人工智能正深刻改变办公方式。从1988年WPS诞生，到如今全球月活用户超6.78亿、云文档数量突破2900亿份，金山办公见证并参与了中国信息化发展的全过程。在AI浪潮席卷全球的背景下，金山办公提出从“OfficeAI”迈向“AIOffice”的战略转型，推动办公软件从工具升级为智能协作平台。

  近日，金山办公副总裁、数字政务事业部副总经理王少康接受新华网采访，围绕战略发展、安全与研发落地、产业化成效以及未来布局等话题进行了分享。

  以下为访谈实录：

  战略升级：AI重塑办公场景新形态

  新华网：从DOS时代的WPS1.0到如今服务全球数亿用户的智慧办公平台，金山办公提出从“OfficeAI”走向“AIOffice”，这一战略转变背后有哪些考量？

  王少康：从金山办公1988年成立至今已经38年。面对AI浪潮，我们更加聚焦核心能力建设。一方面深耕高频刚需场景，打造小而精、专而准的垂直能力；另一方面坚持开放生态，积极对接优质通用大模型。

  与此同时，我们全力推进WPS365一站式AI办公平台建设，整合文档协作与AI能力，实现从单一Office工具软件向综合智能办公平台升级。

  “OfficeAI”和“AIOffice”虽然只有一字之差，但本质上是两种不同的产品逻辑。前者是在传统办公工具基础上增加AI能力，后者则是由AI主动理解用户意图、调度资源并完成任务交付。人与工具的关系正在从“人操作工具”转变为“AI完成工作”。我们的判断很坚定，AI不是辅助办公，而是在重塑办公。

  多重安全壁垒筑牢智能办公防线

  新华网：面对数据安全和隐私保护挑战，金山办公如何构建AI办公安全体系？

  王少康：对于办公场景而言，安全是准入门槛而非附加价值。AI接触的是用户最核心的文档和数据，因此我们建立了覆盖身份认证、通信加密、权限管理以及数据全生命周期保护的安全体系，并通过操作留痕和审计追踪机制实现全过程管理。我们将其总结为九个字“有边界、不越权、不失控”。

  除了技术层面的保障，我们同样重视制度层面的合规要求建设，包括等保、分保、密评等要求的持续覆盖。

  在此基础上，我们与新华网联合推出WPS新华智能安全版，基于新华网权威内容数据的语料底座，进一步提升内容的权威性、可靠性和可信度，形成从技术安全到内容安全的完整闭环。

  从尝鲜到依赖AI融入办公核心场景

  新华网：如何让AI办公变得“更聪明”？

  王少康：WPS的AI功能月活从0增长到8000余万，我们用了不到两年时间。我们观察到，大家一旦体验过AI，其实就再也回不去了。用户正从好奇尝鲜逐渐转变为日常依赖；同时，AI开始从轻量场景进入到核心业务流程。

  目前，我们的WPS云端文档存储量已经超过了2900亿份，它对用户来说是非常重要的个人知识库的积累。AI工具可以根据之前所撰写文档的内容，更好地理解你要做这件事情的意图。WPSAI通过组件AI、知识库AI、行业AI三个部分，在面对个人、组织用户及行业场景中，给出专业的AI解决方案。

  很多事情不再需要用户亲自完成，只需要安排AI去做。如果AI做得不好，用户可以告诉它应该怎么做。这种情况之下，一个人其实就不再只是一个人，而像是拥有了一个团队。

  “大浪”过后，全智能体终将会到来

  新华网：您觉得AI赋能办公行业最终“形态”是怎么样的，将会带来哪些改变？

  王少康：我们利用AI很大程度地提高了办公效率，但是组织的整体提效目前看起来还属于探索阶段，未来我认为可能会是全智能体的阶段，它不仅能够回答问题，更能够理解用户意图、调用系统能力、匹配知识资源，并最终交付完整业务成果。

  人将作为授权者和监督者，而AI作为工作任务的主导者。我们希望借这次的AI科技浪潮，重塑办公软件的定义。我们的目标是要做未来全球办公软件的定义者，或者至少是一个参与定义者。