比较着急登陆的嘉宾我们也在开拓相关的业务，我们公司已经开拓了一些偏远省的登陆项目，在行业内还是比较少的，我上个月刚去了温哥华考察投资环境，如 果大家对这方面感兴趣也可以找我探讨。 另外也像刚才两位讲到的也是要拓展相应的渠道，比如像欧洲、美国我们在行业内起步都比较晚，也需要大家都学习、多交流。 [ 2012-07-05 14:53:29 ]
[帅采坤]我 认为现在局势对我们是不利的，但是这种形势是一个冬天，我觉得冬天很快要过去了，新的春天在等待着我们，我们要做的事情第一是等待移民新政策的到来，我看 加拿大是一个只有3200万人口的国家，人口老龄化已经非常明显，如果再不大量吸引新的移民必然会成为最大的社会问题。前一阵子看加拿大的报道说加拿大移 民部长说要让投资移民的钱永久留在加拿大，并计划出台新的移民政策，这对我们来讲将是新的机会。我想在明年甚至再晚一些有新的政策出来，我们要耐心等待这 个政策随时关注它。并且通过像新华网这样的媒体告诉我们的客户群体。 还有就是我们要更加理性地为客户选择移民项目，因为我们是一个中介行业，客户可能不太了解移民政策，我们要做的事情就是把政策里的风险和机遇告诉给客户， 给客户提供一个好的渠道走出国门、走向世界。 现在可能很多公司做美国项目、欧洲项目，欧洲项目可能是没有什么风险的，但是美国项目是有风险的。最近我们董事长经常往美国跑，看美国的投资移民项目，我 们要把这个项目存在的风险和问题提供给目标客户来选择。刚才李总说得很好，我们要提升自己才能为客户提供更好的服务。用我的话来说就是我们要修炼自身内在 的实力给客户提供更好的服务。 [ 2012-07-05 14:55:13 ]
[徐海涛]加 拿大政策的调整我觉得是一个阶段性的调整，加拿大拥有吸收外来移民是硬性需求。因为加拿大拥有1000多万平方公里的土地面积，人口只有3000多万。 另外我们公司对于这种政策变化的应对措施上，我们有美国投资移民项目还有加拿大的一些省提名的投资移民项目可做。说加拿大移民关门，它只是一个国家的一个 项目暂停而已，还有其他的签证可做。我们鲲鹏公司领导层胡总和戚总面对这些加拿大政策多变的应对措施，也在不断地进行调整我们自身的项目和服务，包括到美 国实地考察美国的EB5投资移民项目，不断地从海外给广大申请人带来一些新的信息。 [ 2012-07-05 14:56:30 ]
[曹颖]加拿大移民政策只是一个阶段性的、相对性的，现在只是一个高峰，等消化得差不多以后后续也会逐渐放松。所以我也刚好就这个机会各个公司也可以把以前的案子再好好分析一下，做好内部员工的培训工作，以期后续为客户做更好的服务，提高他们案子的成功率，这是一个硬性的道理。 另外在这个时间段也可以适当地引进一些项目，当然这些项目也要经过详细的考察，必须要做到真正满足客户的要求，能够非常方便地把他们引入到国外，让他们在国外有更好的投资机会。我就说这么多谢谢。 [ 2012-07-05 15:00:13 ]
[陈兴素]这 次移民政策的调整对我们影响还是很大的，我们主要要把主要业务提高，另外就是做一部分分流，对一些着急的特别是孩子到岁数的客户做一下分流，不着急的我们 还是建议他等待。 目前市场上也有一些欧洲项目，但是我们在选择项目方面是非常慎重的，尽管有些市场上炒得很热，但是我们也是非常慎重的，必须经过我们在当地的考核，把各个 环节考察清楚后才决定是否合作。一句话：我们一定要对客户负责，客户既然到我们公司，那就是我们的亲人、我们的上帝。谢谢大家。 [ 2012-07-05 15:00:47 ]
[主持人]七位在以上的讨论中都提到政策现在发生了动荡包括一些改变，给我们带来了一定的困难。同时大家面对困难也都采取了改变自身的经营模式来面对这个困难。我相信这个困难对在座每一位而言都是机遇也是挑战。 那想请七位共同讨论一下目前移民公司的现状都是怎么样。也希望七位都能踊跃发言。 每个公司在政策调整的时候多少都会出现一些困难和新的问题，那我们把这些问题放到讨论会上来讨论恐怕也是一个比较好的方式对这些问题能有一个比较好的解答。 [ 2012-07-05 15:01:08 ]
[罗娟]要讨论中国面比较大，我们更了解的可能是北京的市场，据我个人了解，北京大概有80间我们这样的移民中介公司，可能多数公司都是以加拿大业务为主，也有部分像我们在座鲲鹏这样有先见之明把美国业务做得很成熟的公司。 还有一些小型的公司也有做欧洲和其他的项目。我想这次的政策变化对我们这种传统的以加拿大业务为主的公司冲击更大。我想我们可能对这块更有发言权。 [ 2012-07-05 15:02:28 ]
