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长安福特:保持战略定力 有序复工谋发展
2020-02-12 09:26:28 来源: 新华网
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  编者按:当前,大多数汽车企业已经开工,在特殊时期,如何一手抓好疫情防控,一手抓好复工复产,新华网汽车频道特别采访了主流车企,推出《新开工模式下的汽车业》系列报道。

  新华网北京2月11日电(付雨晴)疫情带来了许多的困难和挑战,但是也会带给汽车行业更多的启发和新的机会,“时过于期否终则泰”,长安福特坚信,一定能够打赢这场防疫阻击战并表示定好的年度目标不会改变。

  远程办公成常态

  长安福特严格按照国家以及重庆市有关要求已于2月10日复工。长安福特透漏,此前,对于部分关键岗位,在充分保证员工身体健康的情况下已有不少员工坚守在工作岗位;同时,为了开工后相关工作的顺利开展,长安福特全国销售服务营销机构很多都已经进入了工作状态,采取线上办公、在家办公。

  实际上,随着互联网以及智能化办公系统的应用,长安福特由于业务的需要,需要与福特北美甚至全球、福特中国以及长安福特遍布全国的生产基地,一直广泛使用在线办公模式,如电话会议、线上业务审批。对此,长安福特表示,还是主要以目标业务为导向,合理有序按照计划推进工作,有明确的工作目标和交付标准。“线上远程办公是我们日常正常开展工作的一种常态。”

  多举措稳运营、谋生产

  面对疫情的影响以及有关要求,长安福特积极通过全球合作伙伴渠道采购疫情防护用品,尽全力保护员工的健康安全,此外,还采取了多种举措稳定运营、服务用户。

  复工后,长安福特对厂区、办公区域每日消毒,从其他外地回渝人员,自我居家观察2周,规定员工上班期间必须要佩戴口罩,公司会议原则上开会以电话会议为主; 员工就餐自带餐具并减少在食堂停留时间;还鼓励员工自驾、步行或乘坐公司交通车上班,尽量减少社会公共交通,降低感染风险。

  在营销层面,针对用户,长安福特第一时间制定销售政策、资金支持、服务保障三大类九项政策,核心是取消2月份的零售和批发目标,同时为经销商减少资金压力;针对车主,开启24小时车主咨询热线,为湖北乃至全国的道路救援工作提供远程技术支持,并在疫情后为车主提供车内清洗消毒、更换空气格等服务;长安福特还加强了线上购车服务,如推出在线车贷申请服务;另外,长安福特也在尝试开展智慧展厅服务,“核心是用户在福特商城上浏览我们的产品,确认后可以在线选车,确定后,我们的经销商可以直接与用户联系,甚至直接把用户选的车辆送货上门”。

  积极应对,未来可期

  长安福特认为, “长期来看,这次疫情可能倒逼企业创新,对企业结构性调整以及模式的改变有推动作用。只要企业,面对疫情,积极做好市场应对,保持战略定力,创新营销,针对不同区域、新购车用户、置换用户,采取不同的差异化营销策略,提升企业在面对重大挫折时的快速应对能力和抗风险能力。”

  “中国庞大的市场刚性需求、换购需求还在,另外一方面,这次疫情,对于企业结构性调整和营销模式也会有积极的推动作用。我们坚信,一定能够打赢这场防疫阻击战。”长安福特为未来发展充满信心。 

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【纠错】 责任编辑: 刘牧平
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