近年来，福建省建瓯市人社局积极推进人社减证便民，为群众办理业务开通“快车道”。（中国组织人事报）

　　为群众办理业务开通“快车道”，不仅提高工作效率，而且节约群众时间，更重要的是打造群众幸福感，“快车道”让民生快乐直达群众心坎。

　　减负，让群众轻便办事。申报材料一大堆，群众办事很麻烦，其实，许多申报材料只要主动作为，就能联网精简。全面清理办理行政审批和服务事项及所需材料，清理不必要、网络能办的、推卸责任的，就能更轻便办事，减少成本。

　　限时，让群众快速办事。优化行政审批和服务事项流程，精简整合为“受理、审查、决定”三个环节，力争实现行政审批和服务事项办理“零超时”，办理时限缩减为法定时限的50％以内。这样做，不仅让群众快速办事，也能提高自身工作效率。拖拖拉拉办事，害己害人害工作，一拖拉，危害多。

　　网批，让群众方便办事。手机时代，云端生活，网上审批是必然趋势。进一步推进网上预受理、预审查，实时提供全程在线咨询服务，推动实体行政审批大厅向网上审批大厅延伸；推行“人脸识别”认证系统、“微信”“支付宝”自助查询缴费平台、福建居民养老保险APP等便民软件。这些工作，让企业和群众足不出户，直接乘坐“高速直通车”，轻轻松松办好事。群众增加获得感，激励奋斗情，可以更好地奔向美好生活。

　　“快车道”让民生快乐直达群众心坎，笔者期盼更多的部门能够为群众设计出“快车道”，提高自己工作质量，提高群众幸福指数。（岳昆） 

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【责任编辑:张倩 】