4月15日晚间，南京银行发布首份《2021年环境、社会及治理报告》（ESG报告），也是该行自2010年起连续发布的第12份社会责任报告。

透过这份内容丰富的报告，可以看到过去一年多来，南京银行在强化公司治理、支持实体经济、促进绿色发展、提升科技水平、履行社会责任等方面付出了许多努力，办成了很多实事，取得了显著实效，彰显出应有的国有金融企业责任担当和温度情怀。

2021年是南京银行成立25周年。这一年，南京银行以推动高质量发展为主题，统筹抓好疫情防控和经营发展，资产总额超1.74万亿元，存款超1万亿元，全年实现营业收入超409亿元，实现归属于母公司股东的净利润超158亿元，经营业绩实现了稳健较好增长，交出了一份规模、质量、效益协调发展的厚重答卷。

迈入2022年，南京银行坚持稳字当头、稳中求进、进中发力，积极应对内外部环境变化，继续保持稳健可持续的经营发展态势，一季度存贷款规模较2021年底增幅均超10%，营收和净利润同比增幅也均超20%，实现经营良好开局。

随着经营实力的不断增强，南京银行的品牌形象、市场地位和外部评价均得到显著提升，在全球1000大银行排名中位列第109位，全球银行品牌500强排名中位列第98位，中国银行业100强排名中位列第21位，均创下近年来最好记录。

完善公司治理，深化党建与业务共融互促

2021年，南京银行深入贯彻国企党建工作要求，坚持加强党的领导和完善公司治理相统一，有效发挥党委把方向、管大局、保落实的领导作用。持续加强“三会一层”建设，规范各治理主体议事决策程序，实施高级管理人员职业经理人制度，不断增强公司治理的科学性和有效性。广泛组织庆祝建党100周年活动，扎实开展党史学习教育，在学史力行中凝聚奋进力量、彰显担当作为。圆满召开南京银行第一次党代会，完成党委换届，明确了今后一个时期推动高质量发展的总体目标和重点任务。

响应国家战略，支持实体经济高质量发展

南京银行坚持不忘初心本源，主动融入国家“十四五”规划和区域重大发展战略，突出支持实体经济，在服务构建新发展格局中坚持当好主力军。

该行加大对实体经济的支持力度，持续推进支持实体转型“1+3”行动计划，服务的实体客户数增幅超20%。积极落实国家科技创新战略及长三角一体化战略部署，深入开展面向先进制造业的“鑫制造”营销活动，制造业贷款余额近850亿元，增幅超25%。深度聚焦普惠金融，陪伴小微企业共成长。认真落实国家减费让利政策，助力企业纾困减负，全年减费让利超23亿元。报告期内，监管全口径小微贷款余额近2200亿元，增幅近8%。普惠型小微企业贷款余额近660亿元，较年初增幅超30%。深化“乡村振兴”金融服务，重点面向县域经济，启动“乡村振兴试点示范提标扩面”专项行动，形成区域农业产业特色的业务模式，帮扶涉农主体拓宽融资渠道、降低融资成本，助力共同富裕。

同时该行落实“六稳”“六保”相关举措，支持疫情防控与企业复工复产。2022年一季度，面对近期国内疫情的多点散发，南京银行倾力支持小微企业渡过难关。针对受疫情影响出现暂时性资金周转困难的客户，充分利用南京市民营企业转贷基金、本行的无还本续贷产品“鑫转贷”等，缓解企业还款压力，恢复市场主体活力。目前，仅在南京地区南京银行就累计转贷超过500笔，金额17亿元。

科技金融是南京银行的特色专长，2021年9月，该行在业内率先推出“专精特新”中小企业赋能提升专项行动，以“一户一策”的形式进行定制化信贷服务，开展了“鑫智力杯”创新创业大赛、“知鑫”服务直通车、“独角兽”企业走访等诸多特色活动，全年合作“专精特新”客户数超1500户，其中国家级“专精特新”客户近300户，省内合作覆盖率超42%。近日，南京正式启动科技型中小企业银企融资对接专项行动，致力提升科技型中小企业服务质效。

