华润橡树湾：盗窃行为不断

入住时间:2012年6月    地址：武昌长江江畔杨园段

开盘价格：11000元/㎡  目前价格：12000/㎡    区域价格：10800元/㎡

华润置地橡树湾位于武昌长江江畔杨园段，是华润置地在全国的经典产品线，楼盘特色为一线江景房。小区绿化率高达35%，专门引入北京红黄蓝幼儿园、中华路小学等教育配套。但是其社区物业——华润物业，屡次遭到业主投诉。

车库随便进 盗窃行为不断

在本次调查中，安全问题是小区业主的主要投诉点。地下车库管理不严格，"领个卡就可以随便进，地下车库的电梯也没门禁，可以直接坐电梯进入居民住宅区。如果是小偷，直接偷完坐电梯到地库，交个停车费就出去了。"

小区众多业主屡遭盗窃，苦不堪言。多位业主表示"我种的花花草草，连花带盘全给偷走了"，"我们楼栋有几户家里被盗了，我特意跑去换了贵些的防盗锁"，至于业主晾在楼顶天台的毯子、棉絮等被盗案例更是无数。

电梯维修成常事

房屋质量方面，没有出现楼体不稳定、墙体裂缝、上下水跑冒滴漏等重大问题，但是电梯时常出故障，"上不上下不下，害得我天天爬楼梯"的现象严重，电梯维修状态成常态。

另外，公用照明设施也屡遭投诉，楼道的灯"晚上不开白天开"，让不少业主倍感郁闷。

物业服务不及时

关于物业服务方面，主要体现在物业服务不及时。有业主反映："我的入户门有点问题，至少跟物业说了五次，还是没给我解决，只会一个劲的催物业费""我的弱电箱没有盖子，说了一年物业都没反应"等等。

还有一个小区门禁卡的问题，有业主表示收房时物业只给了2张门禁卡，承诺说"门禁卡暂时不够了，将来补给你"。结果，这个"将来"承诺不了了之，需要业主花50元/张买。