安歆公寓:国内长租公寓品牌的融资经
安歆公寓:国内长租公寓品牌的融资经
访谈嘉宾安歆公寓CEO、创始人 徐早霞
今年5月安歆公寓宣布完成数亿人民币B轮及B+轮融资,安歆公寓为何得到资本市场如此青睐?9月12日15:30,安歆公寓CEO徐早霞做客新华会客厅,与网友畅聊国内长租公寓品牌的融资经。

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徐早霞:长租公寓正成为一个创新型的租赁服务行业

9月12日,安歆公寓CEO、创始人徐早霞做客新华会客厅,就国内长租公寓行业及企业自身发展与网友进行互动交流。徐早霞表示,长租公寓正成为一个创新型的租赁服务行业。

徐早霞:三大优势助力安歆公寓获数亿人民币融资

徐早霞称,成立三年就能获得数亿人民币B轮及B+轮融资,安歆公寓得益于客群定位准、顺应国家倡导、行业先发等有利因素。

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[主持人]

各位网友大家好,欢迎收看新华网会客厅!今天,我们特邀安歆公寓的创始人、ceo徐早霞做客新华会客厅,与网友畅聊国内长租公寓品牌的融资经。[ 2017-09-12 15:30 ]


[徐早霞]

主持人好,网友们好![ 2017-09-12 15:30 ]


[主持人]

徐总从学校毕业后,在福建的医院做了5年护士和护士长,后来还在上海一家社区医院做行政管理,也是有十年医院管理经验。那么为什么会跨领域到安歆公寓这样的长租公寓做创业呢?安歆公寓创立的初衷是什么?[ 2017-09-12 15:31 ]


[徐早霞]

这要从我的身份开始说起,我是江西人,安歆公寓创立在上海,15年前到上海时,有很多同学、朋友问我,去上海找工作,有没有住的地方,不是每一个找工作的人在大城市都能有自己的亲戚、朋友,所以临时的住所很重要。当时因为我在医院里面工作了十年,发现体制内固然很好,但是要做一份自己的事业,成就自己最初梦想,需要创业。[ 2017-09-12 15:31 ]


[徐早霞]

在十年前就加入了创业大军,因为自己特殊的身份,当时做了求职旅社,就是安歆公寓的前身,为在大城市找工作的大学生提供临时性的住所。2007年、2008年大学生扩招,学生毕业之后找工作很难,我们旅社开出来很火,认为解决了大学生寻找梦想的一个后备支撑。当时觉得做这个项目非常有意义,有社会价值,我就这样踏入了创业的道路。所以,现在我是十年的创业老兵,当中经历过To C到To B,从短租到长租,但是服务人群就是刚刚步入社会,在大城市寻找梦想,没有固定住所这样一些人群。[ 2017-09-12 15:32 ]


[主持人]

您的企业模式和管理模式是怎样的呢?可以简单的跟我们聊聊吗?安歆对比其他长租公寓品牌,其优势又在哪儿呢?[ 2017-09-12 15:32 ]


[徐早霞]

优势跟我原来的从业背景很像,现在长租公寓也是服务业,医院也是服务业,无非医院服务的是人的健康,是最高的服务标准,长租公寓要求是落地的服务,温馨的措施,娓娓道来的温暖,但管理是相通的。以服务管理最高标准去移植到普通的生活服务业,其实是一脉相承的,用一个更高的标准到一个略低的标准。[ 2017-09-12 15:33 ]


[徐早霞]

这和我自己的职业习惯有关,我管理过病房,而现在的公寓也是有几张床位,比如安全的管理,查房,24小时的服务,这是我们安歆公寓和其他市场上不同的地方。我们可以感受到这个人群需要什么,根据他们的需求去定制我们的产品。比如有三星级的床品,有24小时的打扫,安歆公寓是唯一提出酒店化管理和服务的公寓,我们希望刚刚踏入社会的人,白天你们是服务者,我们希望你回到公寓之后有一个干净的环境,有一句温暖的问候,晚上回到能感受到自己被服务,这种感觉很好。[ 2017-09-12 15:33 ]


[徐早霞]

