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中国经济的韧性 |永亨:顽固坚持、不忘初心、砥砺前行
2019-09-05 09:32:32 来源: 新华网
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  新华网北京9月5日电 题:中国经济的韧性 |永亨:顽固坚持、不忘初心、砥砺前行

  新华网 杨光

  四川人有一种韧劲,善于举重若轻地化解生活中的压力和艰辛,在困境中找到适合自己的状态;四川的企业也有一种韧性,能够在顺境中爆发、逆境中崛起。

  永亨科技集团正是这样一家有韧劲、有韧性、不忘初心、砥砺前行的四川企业。从1995年成立只有三五个人的创业公司,到如今2000余人、占地近300亩的企业,永亨专注办公家具领域二十五年。二十五年来,永亨的CEO刘毅带领着团队共同见证着中国经济的崛起,而在这其中,他们也经历过内忧外患的坎坷与艰辛、其他行业市场红利的刺激与诱惑,但四川人、四川企业就是有这股韧性,面对1998年、2008年的金融危机金融风暴,永亨反而应势而动当做一种契机,扩战场、冲业绩;面对竞争对手的价格战,永亨用品质和服务迎难而上;面对房地产、互联网等行业快速崛起的红利诱惑,永亨依然坚守初心,在自己的领域深耕前行。

  执着是精神的韧性,虽沉重亦可担负;执着是意念的坚定,有迷惘而不放弃;执着是生命的顽强,临困苦不言罢休。是这样的韧性,让永亨成为了中国办公家具行业三大品牌之一;是这样的坚定,让永亨产值保持着25年持续增长;是这样的顽强,让永亨不仅是一个品牌,更像是一种精神符号。

  日前,永亨科技集团、永亨实业CEO刘毅接受新华网专访,从永亨25年的铿锵历程,讲述中国经济的韧性和中国人的韧劲。

永亨科技集团、永亨实业CEO刘毅做客新华网

  危机中应势而动,靠的是“顽固的坚持”

  1995年成立的永亨,最初是一家只有三五个人专做保险柜、文件柜的创业公司。经历了25年的铿锵历程,永亨如今已近2000人,服务于世界500强客户225家、中国500强客户403家,成为中国办公家具行业中的佼佼者。

  巨大的成功靠的不是力量而是韧性。

  25年来永亨业绩持续增长,平均年增长速度30%,早在2001年永亨就已在钢品垂直领域做到全国第一。刘毅回忆说,永亨从零起步发展壮大的25年来,其实并没有外人看来的那么顺利,期间也经历了很多起起伏伏,抗住了各种内忧外患,能够发展至今,永亨靠的是恒心、毅力以及顽固的坚持。

  1998年的金融危机和2008年的金融风暴,让市场上很多行业遇到了前所未有的冲击,办公家具行业也不例外。刘毅说,行业内一片哀嚎,很多企业觉得糟糕到了极点,但我们一直都有一种危机意识,认为危机当中有机会。从宏观来看中国经济的发展肯定是向好的势头,大的趋势是不会变的,而在某个关键时期的危机,对永亨来说反倒是发展的机会。

  那段时间,各行各业都在感叹“生意做不下去”,于是撤宣传、减广告、缩战场,试图降低风险。但永亨却在这个时候应势而动,大家都在撤广告的时候永亨就上广告,大家都在撤战地的时候永亨却扩大战地,其实那段时间,永亨看似云淡风轻,实际背后也扛着巨大的业绩压力。

  刘毅还算是一个心态不错的首席执行官,但那段时间巨大的压力让他顷刻白了头。好在现在回忆起来,两次危机中的逆势而为都是正确的选择,“坚持下来是对的,我们不仅仅是坚持,而是顽固的坚持,或许很多人看到的是问题,但我们第一时间想到更多的是如何去解决,这或许是我性格里的韧劲,也是整个企业的韧性。”

  逆境中坚守品牌,靠的是“不变的初心”

