“无证明办事”扩面提质工作被列入东港区2022年度“为民办实事”项目以来，随着其深入展开，社区（村居）成了更多事项的办理终端。

  在后村镇形成了以镇便民服务中心为龙头、以社区为纽带，以村便民服务为基础、以网格为拓展延伸的“中心+社区+村（网格）”的四级便民服务体系。后村镇便民服务大厅便民助理魏莹莹介绍，“我们现在能办理民政、人社、农业、商事、医保等服务，可实现126项便民服务事项‘帮办代办’、61项高频事项‘智能办理’。”

  “一次办好”在东港成为常态。“只填了一张表，交了一份材料，不到半小时，新的营业执照和食品经营许可证都变更好了！”日照市东港区晟业茶叶销售经营部的谭女士在办理个体工商户经营者变更事宜时有着切身体会，办理的过程既不用先注销再申请，也不用变动其他内容，一个窗口就能办理完成。

  除此之外，东港区行政审批服务局组建上门服务团队，在惠新农贸市场设立个体工商户上门咨询服务站，将窗口开进市场，通过政策解读、发放宣传手册等方式，把“政策红利”送到群众手中，现场帮助个体工商户下载电子营业执照，提供电子证照应用指导服务。

  “下一步，我们将坚持以企业群众需求和体验为导向，拓展‘无证明办事’应用场景，通过流程再造、数据共享、线上联动，让群众享受大数据时代下的高效便捷服务。”东港区行政审批服务局相关负责人说。

  截至目前，全区9个镇（街道）的便民服务中心、基层公安派出所、城市社区以及农村社区，都接入了日照市“无证明办事”服务系统，共设立153处便民服务点，累计发布5批“无证明办事”目录清单共计5763项，121类证明材料可通过“无证明办事”系统实现在线获取。同时，在各便民服务中心及社区配备130余名基层工作人员，配发账号400余个，并邀请市“无证明城市”工作专班开展专题培训，扎实提升基层工作人员服务工作能力水平。