[主持人]那接下来有没有这方面的应对的动作呢？ [ 2012-07-05 15:02:45 ]
[罗娟]我 们一方面还是要拓展业务渠道，像欧洲、美国开辟一些新的方向；另一方面也是像刚才各位反复所说的，加拿大是一个传统的移民国家，它整体的移民目标是不会变 的，应该说东方不亮西方亮，联邦东北省调整了，其他的项目可能会更加侧重，那我们也会在他以后鼓励的项目上更加钻研，提高水平，能更好地把客户吸引到加拿 大去。 [ 2012-07-05 15:03:02 ]
[李隋东] 刚才各位所说的加拿大的冲击这个事我更愿意把它看成是一个考验，就现在的这个题目来说，因为我是从上海公司调到北京公司的，所以北京公司这边的情况我不是 特别了解，但是北京公司在全国的市场上还是大名鼎鼎的，毕竟我们有一定的高度，但是在任何行业肯定都参差不齐的。我觉得这确实是考验我们的时候，因为过去 屡次的加拿大政策的变化都是在一个方向上变，这次的变动可能会比较大一些，会让你某些时候措手不及，有可能会提到主动融资等等。 但是既然在前一段时间像美国或者其他国家上我们已经做了主动投资的尝试以及业务的发展，那这时候就要考验我们的业务能力了，我们不但要在这边等待，作为一 个公司还要有很大的精力放到加拿大的动态研究上，当然还有其他的研究项目。 像迈斯林也一样，开始也是习惯做加拿大的项目，后来也开始做美国项目，现在像欧洲项目包括新加坡也是在变数之中，也在涨价或者改变一些策略。那我觉得这个 过程中可能会有一些坎坷或者暂时的错误，但是我觉得只要我们下功夫了，移民本身就是一个大趋势，从历史上看以及从全世界上看这个趋势是抵挡不住的，这是人 民的自由，是迁徙的自由，谁都愿意找理想的地方去居住。包括中国越来越开放、国家的政策越来越好，那剩下的事情就是移民公司要自己做的事情了，客户依然在 那里，看你要怎么挖掘了，挖掘以后还要让大家满意。 我们做的是一个家庭、一些人的一生的改变和一生的幸福，我们只有把自己的事情做好了，才能到外面说我们有最好的服务，我们是为你的后半生负责。就是这些， 谢谢。 [ 2012-07-05 15:04:08 ]
[主持人]非 常感谢，那我们现在进入第二个议题，是关于怎么样为客户提供一个满意的服务。移民政策的变化让我们都始料不及，那么在这种情况下我们如何保证我们移民机构 更真诚、认真地对待我们的客户和潜在客户，为客户提供满意的服务呢？我们有请河南澳华出入境服务有限公司 张晓峭，亨瑞移民钟慧，金征远移民延爱东，环球移民陈仁桥，世贸通移民张鼎曦，五洲通移民任品一，雅凯仕移民祝志杰，东方杰圣李英男。同样非常感谢七位嘉 宾能够来到我们的演播间，在接下来的时间里请各位自我介绍一下。 [ 2012-07-05 15:09:04 ]
[世贸通移民　张鼎曦]目前专注行业15年了，目前拿到了香港和内地的资质，我们主要做美国的移民，也做香港和新加坡等国家的业务，我们一致认为是客户的信任成就了我们公司的发展，所以我们把客户的利益放在首位。 [ 2012-07-05 15:11:47 ]
[澳华移民 张晓峭]河 南澳华公司具有国家公安部授予的资质，主要开展加拿大、澳大利亚、美国以及欧洲等国家移民业务，是澳洲澳华集团在中国的子公司。我们与世界知名的老品牌移 民公司强强联合，为移民意向客户做好完善的后期工作，以最好最强势的力量量身打造客户的移民方案。这次七月新政对于联邦移民项目有一定影响，但是对于我们 专做加拿大 ，美国，澳洲省等提名的移民公司无任何冲击，希望借助此次机会与各位移民公司的总裁和总经理进行深入的交流，共同为中国的公民打造 更好的出国计划。 [ 2012-07-05 15:13:10 ]
[亨瑞移民　钟慧]各位同行好，我是亨瑞出国移民副总裁钟慧，我们1995年就来北京了，成功案例数万，在全球有50多家分支机构，我们业务特点是产品比较丰富，除了传统的美国、加拿大移民还有我们移民留学一条龙服务，还有欧洲国家、加拿大各个省提名包括最新的新加坡等国的移民等等。 还有我们是一个一地签约的集团管理模式，非常有机会和大家一起探讨相关话题，谢谢。 [ 2012-07-05 15:13:58 ]
[环球投资移民 陈仁桥]我们公司只专著于做投资移民业务，时间可能不算很长，但是相对来说发展速度是很快的，目前主要业务是加拿大、新加坡、澳洲和新西兰这些项目，可以说在这几个传统项目上，我们公司还是有很大的优势的，是目前行业内比较成功的公司之一。 [ 2012-07-05 15:14:29 ]
