许结:全面推行以旧换新政策 打造完整服务链体系-新华网
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2024 05/08 10:47:44
来源:新华网

许结:全面推行以旧换新政策 打造完整服务链体系

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  新华网北京5月8日电(李林)日前,由中国建筑材料流通协会主办,协会家居建材市场专委会负责执行的“第三届全国绿色智能家居消费节”正式启动。红星美凯龙集团用户管理总监许结在接受新华网采访时表示,通过以旧换新政策的推行和服务链体系的打造,为消费者带来了更加便捷、实惠的家居购物体验。

  许结称,红星美凯龙在全国400多个门店推行以旧换新政策,从前端的消费者脱旧,到现金补贴,再到整个换新过程,红星美凯龙为消费者提供了全方位的服务。消费者通过会员小程序,可以一站式完成整个下单、拖旧、领取消费券以及新产品购入。

红星美凯龙集团用户管理总监 许结

  许结强调,在整个链路里面也穿插着完整的服务链体系。例如在拖旧环节,对于有残值的产品,红星美凯龙会给予一定的补贴,并在现场直接给到消费者现金。有换新需求的消费者,红星美凯龙在全国设置了10%的增值券,这些增值券的面额从300元到1000元不等,让消费者在享受换新服务的同时,也能享受到优惠的价格体系。

【纠错】 【责任编辑:李连章】