日前，作为天津市基层数字健共体建设牵头单位——天津微医总医院主动向天津市疫情防控指挥部请战，并火速搭建抗击疫情空中屏障、上线“抗疫专区”功能，并按照市、区卫生健康委要求派出医护人员驰援一线。

派出医护人员驰援一线

面对突如其来的疫情，天津微医总医院迅速集结精兵强将，并向天津市疫情防控指挥部递交“请战书”。天津微医总医院医护人员、北方药事服务（天津）有限公司党支部的党员同志，积极响应号召，踊跃投身到疫情防控第一线。

1月10日，根据市卫生健康委、静海区卫生健康委主要领导指示，由天津微医总医院、北方药事服务（天津）有限公司党支部紧急抽调23名有医师证、护士证等核心骨干力量组成紧急突击队，前往静海区支援核酸筛查工作。11日凌晨，首轮共计3000余人的核酸采集工作顺利完成。

10日，正值农历腊八节，这一天，天津气温骤降至-4℃，冒着严寒，顶着寒风，前方一线人员以自己的光和热，积极投身核酸筛查核心工作。在党支部的正确引领下，在广大党员、团员、骨干力量的感召影响下，后方团队工作人员积极投身服务保障工作，或为一线兄弟姐妹送热水、送餐、送手套，或盯在岗位上全力支持平台顺利运转。大家用平凡的实际行动，为天津抗击疫情工作贡献力量。

“云药房”服务 保障市民用药需求

数字技术、互联网服务助力疫情防控。线上问诊以及“云药房”等服务，的确为病情稳定的慢性疾病患者、有常见病、多发病患者提供了便利。而就在本市多个区域被调整为封控区、管控区后，云药房的服务也在“升级”。

“我拿到药了，雪中送碳。非常感谢。”因为“云药房”的送药及时，这位天津市民连声道谢。“我老娘支架术后必须吃一个药。我咨询过大夫，医生人说不能断这个药。所以这次送得非常及时，我昨天下的单今天就到了，非常感谢。”线上复诊，网上开药，“云药房”服务 “互联网+药品保障”的模式运行以来，确实给患者带来了不少便利。

天津微医互联网医院执行院长闫晋红说道：“在疫情前，日常全市云药房每天的处方量有1万多单，然后重点的区域像西青每天有1500多单，津南每天也有1000多单，每天的处方量其实都是老百姓日常的一些用药需求。但是现在疫情来了以后，由于线下服务的机构和配送都受到了影响，线上的需求增长很明显，个别封控区域的配送是个很大的挑战。”

天津微医互联网医院药事服务中心叶群超表示，现在还是以慢性病的高血压、糖尿病、冠心病、脑卒中的一些用药需求最高。为完善疫情防控期间医疗保障，天津市医保局在疫情防控期间，放宽慢性病、老年病或其他稳定期需要长期用药的疾病处方天数，门诊处方用量延长至12周，也就是3个月。这些药品经过连夜分拣、打包，将由天津市基层数字健共体的工作人员，直接运送到西青区大寺镇、王稳庄镇政府。在这里再次进行分装，由各村、社区志愿者直接配送到居民家中。

目前，云药房的线上开药、审方、医保报销等业务，都在正常开展。西青区组织志愿者对封控、管控区域内的老年人，进行了一对一的指导，保证他们可以顺利完成网上开药的流程。药品在运送到镇内后，志愿者会在当天就将药品配送到居民手中，保证居民的用药需求。

搭建抗疫线上专区 联动全国三甲13万医生免费问诊

1月8日以来，作为天津市基层数字健共体牵头单位，天津微医总医院、北方药事服务（天津）有限公司党支部抽调技术团队核心团队，组建空中保障力量。依托助力武汉抗击疫情工作经验，技术团队用一个昼夜的不眠不休，迅速上线“天津市基层数字健共体抗疫专区”。这一专区依托数字化平台力量，搭建起由7800多家三甲医院共计13万余名医生组成的义诊专家团队，7*24小时为天津市民提供免费问诊咨询服务，同时，在线医保复诊平台将继续为用户提供用药支持，为市民免费配送药品到家。

这已经不是微医第一次参与抗击新冠疫情工作。2020年新冠肺炎疫情发生后，微医集团上线“新冠肺炎实时救助平台”和“全球抗疫平台”两个互联网公益诊疗平台，快速构建疫情防控的“空中战场”，开创了公共卫生和医疗救援的新模式。在武汉市，为满足武汉市疫情防控期间门诊重症慢病患者的复诊购药需求，微医响应国家医保局要求，与武汉市医保部门共同打通线上就医购药渠道，提供门诊重症、门诊慢病参保患者复诊达4万余人次，提供药品服务40万余人次，线下配送药品3万余人次，有效缓解了医院接诊压力和武汉慢病、常见病患者的就诊开药难题，降低了线下就诊交叉感染风险；在黄冈市，投入10辆云巡诊车帮助基层政府开展体温监测、隔离疑似病患、安全及时转送患者等服务，有效提高基层疑似病例的筛查效率，为全国抗击新冠肺炎疫情作出重要贡献。