[雅凯仕移民　祝志杰]我们公司主要是专著于加拿大还有最近比较火的塞浦路斯，今天有机会可以和大家一起讨论面对新的变化如何更好地应对的相关问题。 [ 2012-07-05 15:15:00 ]
[东方杰圣 李英男]我们公司是第一批获得投资移民资格的公司，现在我们承担的业务有美、加等传统移民业务。 [ 2012-07-05 15:15:50 ]
[主持人]这个时间段的议题是讨论移民公司服务以及现状的情况。那在一开始我想问一下在座八位你们各家移民公司对自身的诚信问题是如何理解的。 [ 2012-07-05 15:17:07 ]
[钟慧]今 天能在这么有公信力的平台谈论这个话题真的是很好的机会。三四月份的时候新浪网进行了移民服务的暗访，当时我也接受了这个暗访，当时是网友暗访的，当时我 真的不知道，网友对我们也有一个比较好的评价，我想这是最客观的。 首先移民服务是这个行业怎么定位的问题，亨瑞作为第一批获得移民行业资质的公司这个资质是很重要的，不管各位网友选择什么项目资质是您成功的法律保障，有 的可能资质还没健全的来做这就是一个最大的诚信问题。 由于来之前做了一些功课，我上新华网也看了你们的几个话题。包括潜在客户、签约客户到底怎么去做，对这方面我个人和我们公司都有一些想和大家探讨。那么从 团队方面，我们不管是对潜在客户还是签约客户，我们的签约顾问团队基本都在海外生活了多少年，我本人就在北美生活了十多年，所以我们本身最重要的工作就是 把在国外生活的客观情况告诉大家，这样便于我们申请人决策，当然，对申请人的信息保密不管是移民法还是隐私法都是我们要注意的。 从潜在客户来说，大家知道，移民国家的政策刚才大家在第一个话题中也提到了，是非常“变化多端”，而且我们觉得境外的政策是非常“强势”的，我们是比较被 动的。与我们国家的刚性需求，中国这么大的一个人口国家的矛盾是非常突出的，那面对这样的变化我们如何做好我们的诚信服务。我们会与签约客户定期地以短 信、彩信、电子邮件甚至顾问沟通的方式告诉大家各个国家移民政策的变化情况，便于申请人安排学习、工作、生活等等，这是非常重要的。大家都知道因为移民的 不可控性，不像比如电脑这个产品生产周期我自己可以控制，但是移民国家的政策大家申请的时间、地点、数量直接决定了申请的进度，所以很多申请人不理解，我 也想通过这个平台代我们的同行让大家理解，但是我们也有责任向大家把进度。另外对于签约客户我们也会定期地把审核标准，文案的变化以及影响你申请进程的情 况都会告诉客户，便于大家选择安全可控的项目。 另外我们的安家服务有20多项，尤其是加拿大、美国不管是在哪个城市落地，我们都有20多项作为一纸承诺附在协议书后面这都是一定要做到的，包括在税前的 一些主题都要给大家提供相应的规划，包括指导建议以及客户经验的分享，这方面是很受好评的。 包括刚才我提到的暗架服务，因为我们亨瑞累计的成功客户量比较大，所以现在我们客户大概在50%以上，包括我本人去年60%-70%以上都是通过口碑和良 好的后续服务带来的良好客户回报。 那下面听听各位同行的。 [ 2012-07-05 15:17:39 ]
[陈仁桥]我 们公司也接受了暗访，应该说这个结果对我们公司是非常好的，从我们公司的前台到后续的一系列阶段写出来之后，但是很多人看了以后在网站上就说这个怎么有点 像假的似的，真的有这么好的服务吗？其实我在这里想告诉大家的是我们公司真的是这样为客户服务的。 刚才我在介绍我们公司的时候我也说了，我们公司目前真的是行业内客户满意度最高的公司之一，这里面有我们各个方面服务都很到位的关系。比如我们这边因为移 民这个行业相对而言不可控因素太多了，但客户往往对整个过程不太了解。所以我们公司就花重金打造了一套客户服务系统，把整个客户办理过程中的一切细节，包 括移民政策、过程全部体现在这个系统里，给每个客户开通一个帐号，这样每个客户通过我们的系统就知道我的申请进展到什么程度了，需要我提供哪些资料，包括 进程都可以看到。包括这个过程终止了我也会告诉客户出现了什么问题，如果你想退款也可以，我们也会进行相应的引导。可以说这是我们公司令客户满意度很高的 一点。 另外我们也在致力于提高客户的满意度，我们专门成立了一个专业的白金客服团队，这个团队的每一个人都是在海外有学习和工作经验的，如果你想移民加拿大，那 好，我们的专业的白金客户团队对你提供服务的人肯定是来自加拿大的，对加拿大本身就很了解，所以我们的服务是非常有针对性的。这是我们为客户利益所做的一 些努力。 [ 2012-07-05 15:19:10 ]
