她以邻家小妹般的真诚打造“禁摩第一帖”
和网友进行理性交流，赢得众多网友的赞许
渐渐地，谩骂的声音少了，理解的声音多了

    说起南昌交警整治摩托车，不少市民心有怨言，网民们在网上更是情绪激动，矛头大多对准了南昌禁摩的政策执行者——南昌交警。对于为交警说话或辩解的言论，一律被一边倒的舆论“秒杀”。在这种情况下，偏偏还有个女交警迎难而上，以一名交警的身份对摩托车整治工作、交警待遇等问题发表见解，澄清网友的误会，使情绪激动的网友们由谩骂转为辩论，由不了解、不理解转变为对全市交通环境综合治理、提高市民交通安全素质以及城市发展等方面的理性思考。

    “美女交警”打造“禁摩第一帖”

    “首先声明，我是土生土长南昌人，网龄十多年。再声明，我是交警，不是什么托，今天第一天报到是有朋友介绍这个网站有很多好吃好玩的，结果发现骂交警的特别多，都是针对最近我们的整治行动，有人骂就很多人跟帖，有人说几句好话就被人骂是托，忍不住就发帖了。我说的只是自己的工作经历，不管您信不信，我这人就是直性子，对自己说的话绝对负责而且问心无愧。您有不满，可讲道理。如果您要骂人，除了证明您素质低下外，和我没多大关系。”这段话是一个ID为“美女交警”的网友发在一个南昌本地论坛上的。在帖子里，“美女交警”对交警的待遇问题、工作环境以及整治禁摩等问题都进行了详细的解释说明，希望取得大家的理解，对交警的工作少几分无理谩骂，多几分理解支持。

    帖子一发出来，批评与谩骂的跟帖接踵而至，很快就淹没了一些理性分析的声音。

    “同事们说我真大胆，敢用交警身份上网，我反正就是一想说就说的人。”对于帖子里一边倒的舆论，“美女交警”早有心理准备，对不实之言逐条辩驳，对网友提出的建议和疑问进行解答。

    在“美女交警”的努力下，网友慢慢在改变。有网友表示：“我一直在关注这个帖子，不为别的，就因为这个标题吸引了我。最近抓摩托车，确实给我上下班带来了很大的不便。骑了这么多年的摩托，也开了这么多年的汽车，可就是骑不来电动车和自行车，一股火正没地方发。但是一路看下来，我发现其实我慢慢在接受她的观点，真的。感觉这个警察说话很实在，就好像隔壁的邻居在这里和大家拉家常，说出来的话实实在在。”

    这个帖子因为不断有人跟帖，长期处于论坛的顶部。截至8月20日，浏览人数达到22998人次，跟帖数量达到1366条。难得的是，面对数百条质疑甚至对她进行人身攻击的帖子，“美女交警”都一直冷静面对。她以邻家小妹般真诚的态度逐渐赢得众多网友的赞许，谩骂声越来越少，更多的是网友们结合外地治理交通的经验展开理性的探讨。

    南昌交管部门号召交警向她学习

    对于网友反映的问题，“美女交警”也及时向上级反映汇报，争取尽快给网友答复。渐渐地，这个帖子引起了南昌市公安交管局的注意。

    记者从南昌市交管局获悉，该局经过仔细调查后，以交管局名义下发通知，对“美女交警”提出表扬，并要求各单位积极向她学习，鼓励交警积极关注网上舆情动态，采取有效措施及时应对，加强正面引导，为交通秩序大整治工作营造良好的氛围。

    按说得到了领导的肯定，“美女交警”应该会很乐意接受记者的采访。但令人意外的是，当记者通过交警西湖大队联系到她时，她却婉拒了记者的采访。

    “发这个帖子，我并没有想到会有这样的效果，更没想到会引来领导与记者的关注。当时只是凭着自己的热情，感觉大家对交警的误解很多，所以忍不住就发了这个帖子，希望能消除误会，赢得大家的理解。如果接受你们的采访，会显得我的动机不纯，我不想让网友们误会。”在电话里，“美女交警”拒绝了记者当面采访的要求。

    “她因为发帖这个事，受到了一个知道她身份的网民的恶毒攻击，情绪上受了影响，只是在帖子里没显示出来。”南昌市交管局宣传处负责人告诉记者，一个网民以捏造的个人隐私对她进行人身攻击，虽然很多网友对这个人所谓的“爆料”进行了驳斥，但被人这样损坏名誉，她还是很难受。“网民一般的谩骂与批评，我们都是有则改之，无则加勉。但这样有针对性损坏别人声誉的人身攻击，我们局里非常重视，已经将情况报告给网监支队，等待网监支队调查后做出处理。” （记者蔡颖辉）