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苏州25060体彩网点讲“人情味”做“热心人”
2019-04-23 09:07:35 来源: 扬子晚报
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  用10年的时间认认真真去做好一件事,对于苏州25060体彩网点业主吴明华来说,并不是一件难事。“作为中国体育彩票的一分子,我很荣幸!”从2009年营业至今,吴华明凭借着坚持和热爱,用实际行动诠释了“公益体彩,乐善人生”的理念,并且得到了网点购彩者的认可。

  “不打没有准备的仗”

  尽可能把事情都提前准备好,是吴华明多年来的习惯。“打扫网点、更新开奖号码、备好茶水零食,整理好纸笔、准时开门,这些都是基本的工作。如果连基本工作都做不好,就谈不上经营了。”

  更多的时候,吴华明是把“准备工作”放在了细节当中。看到购彩者进门,先倒上一杯水;根据当日开奖玩法,把销售终端页面调整好;提前做好走势研究,做到心中有数;备足充值和兑奖资金,让购彩者没有后顾之忧。“当然,有新玩法了自己先学习,有新方法了自己先体验,这些也是必须的。不打没有准备的仗,要是被购彩者问住了,会让自己显得很不专业。”吴华明如是说。

  “优秀销售网点”“五好站点”“十强站点”“金点子奖”“勤勉守业奖”……这些荣誉,不仅是对吴华明努力工作的肯定,更是他热爱体彩的证明。

  “就是一句话的事儿”

  6年前,一位新手购彩者在店里中了顶呱刮“绿翡翠”25万大奖,如今再说到这事,依旧让吴华明记忆犹新。那位小伙常来店里,不过都是陪朋友,自己从来没刮过。那天依旧如此,朋友开心地刮着,时不时中个小奖,而他就无所事事地坐在一旁。“要不你也试试?”听到销售员这么一说,小伙也动了心,看来看去,在只剩下两张的“绿翡翠”中挑了一张,中了10块。第一次玩就中奖,销售员很是为他开心,“运气不错,要不再刮一个?”正是这么一句话,让小伙在剩下的最后一张“绿翡翠”中刮出了25万大奖。

  看起来这事好像和吴华明没什么关系,而事实上,销售员给小伙的提醒其实是来自于微信另一头的吴华明。“当时不在店里,我和销售员就在微信里正常交流着店里的情况,她说那个陪朋友来的小伙正在店里。”接下来,上文的一幕就发生了。得知中奖喜讯,吴明华叮嘱销售员一定要把领奖须知详细告知中奖者。

  “有时候就是一句话的事儿。”吴华明如是说。“很多新手刚到店里来的时候,对玩法并不了解。通过引导,能够帮助他们更快地熟悉起来。”

  “不止是业主,更是朋友”

  经过用心经营和不断努力,吴华明结交了各行各业的朋友。“聊一聊、多聊聊,大家就都能成为朋友。票一出来就走人,多没人情味啊,打个招呼也是好的。我不止是业主,更是大家的朋友”不管是新人还是老客,只要走进25060体彩网点,先开口的那个人一定是吴华明。“这里氛围好,业主待人很亲切!”能聊爱聊的吴华明很受大家的喜欢,甚至有些人到店里,不是为了投注,就是来和他聊聊天的。

  大家的称赞和喜欢,是吴华明的骄傲。而身为体彩人,吴华明还有另一份骄傲,那就是公益。“体彩是公益事业,我们的日常就是在为社会公益事业做贡献。”今年3月5日学雷锋纪念日,吴华明和另外21位来自体彩网点的献血志愿者走进苏州市红十字中心血站,个人无偿献血400毫升,这不是他第一次参加自愿献血。“以后还会继续参加这样的活动,当然也可以自己去献血,但是当我以体彩人的身份,和体彩这个团体一起参与这样有意义的事情,我的感觉更加自豪。”

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【纠错】 责任编辑: 吴诗萌
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