11月26日，2022中国城市产业发展论坛在海南博鳌启幕。论坛现场，成都市青羊区“无差别综合窗口‘省内通办’试点 持续提升政务服务能力”的经验做法入选2022高质量发展创新案例，成都市青羊区入选2022优化投资环境典型区。

  近年来，青羊区围绕企业群众关切的异地办理需求较高的事项，通过设立无差别“省内通办”综合窗口，集中受理“川渝通办”“跨省通办”“省内通办”“一件事一次办”跨区域、跨层级事项，推动省内跨区域事项全程网办、异地代办、多地联办，切实解决群众异地工作生活、企业跨区域经营办事需要“多地跑”“折返跑”的问题。

  动态梳理公布通办清单，深度开展申请材料情形化、颗粒化梳理，对高频政务服务事项进行流程再造，提升政务服务事项跨部门、跨层级、跨区域受理能力，推动更多事项“省内通办”“跨省通办”。

  通过改革管理制度、创新服务模式、破除业务壁垒等多种渠道，强化人员保障，探索建立综合窗口工作人员职业化培训体系，打造一支专业化、职业化的综窗工作人员队伍，精准培育一批跨部门、跨专业、多业务审批服务的“全科人才”。

  强化服务支撑，以智能化系统保障无差别综合窗口“省内通办”运行，实现业务办理“一口进、一口出”和办理环节全流程监管，推进“一件事一次办”“跨省通办”“智能审批”等特色政务服务的落地落实。