新华网海南博鳌12月5日电(记者 聂静)12月2日至5日,2025企业家博鳌论坛系列活动在海南博鳌举办。作为2025企业家博鳌论坛系列活动之一,2025未来生活发展论坛暨美好人居论坛于12月3日上午在海南博鳌举行。东方雨虹民建集团副总裁陈咏铨在论坛上表示,好的家装不是一个静态的结果,而是贯穿全程的动态服务体验。

东方雨虹民建集团副总裁 陈咏铨
在陈咏铨看来,消费者对美好家居的核心诉求可以归结为“放心、称心、省心”,这三者构成了家装服务的基本价值锚点。他认为,“放心”作为首要需求,直接关联产品可靠性、施工规范性与质量持续性,这是消费者决策时的核心考量。而“省心”则突破了一次性消费的局限,要求家装服务具备长期可持续性,形成全周期的保障体系。
随着房地产行业进入存量时代,家装消费产业正在经历从争夺新房增量市场红利向深耕运营存量市场的转变。
面对当前以存量房为主的市场趋势,陈咏铨认为,这为家装行业带来了重要的发展机遇。从过去的全屋装修,逐步转向局部改造、适老化装修等细分赛道,市场需求的变化不仅拓展了行业发展空间,更推动产业端实现全方位升级,一方面,推动材料生产厂家提升技术研发能力,另一方面,促使施工标准与服务质量不断优化,助力行业从“规模扩张”向“品质提升”转型。
“材料企业与装修公司之间,不应仅仅停留在单纯的产品交易层面,”陈咏铨说,双方应当共同迈向“产品+服务+标准”的协同模式,通过技术提升、施工规范与服务优化,真正实现对家庭居住环境的持续提升。”
企业家博鳌论坛创办于2016年。今年的活动以“链接全球,引领未来:‘十五五’新机遇”为主题,吸引了包括世界500强、中国500强和行业领军企业家在内的各界嘉宾参加。10年来,论坛紧贴时代关切,作答现实之问,助力企业高质量发展,被誉为企业界的年度思想盛宴。