促进绿色发展，助力实现“双碳”目标

2021年，顺应绿色经济发展趋势，南京银行深入实践“两山”理论，重点支持水资源利用和保护、环境治理、生态保护、绿色建筑等重点领域的企业和项目。聚焦国家“双碳”目标，加大绿色信贷投入，2021年绿色金融表内贷款余额近1000亿元，客户近1600户，增幅分别为47%和30%。建立包含基础产品、特色产品、投行产品、个人产品在内的“鑫动绿色”产品体系，积极开展碳市场金融产品创新。

2021年8月，南京银行推出全国首款碳表现挂钩贷款产品“鑫减碳”，持续关注客户的环境和社会表现，将政策执行与业务办理相挂钩。同时，成功发行了两期共计50亿元绿色金融债券，专项支持绿色项目。作为南京银行的全资子公司，南银理财也围绕国家战略导向，发行绿色金融、科技创新等主题产品，推出ESG主题投资理财产品，践行ESG投资理念。

2021年南京银行再度获得《亚洲货币》“最佳绿色金融区域性商业银行”奖项，这是对该行在绿色金融方面出色表现的肯定。

提升科技水平，全面赋能经营管理

南京银行持续加强金融科技创新，筑牢信息安全底线，全面推进数字、技术、业务、场景的深度融合，为客户营销、渠道建设、产品创新、风险合规、运营服务、绩效管理等方面充分赋能。围绕数字化转型战略和开放银行战略，优化科技运营模式，锻造科技支撑能力。通过探索打造敏捷机制，深化科技业务融合发展，有效提升经营管理效率和客户服务水平。

值得一提的是2021年，南京银行高效打造数字信用卡N card、企业银行APP“鑫e伴”（成长版）等科技产品，同时以“云化、线上化、智能化”为方向，不断提升科技水平，进一步推进科技和业务的深度融合，叠加银行专业化的金融服务，更好响应用户需求。

多年来，该行坚持在科技资金投入和人才队伍建设两方面倾斜资源，持续强化金融科技核心竞争力：2021年金融科技共计投入近14亿元，较上一年增长55%，在营业收入中的占比超3%；持续开展人才引进，强化业务与科技的双轮驱动，致力于打造一支“既懂金融也懂科技”的专业型、复合型人才队伍，全行科技人员数量较去年增加150人，提升幅度达31%。

践行社会责任，彰显国有金融企业担当

2021年，南京银行着力深耕ESG管理，签署联合国《负责任银行原则》，做出坚定支持可持续发展的郑重承诺，实现自身经济效益和社会效益的协同提升。

在消费者保护方面，该行不断完善消保体制机制建设、推动监管政策规定内化落实、保护客户金融信息、优化投诉管理机制，组织开展金融知识宣教，完成网点适老化改造。在员工职业发展方面，保障员工各项权益，健全人才培养体系和职业发展机制，帮助员工优化职业发展路径，实现自我价值提升，同时加大人才招聘力度，助力稳就业、保就业。在投身公益事业方面，连续11年开展助学“圆梦行动”，支持教育事业发展，累计捐赠助学款项超过1400万元，2021年捐赠金额即超300万元。

2021年疫情期间，南京银行彰显社会责任担当，组织干部员工下沉街道、社区，累计派出志愿者900余人，参与志愿服务1300余人次，捐赠物资合计超100万元。2022年一季度，面对新一轮疫情防控，该行又组织派出200余人，积极投身到挂钩社区、防疫重点区域及周边街道的疫情防控工作中，充实一线的防疫力量。

责任在肩，笃定前行。南京银行将立足新发展阶段、贯彻新发展理念、服务构建新发展格局，坚定不移走高质量发展道路，进一步将环境、社会责任与公司治理理念融入经营管理全过程，持续全面提升可持续发展能力和价值创造能力，为经济社会高质量发展大局贡献应有力量。