[张鼎曦]其 实环球确实是我们业内非常公认的标杆企业，也是行业同仁都在学习的。诚信这个话题确实很大，我们公司也一直在说企业是诚信和发展的基础，既然今天的话题是 海内外移民政策变化这块，那我就这方面谈一下诚信的问题吧。 我觉得海外移民政策的变化我们应对的时候应该有一个原则：我们要根据现有的移民政策制定我们的移民产品，因为我觉得可能会有一些企业为了更好地吸引客户， 会就一些还没有颁布的移民政策提前制定移民产品，更好地吸引客户，但这样的话我认为是对客户的不负责任，也会有一些很大的风险。所以从保证客户利益的角度 来说，我们会根据已经颁布的移民政策来更好地制定我们的产品。 包括对已经签订客户的风险问题，因为美国项目存在一些不可控的风险，那如何针对已经签约的客户保证他们的利益呢？因为确实咱们都是中介机构，我们只能尽可 能地提供一些好的产品和服务，而客观存在的一些风险是我们不可控的，一旦出现这种风险我们是不是应该提前制定一些应急的机制呢？一旦风险出现的时候我们如 何在第一时间启用及时有效的程序，帮助我们的客户第一时间拿到最好的应急处理，我们建立一个应急的处理方法，并且尽可能地挽回客户的损失。我觉得在这一点 上最重要的就是速度、态度、尺度，从这三点保障客户的利益。谢谢。 [ 2012-07-05 15:23:36 ]
[主持人]非常感谢上面三位所说到的，刚才您也说到速度、态度、尺度这三度是影响到我们每一个客户的。那接下来的时间坐在我对面的是东方杰圣的市场部经理，您作为市场部经理是直接和客户打交道的，那您认为如何为客户提供优质的服务呢？ [ 2012-07-05 15:25:29 ]
[李英男]我们公司会通过各种渠道通知客户，让他们及时了解到政策的变化，而且以最直接的方法发送。另外就是通过媒体，包括热点项目，以及行业可以提供什么样的服务给申请人，都离不开媒体的支持。 [ 2012-07-05 15:27:00 ]
[主持人]非常感谢，我相信除了媒体的支持，自身的动作也是非常重要的。那接下来的问题我想问一下澳华移民的张晓峭，您认为如何给用户提供一个满意的服务呢？ [ 2012-07-05 15:27:25 ]
[张晓峭]现 在大多数专业的移民公司，其国内的团队做得非常好，而作为澳华移民公司来讲，我们注重的不仅仅是国内的团队和国内的服务，更注重的是海外团队和资源的建 立，目前我们和上家母公司在世界各地，成立了多个分支机构，建立了完善的服务体系，为客户提供完美的移民计划。我们在加拿大、新西兰、澳大利亚、美国等国 家的分公司，不仅可以提供提名担保服务，而且几年其母公司公司在加拿大、澳大利亚、新西兰以及塞浦路斯等国家都建立了自己的实体公司，比如我们自己的度假 村、农场、建筑公司等等。这些实体公司让客户申请省提名移民项目的成功率得到了有效的保障，也为他们搭建了非常好的后续资源。也正是通过这样的实体公司和 海外公司的服务为国内的移民申请者提供更多、更有力的支持。因此，澳华公司通过国内与国外资源的相互结合，为客户打造了众多成功案例，也让客户到达加拿 大、澳大利亚等国家后有这样的实体公司支持，放心的投资、工作和生活，实现客户的另外一方天地。 [ 2012-07-05 15:28:14 ]
[主持人]非常感谢，接下来我们请五洲通总裁任品一说一下现在在动荡的局势中中介机构做好自身策略调整的同时如何为客户提供更好的服务？ [ 2012-07-05 15:28:33 ]
[任品一]首 先感谢新华网提供这个平台供我们业界的人士一起探讨我们现在所面临的各种机遇和挑战。刚才听过几位同业专家们说7月1日政策改变以后，各个公司都需要相应 地做一些调整。那么从我们公司来讲，首先请允许我介绍一下五洲通出国，我们是双资质公司，是集移民、留学，国际教育出国于一体的资源型、合作型机构，多年 来我们一直以铸造精品项目和特色项目为目标。像刚才各位专家所说的服务每个公司都有自己的特色，在我们公司，我们公司的企业文化是五品文化，要求我们的团 队和公司一定要讲品德、讲品位、讲品牌等。在过去的10年里我们知道大陆有200万人拿到美国旅客，40万人获得加拿大国籍，24万人获得了澳大利亚的旅 居。面对如此庞大的数据，作为出入境机构我们和客户一样面临着选择和抉择，如何严于律己，规避风险是我们始终如一的追求。就像刚才大家所说的如何提供更好 的服务？当然，首先我们是有资质的；其次是有资源，资源就是海外优质的移民项目，我们作为服务性公司，首先就要保障项目的安全、投资人资金的回报并且可以 拿到移民。 