走进位于青海省西宁市西宁体育馆西门的一家体彩实体店，屋内富有现代设计感的彩色桌椅、水嫩新鲜的绿植、干净光亮的地面、明亮的大窗……如果不是看到陈列的体彩即开票和走势图，可能会误以为这是一家茶餐厅。

　　打造这家“体彩茶餐厅”的人是党清真，今年50岁，有着24年党龄的她经营体彩实体店已近十二年，“我的体彩实体店是2009年9月16日开业的，我记得特别清楚，那一天是我儿子的生日，也是从这一天我的人生有了新的开始。”

　　“既然选择体彩作为事业，就一定尽我所能做到最好。”在加入体彩行业初期，党清真就给自己提出了更高要求，她努力补课，学习体彩各游戏的基础知识和作为销售员应具备的专业技能，在青海体彩举办的技能大赛中，她取得过第三名的好成绩。

　　常常有购彩者走进党清真的体彩实体店后感叹“这里不像体彩店”，这样的赞美并没有让她感到自豪，“在我看来，体彩店就应该是这样的。体彩店虽然是以卖彩票为目的，但是小销售有大学问，因为体彩店也是展示体彩形象的窗口，是为购彩者服务的地方，所以我们更要注重细节。”

　　党清真认为，体彩实体店里的细节不只是环境干净整洁、物品摆放妥当，还包括销售员在服务过程中的说话方法和语气，“我们一定要用最饱满的精神面貌对待每个走进店里的人，购彩者认可我们的工作，才会认可我们的体彩事业。”党清真表示，“追求卓越不是一种结果，而是一种状态，能让明天的自己比今天更好就够了。”

　　在体彩系统，还有很多如党清真一样的党员，在工作岗位上执着坚守，一个个平凡故事，一名名普通党员，都能让人看到精神的传承、信仰的伟力。

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【责任编辑:高方圆 】