  25年的铿锵历程中,不仅有金融危机、金融风暴这样大环境的外患,也有同行间靠牺牲品质拼价格这样恶意竞争的内忧。

  刘毅坦言,几乎所有的企业管理者都会遇到同样一个问题:想做品牌,但禁不住利益的诱惑,有些企业为了快速枪战市场,甚至在想“把品质做得差一点,量就会突飞猛进”,当时办公家具行业内,永亨就遇到了这样的竞争对手。那段时间,永亨面对着这样的“内忧外患”压力很大,“环境、市场逼着你降价、牺牲品质、牺牲服务。”但永亨并不想因此牺牲多年来树立的品牌质量,当时竞争对手“杀过来”的时候,价格只有他们的60%,紧接着其他同行也跟着降价,但降价的代价必然是牺牲品质和服务,“永亨始终觉得物美价廉的东西在某种意义上是不存在的,物美,一定价不够廉,如果价足够廉,往往物就不够美。”当很多企业选择牺牲品质降低价格抢占市场的时候,永亨却决定在逆境中坚守多年来打下来的品牌,“服务、品质绝不能降。”

  首先是服务,永亨是钢品领域最先提出“终身免费维修”的企业,在很多竞争对手降低服务的时候,永亨逆势而上提出除保险柜、文件柜等商品本体外,“所有配件也承担终身免费维修”。

  永亨那时就异常清晰,服务其实是销售或商业的一个核心点,重要程度远大于所谓的做生意的程度。因此,永亨要求有营销服务机构的城市,服务人员必须4个小时内赶到顾客处解决用户使用状况;即便是只有一个人的情况下,哪怕将展场关闭,维修完再赶回来,也要将服务放在第一位。

  第二是品质。起初的永亨是以销售起家,代理其他品牌的产品,那时候永亨就认定,品质才是产品永恒的特色。于是从2002年永亨完成建厂,发展至今,已有三个智造基地,其中两个基地已基本实现了智能化与信息化的深度融合。品质和服务这两大块是绝对不会改变的,永亨相信只要做好了产品品质、做好了服务,不管市场大环境如何变化、竞争对手无论怎样争抢市场,最终市场的所有权是不言而喻的。

  浮躁中沉淀积累,靠的是“砥砺前行的信念”

  中国经济的飞速发展,为很多新兴行业创造了机遇,也让很多传统行业遭受了冲击和萎靡。25年来,永亨除了积极应对着内忧外患的压力,同时在这样浮躁的市场环境中不断沉淀积累,凭借那份砥砺前行的信念,坚守、坚持、守正创新。

  刘毅直言,从创业之初到如今公司发展壮大,期间也有过膨胀的时候。25年来,永亨以每年两到三个的速度扩张分公司,2006年,永亨发展势头大好,公司决定快速发展,一次性扩张了11个分公司,但很快公司发现,这样的极速扩张会随之带来很多“副作用”,“所谓贪多嚼不烂,你的服务、你的技术、你的产品、你的管理不能所及,就暂时不要去做。”

  同样,25年来永亨也有过彷徨的时候,那时房地产行业井喷式爆发,当时听人家说做房地产很赚钱,也动了做房地产的心思。那个时候,公司员工也有过迷茫,总觉得市场不够大,卖保险柜有一天卖完了怎么办?短暂的浮躁过后,永亨还是决定沉下心来去积累,永亨将它形容为产业外延的扩充化,以核心业务为中心,从这个圆点变成一个圈,不断扩大,最终变成一个球,用这样的方式扩充,要做就做办公室的业务,在办公室里闹‘变革’,通过在这十几年的运行中,永亨慢慢地由希望开始,方向也愈加清晰,一直坚持到现在,也必将继续进行下去。

  过去的二十五年,永亨的市场份额已做到全国前茅,获得专利技术100多项,同时拥有了近300亩、涵盖了行业内世界一流全自动设备的三大智能制造基地,全国产品展示中心总面积大于12万㎡,更有着近1300人的行业内优秀的营销团队。未来十五年,永亨团队将全力推进品牌战略、标准化战略和创新驱动发展战略,永亨相信在当下中国经济最好的时代,全体永亨兄弟姐妹将继续保持韧性、不忘初心、砥砺前行,做中国办公家具第一的目标一定能在五五计划(2023年)内完成,第一永亨和百年永亨的永亨大业也必将实现!

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【纠错】 责任编辑: 孙蒙蒙
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