为改革解除后顾之忧——记北京军区善后办政工组老干部处处长全忠

全忠到四川看望退伍战士罗开友，解决罗开友后续安置问题。张国平摄

    攻坚

    这是全忠从事信访工作以来遇到最难的一件事。

    今年53岁的四川省雷波县人罗开友，曾是原北京军区第27集团军某部战士，参过战，立过二等战功。就是这样一位革命功臣，却遭到了20多年的冤屈。

    1989年1月15日，罗开友因妻子有外遇，回家协商离婚。

    “我们发生争吵后，她离家出走了。”罗开友回忆。

    “后来，我的岳父买来一具毁了容的女尸，向公安机关举报我杀害了他的女儿。”罗开友和他的哥哥、父亲、邻居等6人被关了起来。

    “我被公安部门关了21个月。”罗开友说，部队也开除了他的党籍，并作退伍处理。

    从此，罗开友踏上漫漫上访路。

    “虽然由于证据不足，公安机关把我放了，但在结论上仍然是‘不能排除罗开友的杀人嫌疑’。”罗开友说。

    为洗刷自己的冤屈，罗开友一边打工，一边寻找妻子。“我卖过血，干过苦力，还聘请过私家侦探。”

    17年之后，罗开友终于在天津静海找到了已改名换姓并整了容的妻子。

    为还自己一个清白，罗开友走进了原北京军区信访办。

    “一个参过战，曾是提干苗子的优秀班长，因为岳父的诬告，不仅毁了前程，还有那么多问题没有解决，令人震惊。”2012年5月，看过罗开友的材料后，全忠流泪了，决心啃下这块硬骨头。

    全忠迅速向原军区分管领导作汇报，与罗开友所在部队沟通，以组织名义与当地的信访部门、公检法部门取得联系。

    在随后的几年内，全忠率领原军区、集团军、旅三级工作组，先后5次前往罗开友的家乡、所在部队协调，不仅将诬告他的岳父绳之以法，还帮他申请解决了100余万元的困难补助。

    “全主任是我的再造恩人，没有他我这辈子就完了！”2016年6月，经全忠全力协调，罗开友被安排在当地一家医院工作，重新娶妻生子。

    10多年来，全忠累计接访近5万人次，处理来信5万多件次，协调解决军地军民纠纷130多起，涉法涉诉问题300多个。

    历经4年的原北京军区某装甲师战士王帅的评残问题，是全忠打下的又一场攻坚战。

    今年31岁的山西省长治市人王帅，2005年12月 入伍，2006年8月患有“偏执型精神分裂症”，2007年12月退伍。

    “2012年10月，当我第一次见到全主任时，就觉得有希望。”多年来，为了评残，父亲王秀生带着生活不能自理的王帅一次次找军地有关部门上访，但都失望而归。

    全忠也多次碰壁、遭人白眼甚至非议，但都没有动摇帮助王帅的决心。

    2016年5月，当全忠亲自将残疾军人证送到王秀生家中时，老人泪眼模糊，激动得说不出话来。

全忠到陆军总医院看望百岁老红军杨德千。张国平 摄

    情怀

    从2016年5月开始，除负责“跑断腿、磨破嘴”的信访工作外，全忠还接手一项全新的工作：老干部工作。

    “如同信访工作那样，老干部工作也必须倾注奉献的情怀。”接手后，全忠仔细研究辖内24个干休所2500多名离退休干部的具体情况。

    “要落实习主席‘三个不降’要求，实行福利待遇标准化保障，提供亲情化、精细化、个性化服务。”针对一些老干部对服务保障标准会下降的担忧，全忠反复督促落实原军区党委确定的急难项目和综合整治工程，督导干休所坚持“领导周走访、医护人员日巡诊”制度，努力做到定期逐户走一遍、病情用药查一遍、困难需求听一遍等“八个一遍”，全面提高了服务保障质量，赢得了广大老干部的称赞。

    今年101岁的老红军杨德千说：“全忠同志对我们这些老同志很关心，又是过生日，又是把饭菜送到家，还搞了很多有意思的学习活动，我们都很喜欢。”

    没向官兵和群众“欠账”，却愧对了亲人。

    “确实由于工作太忙，10多年来只休过一次10天的假。”谈及在四川老家年迈的父母亲，全忠热泪盈眶，“在父母最需要照顾的时候，我都没陪在他们身边。”

    全忠的父亲因为车祸，生活不能自理，母亲患有脑梗，行动迟缓。

    “有一段时间我老觉得，爸爸特别不关心我，总是不管我。”女儿全馨说，“后来，妈妈告诉我，爸爸工作很辛苦，都是在帮助需要帮助的人，要理解他。”

    如今，妻女及父母都能理解并敬重这个拥有大爱情怀的男人！

全忠到山西长治将残疾证交给退伍战士王帅的父亲。权东 摄

全忠协调清理有偿服务项目。李杰 摄