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如家酒店被曝脏毛巾擦完马桶再擦茶杯
如家、格林豪泰、汉庭连爆“卫生门”
  春天到了,出门旅游的市民越来越多。衣食住行全在外,人们住宿的首选便是当地的快捷酒店。然而,最近有媒体曝光了快捷酒店的卫生问题。近日,记者探访了南京多家位于繁华地段的快捷酒店,发现不少酒店打扫卫生很马虎,管理松懈,卫生状况让人担忧。 这几家酒店,打出来的广告都是“舒适”“温馨”,甚至号称“让你有回家的感觉”。但体验下来,记者却没有这样的感受。 …[详细]
      经济型酒店巨头深陷信任危机
  【汉庭酒店】汉庭酒店是国内最大的经济型连锁酒店之一,号称“现代、舒适、超值”。记者暗访发现,该酒店清理卫生间时,员工大多不用清理箱子,而是直接拿起客人用过的脏毛巾干活。记者走到三楼,看到一名保洁员正在清理客房的卫生间。可以清楚地看到,她没有用清理箱,随手拿起客人使用过的毛巾擦起了漱口杯。在卫生间的一角还斜放着一个拖把,上面浸满黑色的脏水。 …[详细]
      谁家用擦过马桶的毛巾擦杯子
  【漏洞多】前日,青岛的一家格林豪泰酒店被媒体爆出酒店员工丝毫没有卫生意识,甚至直接拿擦完厕所的毛巾擦水杯。而就在昨日,如家酒店集团同样位于青岛中山路上的一家门店又被爆出同样卫生状况堪忧。服务人员在打扫卫生时将擦马桶、脸盆和杯子的抹布胡乱用,白抹布脏成黑色也不更换。此外,一些用具并不消毒,房间内设施要到“看得到灰尘”的程度才会擦拭。 …[详细]
      网友期待监管重拳出击
  【你怎么看?】青岛某如家快捷酒店日前被爆人员招聘不严格,清洁卫生不到位,最耸人听闻的就是其用擦过马桶的毛巾擦杯子。无独有偶,同样在青岛,格林豪泰也被曝光使用擦过马桶的毛巾擦杯子。多位业内人士指出,“毛巾门”折射的并非简单的卫生问题,而是在经济型酒店发展到一定规模后,陷入“进退两难”的境地。你怎么看? …[详细]
  【网民热议】一连锁酒店管理人员指出,事实上,市场上以中档酒店“领军者”等美好词汇做自我定位的经济型连锁品牌在管理上一直存在着各种问题,但在渠道和定位上的成功,往往能把这些问题掩盖过去。依托加盟和特许经营迅速规模化,最后从资本市场中获得利润的背后,是管理团队和服务规范的不成熟,“在招聘的时候,几乎零门槛也让这个队伍变得参差不齐。” …[详细]
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扩展阅读
话中音
  米兰·昆德拉说,“速度与效率是美丽的死敌”。这“快捷”式卫生又是谁的死敌?你再会自夸和家里一样,实际上却把客人当猴耍,那也是白搭。如果只顾着跑马圈地,而不懂得精耕细作,那这林林总总的“快捷”酒店,其兴也“快”,其败也“捷”乎?
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