订票流程图

订票流程图

    为方便广大旅客购票、取票，春节期间，粤海铁路部门对电话订票取票时间进行了部分调整。

    具体调整为：1月20、21日(售票日期)互联网和电话订票的预售由12天延长至14天(含当天)，即1月20日发售2月2日以内车票，以此类推。1月22日发售13天车票，1月23日起预售期恢复为12天。

    所有窗口(含代售点)及海南东环动车组车票的窗口预售期仍为8天，2012年2月10日恢复为10天。

    从2012年元月18日起，电话订票取票时间延长为：当日所订车票，须于次日24时前取票，否则所订票将自动返库重新对外发售。学生票继续实行优先购票原则，互联网、电话订票、售票窗口的预售期调整为可发售至2月29日的学生票。

    铁路部门提醒：粤海公司车站窗口实行24小时不间断售取车票，代售点售票时间为7:00—24:00，取票时间为8:00—24:00。粤海公司管内广州及以近客流全部组织发售K408次车票，K512和T202次全部调用为长途票额。（记者 杨隽莹 通讯员 李兰芳)

电话订票各类证件取票代售点一览表

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