作为五洲通公司主要是美国和加拿大的移民，政策变化后对于我们来讲我觉得我们是迎来了“彩虹项目”，正如一些专家提到的比如美国投资移民，我们做了很多美 国投资移民，有20位已经拿到了永久的美国绿卡，在中国这种情况是不多见的，作为加拿大的省提名项目，我们主要在安大略省做了提名项目，做得很好，已经有 30多个人报名，9月份可能就会获得移民资格。 虽然我们有了一些政策的调整，但是无论是美国、加拿大还是其他任何国家，所有政策的调整都是为国家利益进行服务的，他既然在这方面有了限制，会从另一方面 开一扇门给大家。所以我们相信在这个的市场里，不仅需要我们有市场的策略，更需要为客户的家庭、人生的合理规划予以更多的关爱。 我们五洲通也希望在负责任的前提下拓展市场份额，也能够在追求品质的情况下追求业绩的增长，在确定道德的发展下不断发展壮大。 [ 2012-07-05 15:32:18 ]
[主持人]那接下来我们有请延爱东副总经理给我们谈一下在这个动荡的时期如何保证移民机构更加真诚认真地为客户服务？ [ 2012-07-05 15:33:34 ]
[延爱东]我 们主要做的是美国职业移民还有美国投资移民项目，像加拿大项目我们现在暂时是停止的，从企业诚信的角度来讲，我们每个企业都应当是先练好自己的基本功，然 后做好每一个项目的选择，然后是四大条例的解读包括根据政策的变化为客户提供良好的、优质的方案的选择，这是我们每一位同业者都要努力的方向。这是我的一 个个人浅见。 [ 2012-07-05 15:34:03 ]
[祝志杰]我 今天准备的话题主要是如何提供满意的服务还有优质的服务，我从这两个词来看一下。这两个词都是主观的，我们今年的主要口号就是作“海底捞似”的服务。这样 的服务在做加拿大的项目时体现得不是特别明显，但是在做欧洲项目做塞浦路斯的项目时感觉是非常明显的。我们所有的细节体现在哪些方面呢？比如我们客户要先 去塞浦路斯考察，可能就会有工作需求，我们公司从签约后做材料、签证再提供很多咨询服务。比如有客户想去塞浦路斯，可能会考虑到我要在迪拜玩两天，有很多 客户有这样的要求，人家觉得我反正也去了欧洲，去了六七天左右，那我在迪拜待两天都会有这样的要求，总体来说我们主要是比较灵活，大家是比较真诚的感觉。 再一个我们公司接机送机的服务也要提一下，我们公司在过去的几个月之内，特别是在四五月份有大量的新客户在我们公司办理塞浦路斯购房移民的项目，从我们客 户的反馈情况来看他们的满意度是比较高的，我们同行也有人在做塞浦路斯项目，从接机送机，到全程陪同，一直到后期的材料准备、房款打款，如何顺利地把这些 钱从国内打到国外去也有很多专业的东西在里面。所以我觉得作为一个专业的公司来说，首先就是要关注客户。 再一个，优质的服务业好、美丽的服务也好主要是一种感觉，我们主要能把客户的需求抓得住。刚才也谈到了有些客户孩子也比较小不是很着急那就可以继续等待； 而对比较着急的客户我们也会有相应的政策，包括派人去塞浦路斯实地考察，进行相应的交谈等等。 另外作为公司来讲有一个心态的问题，今天我也非常感谢新华网作为这么一个权威的机构，能够通过这样的平台向申请人方面也能够有一定的交流，就是申请人一定 要选择你最适合的项目，不要说除了这个国家我别的不去，如果你想快就选择塞浦路斯，如果你就要选择美国或者加拿大那我们就要看政策，如果政策配合那你可以 做，如果政策不配合你只能等，我也只能等，这是大家都无法改变的。 另外，我们很多公司是做加拿大移民的，现在我们公司推出塞浦路斯以后，很多小孩上学比较着急的有很多的人已经选择同时做两个项目了；再一个原来有很多是做 加拿大移民的，我们现在有一个服务，你无论做哪种移民你只要材料定了，你可以选择一个选择，我们也会为你提供。 我主要是从客人的感觉方面谈一下什么是满意的服务，什么是优质的服务。 [ 2012-07-05 15:39:06 ]
[主持人]下 面我们进行第三阶段的讨论，有请以下七位：太平洋加达移民朱望平，山东新启点出国翁晓艳，鑫豪威移民庄丽媛，同创同德移民滕燕，凯胜移民李肇辉，澳星移民 丁虹，滨才移民张莉，欢迎七位嘉宾与大家进行交流。 接下来的交流我们要讨论的是如何才能找到优质的移民机构，往往也是网民的一个困惑，新华网作为一个中国的官方网站，一直致力于为广大网民提供最真实的信 息，新华网的信息是经过层层筛选的准确无误的信息，是值得网民信赖的。网民广大移民机构通过新华出国频道这么好的平台可以找信赖你的潜在客户，同时也是对 我们移民机构口碑的宣传。那么，先请大家自我介绍一下。 [ 2012-07-05 15:41:35 ]
