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聊彩经:主动学习努力学习 体彩业主锵锵二人谈
2017-03-14 10:09:41 来源: 中国体彩报
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    青海体彩业主陈强、山东体彩业主满立云,是两位销售体彩超过15年的老业主,年销量在七八百万元之间,他们通过不断学习来提高销售水平,取得了不错的效果。尤其是满立云,最初3年摆的是“路边摊”,目前经营的是竞彩店,从店面环境到在售玩法,都发生了翻天覆地的变化,她通过不断学习、努力学习,让自己跟上时代的发展、跟上体彩的发展。

  从当街吆喝到提供专业指导

  青海陈强:做一个懂行业主

  陈强,西宁市03009体彩投注站业主,获得2016年“全国竞彩明星业主”称号,是青海体彩圈的名人。陈强干体彩近15年,多次获得国家级、省级“优秀销售网点”。他出名,不仅是因为获得了一系列荣誉称号,还因为他总结出一套自己的经营理念,创造了一个又一个辉煌的成绩,年销量达到800余万元。他认为,只有自己懂了,才能给彩民带来有针对性的指导、才能让彩民得实惠。

  学会“吆喝” 吸引彩民

  投注站刚开业时人气一般,周围很多人都对体育彩票抱有怀疑的态度。如何让人们知道、了解体育彩票,是摆在陈强面前的一道难题。

  干什么要学会“吆喝”什么。他深知,“时代变了,酒香也怕巷子深。体育彩票的品牌非常好,但是坐等彩民上门不行,必须得宣传出去才能收到好的效果。”他除了用好省中心配发的宣传材料,还自掏腰包印制各种体彩公益宣传资料和投注参考资料,不仅发给彩民,还发给路过的行人,把宣传做到店门外。

  注重中奖宣传也是陈强常用的一招。他常年备有鞭炮和喜报,每当有彩民中出大奖,就会在第一时间放鞭炮、贴喜报,让过往的行人知道这里又出大奖了,吸引更多的人关注。

  做好行家 指导彩民

  “做一行就要懂一行。从事体彩就一定要懂它,只有自己懂了,才能指导别人得实惠。”在交流中,陈强发现,彩民到店里来,不仅仅是打几注彩票,更是把这里作为沟通交流、获取知识的场所。特别是新彩民,在他们眼里,业主就是行家,希望得到指导。

  陈强从竞彩抓起,不断充电。他从看球赛、了解各球队近况做起,每天浏览各大平台的竞彩信息,掌握一手资料,做好基本功课。自己先投几注,检验学到的知识是否有用。时间一长,他积累的经验越来越多,与彩民沟通时不仅有了谈资,还充实了自身,许多彩民都和他成了好朋友,把他视为“导师”。

  齐头并进 满足需求

  体育彩票玩法很多,每一种玩法都有存在的意义,都有喜爱的彩民。平时,陈强注重每一种玩法的信息更新,在每一种玩法走势图下面都写着近期的分析、推荐和投注技巧,满足各类彩民需求。为了提高中奖率,他刻苦钻研各种投注技巧,经常上网阅读各种预测,并将这些整合在一起,进行归类汇总,制成多种资料,与彩民进行研究探讨。陈强提供的投注技巧一直为彩民津津乐道,每日慕名而来跟号的彩民不在少数。在他的店里,每一种体彩玩法都做到了“齐头并进”。

  用陈强的话说:“只有对每一种玩法都充分重视,才能留住各类彩民,保证销量的稳定。”

  用心服务 以彩会友

  为了给彩民创造一个良好的投注环境,15年来,陈强先后投入40多万元,进行了两次装修,并通过完善一系列的设施,提高了体彩投注站的星级,为彩民营造了舒适的购彩环境。

  陈强出资为投注站配备了电脑并安装了上网宽带,让到店彩民都能掌握第一手投注资料。对于那些来不了实体店打票的彩民,通过电话、微信的形式投注,网点会尽量满足他们的要求。为了给彩民提供贴心服务,他的投注站内还添置了饮水机,免费为彩民提供纯净水。每逢春节,他都以短信、电话或亲自拜访等形式向彩民朋友拜年。

  为方便彩民兑奖,陈强准备了充足的资金,在保证购票额度的同时,1万元以内的奖金随时兑,1万元以上的当天兑。

  陈强说:“对于投注站来讲,彩民就是上帝,只有宽敞明亮、整洁干净的环境和贴心舒适的服务才能让彩民宾至如归,中大奖、行好运。”

  与时俱进 求新求变

  借助新技术,开发新的营销手段是应对市场变化、提升销量的有效方式。陈强在实体店的基础上,先后建立了“交通巷11选5群”和“青海竞彩篮球足球交流群”两个微信群。除了日常为群里的彩民提供最新投注技巧、竞彩实单推荐、实时的11选5开奖画面外,他还把线上群发展到线下,在竞彩季或者足球、篮球赛事密集期举办“球迷聚会”,把志同道合的体彩业主和彩民聚集到一起,互相交流、分享经验。一来二去,业主与业主之间,业主与彩民之间都打成了一片,朋友越来越多,销量越来越好。

