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沈阳:大型超市购物车不干净消费者可投诉
2018-04-19 15:44:40 来源: 新华网
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  新华社沈阳4月19日电(记者罗捷)辽宁省工商局发布消息,“五一”节后,沈阳哪个大型超市若还存在购物车、购物筐布满灰尘污垢等问题,消费者可以向消协投诉。一经调查核实,消协将依法对大型超市的违法问题予以曝光。

  近期,辽宁省消费者协会、沈阳市消费者协会针对消费者反映的热点问题,在沈阳市内选择了具有代表性的24家大型超市,开展消费体察和监督调查,发现一些大型超市存在消费侵权和安全隐患问题。例如,购物车、购物筐布满灰尘污垢极不卫生;儿童购物乘坐车布满污垢,并有安全隐患;消防安全通道内摆满货物,堵塞不通畅;滚梯进出口、卫生间湿滑处没有安全提示;货架上方摆放物品超高混乱,对消费者有安全隐患等。

  针对这些问题,辽宁省消协、沈阳市消协集体约谈沈阳各大超市负责人,并采取维权监督措施:把大型超市存在的消费侵权和安全隐患问题向社会披露,提请消费者注意防范并进行监督。“五一”节后,哪个大型超市还存在这些方面的问题,消费者可向省市消协投诉。

  消协要求那些存在消费侵权和安全隐患问题的大型超市,在20天内把问题整改完。“五一”节后,对拒不整改“堵占消防安全通道;购物车、购物筐布满污垢”的大型超市,辽宁省消协将依据《消费者权益保护法》进行公益诉讼,提请人民法院判令超市经营者整改消费侵权和安全隐患问题。

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