[滨才移民　张莉]大家好，我是来自黑龙江滨才移民的张莉，我们从1994年从事移民业务已经18年了，我们主要包括留学生培训、语言培训以及出国留学、出国移民，目前我们公司在黑龙江一共有5个资质10个机构的多样化教育综合集团。谢谢 [ 2012-07-05 15:45:24 ]
[澳星移民　丁虹]澳星是一个集团化的公司，我们公司的业务也有移民、留学包括海外房产方面的服务，谢谢大家。 [ 2012-07-05 15:45:56 ]
[鑫豪威移民　庄丽媛]大家好，非常感谢新华网给我们提供这样的平台。公司主要做的项目是澳洲、美国、加拿大的项目，最近的移民新政对我们公司有一定的冲击，但是公司对相关的政策变动也做了一些公司内部调整，也希望借助这个机会吸取大家的经验，谢谢。 [ 2012-07-05 15:46:30 ]
[山东新启点出国　翁晓艳]大 家好，我是来自山东新起点的翁晓艳，很高兴今天有这个机会和大家在这里交流。我们公司来自北美服务山东，已有26年的历史总部在加拿大蒙特利尔市，我们公 司主要的业务是办理加拿大、美国、澳大利亚、新西兰、香港等国家和地区的移民项目，并且在加拿大、美国、澳大利亚都设有分公司，所以我们公司可以准确地把 握政策变化及应对措施，并且通过我们这么多年的努力，我们现在可以准确地把握签入官的格调，从而保证通过率。 并且我们公司的服务多样化，加拿大省提名、投资移民等等项目，所以在7月份政策变化时我们公司并没有因此产生太大的影响，我们对客户的服务所把握的宗旨是 根据客户自身的条件以及客户对国家的喜好情况为客户提供量身适合他的项目，我们经常的方式是客户推荐客户，因此也节省了很多费用产生了利益最大化。 [ 2012-07-05 15:47:25 ]
[太平洋加达移民　朱望平]新 华网的各位朋友大家好，我是来自太平洋加达移民朱望平。我们公司主要做加拿大、美国、澳大利亚，公司成立至今发展得比较稳定和踏实，所以在整个发展过程 中，我们始终坚持诚信经营，真真切切为客户实现梦想这一核心理念开展工作，所以今天借助新华网这个平台和各位同行和各位专家进行分享我觉得是非常有意义 的，谢谢大家。 [ 2012-07-05 15:48:20 ]
[同创同德移民滕燕　滕燕]大家好，我是来自于同创同德的总经理滕燕，我们公司成立至今已有10个年头，公司是第一批取得移民资质的成员，公司成立以来一直以欧洲项目为主打，在欧洲项目开发中还是处于领先的地位。今天非常感谢新华网提供这样的平台与广大网友进行交流。谢谢大家。 [ 2012-07-05 15:48:48 ]
[凯胜移民　李肇辉]我 是凯胜移民的李肇辉，我们公司最早是从加拿大成立的，现在在国内有7家分公司，现在做的有加拿大、美国等几大主流国家，主要还是加拿大，这次政策的变化虽 然对我们有一些影响但是影响不是很大，我们也有相应的应对办法使客户受到的影响不是很大。 [ 2012-07-05 15:49:13 ]
[主持人]谢 谢七位的自我介绍，刚开始我已经跟各位介绍了新华网是一个官方的媒体，是值得网友信任的发布平台。在座各位都选择我们新华网的出国频道为大家提供很好的平 台，可以在这个平台找到潜在的客户，那我们在接下来的时间就要讨论这个问题，就是在我们出国频道如何才能更好地为我们的移民机构做好推广工作呢？首先请我 旁边的张总来谈这个问题。 [ 2012-07-05 15:49:36 ]
[张莉]在 移民行业我确实是一个新兵，时间并不是很久，但是提到传播，提到网络营销，这个话题我觉得对我来讲并不陌生。 首先，现在的出国也好、移民也好，已经成为了一种趋势，大家获取信息的平台更多的是来源于网络。在微博上我也是凯胜李总的粉丝，我也非常希望通过网络的平 台了解信息。在中国主流的商业网站包括新浪、搜狐、腾讯等他们也成为了大家每天生活中离不开的。而新华网的专业性更重要的是新华网的权威性和公信力是大家 非常信赖的载体，那我们作为服务机构在这里来发表政策，发表我们的心声，发表我们的企业经营理念，同时也是网友关注信息的好的平台。这样的平台对于我们双 方而言都是可以更好的交流的，希望在这个平台上也希望大家更说一些办法和一些成功案例。 我觉得现在移民正面临着一个历史时刻，是一个好事，现在移民的市场非常热，可能有很多客人的移民并不具理性，这些国家把移民政策进行了调整，既让机构有了 时间沉淀和思考，也让客户能够思考得更多。同时在这个阶段我也建议我们不要盲目着急，为客户提供更好的项目。 [ 2012-07-05 15:49:55 ]