  “时代在进步,新时代下必须使用新思路,转变思路才能拥有新市场。”陈强说。

  陈强还把销售员的收入和销售额联系起来,调动了销售员的积极性,销售员在努力提高销售额的同时,月收入也达到了近8000元。

  更重要的是,由于网点销售人员稳定,使得他们长期以来积累了丰富的销售经验和人际关系,不仅为彩民提供了优质和全面的服务,还让许多彩民和销售员成为要好的朋友。通过彩民的口口相传,网点的知名度越来越高,销售业绩更是稳步提升。(苏仁君)

  从全职妈妈到年销700万

  山东满立云:不断学习补短板

  提起山东德州20005体彩投注站站长满立云,附近的彩友无不交口称赞。17年的勤恳经营,让她完成了从全职妈妈到五星级销售师的华丽蜕变。她经营的20005投注站,不仅创造了优异的业绩,也树立了良好的口碑,先后荣获全国体彩优秀销售网点、山东省百优投注站等称号。她通过不断学习弥补自己的短板,为彩民提供更专业的服务。

  再创业选择体彩

  2000年,满立云还是一个全职妈妈。孩子渐渐长大,有了闲暇时间的她开始思索自己创业。她萌生了开一家彩票店的念头,恰逢当年体育彩票电彩玩法上市,满立云毫不犹豫地选择了体彩,成为德州市最早的一批体彩业主之一。

  通过她的不懈努力,彩民数量越来越多,经营状况也越来越好,年销量一度突破了700万元。成为德州市经营时间最久、名声最大、销量最稳定的网点之一。

  认真钻研学习业务

  投注站创办之初,条件十分艰苦,一把阳伞、一台彩票机、一张桌子、一个小黑板,20005投注站就在这样的环境下开业了,直到三年后才有了固定的店面。虽然创业之路困难重重,满立云却从未想过放弃。

  为了让彩民理解体彩独有的复式投注方式,满立云自己先研究透,再不厌其烦地给过路的人讲解,彩民群体不断扩大。很快,足彩、排列3、7星彩、大乐透等玩法逐渐上市,新玩法越来越多,给她带来了新的挑战。尤其是足球彩票的开售,让原本不懂球的满立云遇到了难题。

  她一有空就找球迷朋友请教,买来电脑上网查资料。慢慢地,满立云对球赛、球队逐渐熟悉起来,也学会了看各种数据。每天面对几十场甚至上百场的比赛,她都能应对自如。“凡事都要潜心钻研,只有业务精才能抓住机遇。”

  用心打造网点特色

  2005年,网点彩民中得足彩第05033期109万元大奖,第05042期又中了70多万元,几万元、十几万元的奖金更是经常中,小店的名气渐渐大了起来,逐渐拥有了越来越多的足彩彩民,足球彩票成了该投注站的主打产品。

  随着竞彩玩法的推出,满立云又购置电脑等设备,将小店升级成竞彩店,并发挥自己在足彩方面的优势,带领彩民朋友在竞猜赛事中获得更多中奖乐趣,使20005投注站成为德州市竞彩投注站中的“领头羊”。

  真诚服务赢得口碑

  17年的坚持,逐年增加的销量给满立云带来了丰厚的回报。多年来,满立云一直把为彩民提供专业周到的服务作为自己不懈努力的目标,也是这样真心实意的服务让她结识了很多彩民朋友,给自己的生活增添了许多幸福感。

  退休教师刘老师是满立云店里的常客,每次遇见我们都会夸上一番。“我就爱来小满的店里,每天不来跟小满聊聊家常打两注彩票,就觉得少了点儿什么。”

  满立云感恩体彩给了她再就业的机会,让她实现了自己的人生价值。她说:“让彩民感受到快乐是对我作为一名体彩人最大的褒奖。(赵悦)

  ●编后语

  提升专业度

  青海的陈强销售体彩15年,山东的满立云销售体彩17年,他们都是电脑型体育彩票上市后当地的第一批销售业主,见证并经历了体彩的大发展。

  电脑型体育彩票刚上市时,有很多店都是“路边摊”,在路边支把大伞便开始销售,以至很多人觉得不靠谱;现在,不仅所有体彩店都进店销售,竞彩店、旗舰店等更是面积大、设施全。从硬件方面来说,体彩如今的专业化程度比十几年前提升了很多。

  随着在售玩法的增多,对体彩销售人员的专业度要求也越来越高,不仅要懂乐透型游戏,也要精通竞猜型玩法,并且为不同的彩民提供不同的投注方案。就像陈强说的,自己先弄懂了,才能给彩民提供帮助。

  硬件环境和销售人员的专业化程度不断提高,一方面提升了体彩的公信力,另一方面也能为彩民提供更好的服务。

  

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【纠错】 责任编辑: 涂文玉
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