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女子2千多元网购减肥茶 喝了10多天进了抢救室反增9斤
2018-09-12 09:28:58 来源: 成都商报
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  原标题 网购减肥茶,喝了10多天,进了抢救室 减肥茶惹的祸?

刘芳还在医院治疗

  刘女士称

  服用减肥茶前一周:60.5公斤

  服用减肥茶10多天后:65公斤,增加9斤

  广告宣传

  老中医配方,天然草本精华,温和不刺激,无不良反应,可以安全放心使用

  记者调查

  生产厂商是一家茶叶公司,包装上只有食品批文,无药品或保健品批文。

  目前其官方客服电话、在线咨询以及工商注册时所留的电话,均已无法接通。

  “我看广告写的是天然草本精华,安全放心无不良反应,没想到差点要了我的命!”47岁的成都市民刘芳(化名)在网上购买了10盒“汉方本草纤美茶”用来减肥,喝了减肥茶后,却开始频繁拉肚子、解小便,最多的一天小便达10多次。8月31日,连续喝了10余天后,刘芳出现胃寒、心悸、胸闷、头痛等症状,她扶着墙来到医院急诊室,经医生抢救才稳定下来。

  据医院急症病例临床诊断显示,初步怀疑刘芳消化道损伤,需进一步检查治疗。9月10日,成都商报记者从医院了解到,目前刘芳的具体病症和病因还未查明,仍在医院检查治疗。

  记者调查发现,刘芳所购买的“汉方本草纤美茶”的产品包装上并没有药品或者保健品批文,只有一个生产茶叶的食品编号,生产厂商也只是一家茶叶公司。记者试图联系减肥茶的出品厂商,但其官方客服电话、在线咨询以及工商注册时所留的电话,均已无法接通。

  市民质疑/

  2488元买减肥茶 减肥不成反增重9斤?

  今年47岁的刘芳体重120斤,身高165米,看起来并不算胖,不过对于曾经只有98斤的她来说,非常希望能恢复到原来的身材。刘芳说,8月2日,她无意中在网上看到一款名叫“汉方本草纤美茶”的减肥茶广告链接,点开一看,广告中描述产品是“老中医配方,天然草本精华,温和不刺激,无不良反应,可以安全放心使用”。 由于从没在网上购买过商品,刘芳十分谨慎,搜索了该产品的官方网站。正浏览着网页,页面中弹出了在线咨询栏,刘芳便顺便咨询了一下产品。随后,在产品客服人员的引导下,她添加了对方所称的汉方本草纤美茶官方微信号,并与客服人员进一步询问了解。 “客服说一盒一个疗程,可以瘦6~10斤左右。”刘芳担心自己体质不容易减下来,便花费2488元购买了10盒减肥茶。8月18日,刘芳通过货到付款的方式向快递小哥支付了尾款。第二天,刘芳开始服用,服用3天后,她发现体重并未减轻,反而越来越重了,而且每次喝完肚子绞痛不已,还拉肚子,肾脏部位疼痛。她询问客服人员是否是不良反应,客服解释称:“因为身体机能在调节,代谢脂肪时会帮助排出大量毒素,气血会更充足,增加的几斤是气血不是脂肪。”客服告诉刘芳,一般7~10天见效,慢慢就会好了。

  刘芳提供的一张体脂秤测试的体脂测量结果显示,她当时的体重是60.5公斤。她告诉记者,这是在服用减肥茶一周前测量的。而她最近一次的体重测量则是在入院时,当时测出体重为65公斤,增加了9斤。“不仅没减下来,还增重了这么多。”

  意外发生/

  喝了10多天体重没减轻 反而紧急入院抢救

  刘芳称,在客服人员的解释下,她继续服用减肥茶,每天三包,但体重一直没有减轻,还出现了一系列健康问题。“喝减肥茶期间,频繁拉肚子、解小便,最多的时候一天小便达到10多次。”8月30日,刘芳咽喉部、胸部及上腹部开始出现疼痛症状,十分难受,她并没有太重视,吃了止痛药后便休息了。第二天上午,刘芳出现胃寒、心悸、胸闷、头痛等症状,连呼吸都困难了。“我盖了一床被子,两床毯子,身上都还在冒冷汗。”刘芳告诉记者。

  身体越来越难受了,于是刘芳决定到隔壁成都市第三人民医院就诊。强忍着痛苦,刘芳一路扶着墙走到了医院急诊室,此时她的意识已快不清晰了,当她醒来时医生正在急诊室对其进行抢救。

  经过医院救治,刘芳脱离了危险。成都商报记者从医院的急症病例上看到,在“急诊处理”一栏上,医生注明了病危、心肌三联检测、心肌钙蛋白T定量测定、头部(脑)CT平扫等,临床诊断结果显示“消化道损伤?”随后,转入消化科入院进行治疗。 9月10日下午,记者在病房里见到了刘芳,入院已有10日的她仍在输液治疗。她表示,最近自己一直正常饮食,今年5月才做了健康体检,身体并无大碍,只是在喝了减肥茶后才出现各种身体不适的状况。不过,是否因为喝了减肥茶才导致生病入院,目前医院还没有结论。

  随后,主管医生向刘芳的家属介绍了她的病情,医生表示初步检查消化道、心脏方面有损伤,不过还需要通过详细的检查才能确定,至于具体病症和病因还未查明,仍需进行治疗。

  涉事企业/

  出事后客服已联系不上 公司电话无法接通

  “中药健康减肥,主要是通过内调,调理服用者的体质,使内分泌正常,脏腑规律吸收从而到达减重效果。”刘芳给记者出示的聊天记录中,客服人员称效果有保证,已经官网直销7年,不会没有效果或者是假货,并一再强调是纯中药调理减肥。 住院后,刘芳怀疑是减肥茶有问题,随后向客服人员反映了自己入院的事情。客服人员回复称,已把她的情况向领导反映,请她安心等待医院检查结果。除此之外,并没有其他的处理方案。事后刘芳多次联系对方,再无回应。同时,令刘芳感到蹊跷的是,官网的在线客服也已暂停服务了。

  成都商报记者在国家企业信用信息公示系统查询到,“汉方本草纤美茶”的出品方是郑州安健生物科技有限公司,该公司2016年5月注册,经营生物技术开发、保健食品等。通过备案信息中的网站,记者进入了该产品的官网,页面中显示“老中医秘方、天然草本精华、告别激素减肥”等广告宣传语。引人注意的是还标注了CCTV《见证·品牌》栏目专访,更被该栏目推荐为2014年年度健康减肥品牌,被众多权威媒体推荐,并附上了图片。“当时我想产品都被央视推荐,肯定还是值得信赖。”刘芳说。 随后,成都商报记者试图联系该厂商对此进行求证,但其官方客服电话、在线咨询以及工商注册时所留的电话,均已经无法接通。

  不过,记者在央视网上查询到,2012年,中央电视台广告经营管理中心曾发布过一份关于从未颁布“央视上榜品牌”等称号的声明;2016年,央视国际网络公司发出关于颁发或者授权使用“cctv.com央视网合作伙伴”等称号情况的严正声明,两份声明中表示未授权“央视网”或“cctv.com”等品牌,未授权第三方使用“cctv.com”央视网推荐品牌、品牌年度推广合作伙伴等称号,也未颁发cctv央视品牌、宣传品牌等称谓。

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【纠错】 责任编辑: 刘琼
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