[丁虹]非 常感谢新华网提供一个大家交流和沟通的平台，我们澳星公司专门有一个市场的团队，专门做一些与媒体的沟通、交流包括各种渠道的市场开发等等。我本身在公司 负责的是咨询总监，做的主要还是业务这块。所以新华网这块的沟通我相信回去后我也会跟我们的市场总监来反映，将来我们之间也肯定会有很好的合作。在这里我 主要是想讲一下咱们的议题，就是关于目前形势的变化，包括咱们这样的移民公司要怎样去应对这方面的事情。 咱们这个移民行业确实是受政策影响最大的行业，纵观移民行业的历史，大家也都可以看到，形势越来越严峻。最主要的就是政策上的冲击对咱们这个行业的影响， 目前大家都知道，加拿大是中介公司普遍都有的业务，目前来讲投资移民包括联邦的技术移民在7月1日都已经停止了，原来大家期望的7月1日能够重新接受申请 现在还没有具体的日期。 在这种情况下其他国家的条件越来越高。还有一点大家都知道移民行业在北京注册的公司近百家了，还有一些可以说是没有注册的、没有资质的机构也在做着这样的 服务，这也导致我们这个行业有一定的不和谐的因素存在。随着这个行业的透明度越来越高，也有一些因为价格的问题委托比如说所谓的海外和个人来办理这样的业 务，这些因素我觉得都是导致目前所面临的局势上的变化。 在这种情况下我觉得移民公司还是要做好诚信，坚决做好签约的老客户的服务，同时开辟一些新的移民服务。大家都知道中国现在有钱人越来越多，想出去开拓眼 界、充实自己，同时考虑子女教育等等想法的人是大有人在的。将来这种市场需求也是存在的，那如何为这些群体进行专业诚信的服务，能够满足和实现他们的愿望 是我们移民公司的主要职责。 现在大家有机会坐在一起，也希望也能使咱们的行业加强监管，形成良性的竞争，提高移民行业专业人士自身的修养和素质。刚才大家也谈到了，在这个特殊时期做 一些内部专业人士的修炼，提高服务的诚信度和满意度。那么开拓新的移民项目也是咱们这个行业发展的新的动力源。 今年可以说是我们移民行业的寒冬年，政策变化使一些客户失去了一些机会，但是一些过去没有可能的项目比如投资一些房产就能拿到移民申请的也受到了大家的青 睐。澳大利亚移民和新西兰移民可以说是我们公司的强项，今年澳洲的移民政策在7月份也开始按照新政来执行了，新政比过去的要求也抬高了，但是应该说还是有 不少人能够满足新政的要求的。 我们公司也将一如既往地为客户提供最优质的服务，同时开发一些条件低的项目，能够满足不同客户的需求。从开始的咨询服务到办理成功之后的暗架服务，我们站 在客户的立场，把每一个申请从头到尾服务完美，从而达到客户与我们移民公司的双赢。 [ 2012-07-05 15:54:21 ]
[庄丽媛]我 们公司对于媒体合作这方面，我们有专门的市场部，线上和线下的活动都会比较重视，而且有一大半客户都是线上过来的，我们公司最近针对政策的变化有专门的人 在进行相关的实地考察并做一些项目，因为近几年来有一些新的资讯都是从媒体过来的。中国人的思想都是希望后半生比较安稳，也希望子女受到更好的教育，刚才 澳星也说到了，这是大家比较好的理想和愿望。所以我们移民的需求肯定是很多的，虽然国内的市场是很大的，但是有移民资质的还是少部分的，所以相对来说我们 的前景是非常乐观的。 从某种角度来看由于政策的变动，没有给我们创造一个很好的境外环境，这就是我们现在面临的挑战，因此在这种情况下我希望申请人也能够认真地结合自身的条件 包括从自己未来事业方面考虑为自己制定一个定居方案的设计。 我本人认为行业的前进一定要各机构共同团结，行业自律是靠各个机构共同完成的，移民行业是一个小众市场，有移民需求的人在以中国为目标的前提下可能是比较 少数的，所以这个时候团结很重要。行业竞争是必然的，要提高行业自律性良性竞争避免恶性竞争，大家的互相杀价是对行业的另一个冲击。 我觉得通过公司专业化的流程以及良好的口碑才能使自己所在的机构和行业有着更长远的发展，作为中介机构我们义务和责任给申请人提供切实可行的方案，针对最 近的政策变化我们也会启动相应的产品，为申请人提供更多的选择机会和帮助。加拿大也是鑫豪威主做的项目之一，针对加拿大政策的变化我们也会有相应的内部调 整，我们行业内在这方面也面临着各种挑战，在这时候更需要媒体的支持。 在行业比较低迷的现阶段希望媒体朋友和业界朋友一起努力使移民行业更好的发展，尽量减少负面的影响。谢谢。 [ 2012-07-05 15:55:04 ]
[翁晓艳]市 场的宣传方式媒体是必不可少的，各个行业都是如此，以往宣传方式中最风行的是讲座。但是根据最近一两年客户来源的分析，网络起了巨大的作用，因此，新启点 移民公司一直非常注重网络优化和网络宣传上的推广方式，当然，有部分网络宣传费用是比较低的，这与方案制定也是有关的。 媒体宣传也是公司品牌形象的创立，很多公司的市场战略是宣传形象、树立品牌。有些公司的宣传是树立专业形象，例如在留学启德和金吉列是两种不同的宣传方 式，但是这两种方式做得都非常成功。 对于市场这块，我个人认为很多网络宣传都有比较积极或者是夸大优势的一面，例如移民，有些宣传把移民过于扩大了，但有些宣传却是过于贬低或者是抨击了移 民。所以我感觉在网络宣传上希望有一定的监管，给客户传递一种正确的信息，当然，任何事物都有好坏，一种信息的正确传递对客户来说是最负责任的宣传方式。 当然，很多客户移民的目的不一样、需求不一样，所以说在宣传上可以根据客户的需求分板块，例如有些利民想以孩子教育为主，有些移民想以以后的暗架生活为 主，还有以重新创业、再积累财富等等方面我们都可以有针对性地进行宣传。 还有网络宣传是以信息传递为主，但有些宣传是以广告为主，所以说在以后的市场宣传上我个人认为要从客户的角度出发的话以信息传递为主是最能被接受的。所以 说通过与新华网以后的合作我们也会吸取更多的经验，以最准确的信息传递给客户，以最专业的形象展示给所有的申请人，树立我们山东新起点的品牌。谢谢。 [ 2012-07-05 15:59:43 ]
[朱望平]我 谈谈对媒体的个人观点，媒体对一个行业的良性健康发展起着至关重要的作用，媒体可以成就一个行业，也可能毁灭一个行业。特别是对于新华网作为中国政府非常 高端的互联网信息发布平台，开设出国频道这么一个栏目，我觉得这会使我们这个移民出国行业能够与媒体保持一种心心相印、生生不息的感觉，要使我们有更好的 合作就要在几方面做到以下几点：首先要保证媒体宣传的积极和正向的作用；其次，在媒体宣传上一定要站在非常中立的角度，给网民、客户以及潜在客户传播真 实、准确的信息；第三，媒体传播信息时的时效性，因为出国移民是受制于国家政策的行业，所以政策信息在改变或者变化的时候我们要在第一时间把准确无误的信 息传递给我们广大的网民或者是客户。 所以我觉得如果能做到以上几点的话，那么新华网出国频道会在我们这个行业起到一个非常好的链接和传播作用。这也是我个人的一些浅见，谢谢大家。 [ 2012-07-05 16:03:21 ]
[滕燕]媒 体对移民公司的重要性是无可厚非的，每一个移民公司相信都会有一个自己的市场部门，所以我觉得移民机构是鱼、媒体是水，是鱼和水的关系，我们的目的其实是 共同的，都是为了申请者和需求者服务的。移民公司是将想申请移民的客户成功地办理到落地国；媒体的工作则是给广大需求者提供一个行业的知情权。从另一个角 度来说媒体也对移民机构起着监督作用，一个好的机构要时刻保持着对自己的高要求，要保持一个良好的表现。所以移民机构和媒体的关系是共同的、相互的而不是 对立的，是相互离不开的，所以我认为它是鱼和水的关系。谢谢大家。 [ 2012-07-05 16:05:32 ]
[李肇辉]新 华网是一个很好的媒体，因为现在它的客户组成和移民行业的客户组成也是非常吻合的，都是很高端的媒体，咱们新华网和新浪、搜狐商业网站还是不太一样，他们 是比较大众的，不太分层次的，新华网相对还是比较高端的。所以我个人觉得只要新华网有一个比较好的战略策划，能够把出国频道做成一个比较有特色的频道，能 够把她做成一个品牌出来，能够跟客户有一些直接的互动，或者说是有一些专题做得比较活的话也能够把这个品牌做出来，让人家一想到出国就要到新华网看出国频 道，如果能做到这一点的话那一定会是共赢的，我相信移民机构也愿意配合新华网把这个平台做起来。谢谢。 [ 2012-07-05 16:06:25 ]
[主持人]非 常感谢七位嘉宾与我们讨论了心声，同时我们新华网出国频道也提出了很多宝贵的建议和理解，我相信在接下来的时间我们可以共同合作将出国频道打造得越来越 好，也为你们提供更优质的推广合作。 在今天的高端访谈中我们总共讨论了三个议题，大家也探讨了他们的经验以及面对如今的局势应该如何应对。非常感谢在座每一位嘉宾来到我们新华网。最后热烈祝 贺2012年第一届新华网行业移民高端论坛圆满结束，希望此次论坛能给我们的移民机构带来公司发展新的春天，通过这次论坛我们能够找到向前发展拐点。谢谢 在座的每一位。 [ 2012-07-05 16:07:32 ]