第二,我们跟长租公寓不一样,很多长租公寓是TO C的,是面向个人,但是我们是面向企业,是围绕企业目前当下招人难,留人难这样一个痛点,他们提出包吃包住的福利,我们帮助企业留住他想留住的员工,同时提高他的入职率。这些员工住进来之后,感觉到企业给我的福利很好,解决了我住的地方,其实就解决了我的安身之地。所以,To B这种模式,就是我们为企业服务的,这也是我们跟其他长租公寓不一样的地方。[ 2017-09-12 15:33 ]


[徐早霞]

第三,长租公寓其实分成集中式和分散式。所谓的分散式类似于在小区里面拿几套房,通过标准化的改造,让住客住进来。但是我们不一样,我们拿到消防证,根据统一的标准,拿房、运营、销售,能够嫁接起企业和员工的桥梁,这是我们跟其他长租公寓不一样的地方。[ 2017-09-12 15:34 ]


[主持人]

目前安歆公寓主力客群是哪些?又是如何提高用户体验的?[ 2017-09-12 15:34 ]


[徐早霞]

说到我的客群,我们有很多话要说。目前都是95后的,刚刚毕业,他们是非常同质的一个人群,95后,19岁到25岁的年龄段,收入是3千到8千的标准,刚刚踏入社会。他们的父母可能是改革开放第一代农民工,他们很多人是留守的一代,跟着爷爷奶奶长大的,这个人群是特别需要关怀的。因为爷爷奶奶照顾他,很少告诉他三观是什么,如何和人打交道,很少有人教育,也是这个人群就业流动率特别高的一个原因,他没有归属感和安全感。[ 2017-09-12 15:34 ]


[徐早霞]

他们的父辈把青春献给了每一个大城市,现在城市的发展离不开这些人群父辈的奉献。这些大城市房价很高,面积很小,他们的朋友很少,所以他们来这里通常会找到一个包吃包住的企业,可能他们自己就业的能力不强,技能也不高。所以,他们只能在城市的服务业找属于自己一份的工作。这个时候,安歆公寓会通过和他的企业合作,他们的企业会找到安歆,我们建立标准化的宿舍,有管家、保安,能够在城市里面找到一个温暖的屋子。[ 2017-09-12 15:35 ]


[徐早霞]

同时根据这个人群的特点,我们又跟很多NGO组织合作,为什么呢?其实我们希望推进他们的城市化进程。从二三线城市来,大城市的一些生存规则他们是不知道的,甚至有很多信息也是不通的。我们怎么样让他们尽快的熟悉城市的生活,推进城市化进程,提高他的就业技能,教会他如何面试,根据自己的特点如何找到适合自己的工作,什么是职业生涯定位,一系列这些免费培训我们跟共青团,跟NGO的组织,共同把这个活动移植到安歆公寓当中。[ 2017-09-12 15:36 ]


[徐早霞]

我们除了能够提供那张有梦想的床以外,我们还有会客厅,培训教室,健身房,希望他们觉得这个城市是因为我的需求而存在的。今天的安歆公寓是因为这些人的需求而存在的。会让他感觉到大城市有温度,没有距离感,他会很感恩企业给他提供这些不需要他付费的这张床。这是我们的一个特点。我们主要还是围绕这个客群,围绕他们的需求,围绕他们的特点,我们去一系列的定制,以这个人群为基点的产品线的服务。[ 2017-09-12 15:36 ]


[主持人]

就是做一个比较有温度的床。在今年的5月份,安歆公寓宣布完成数亿人民币 B 轮及B+轮融资,成立于14年的安歆公寓,短短3年时间为何会得到资本市场如此亲睐?[ 2017-09-12 15:37 ]


[徐早霞]

第一,我很感恩我服务的这个人群,因为这个是中国社会基数最庞大的人群,这个人群也是真正需要社会关注的人群。安歆公寓正好切准了这个市场,是有社会效益,解决了很多社会的问题,解决了政府和企业的问题,所以它的定位是很准的。[ 2017-09-12 15:37 ]


[徐早霞]

第二,跟国家的政策相关。国家一直在倡导房子是用来住的,房子可以用来租,不一定要用来买。所以又迎合国家大的政策背景。[ 2017-09-12 15:38 ]


[徐早霞]

第三,跟我从业的背景有关。我们从第一家店开始,就对财务模型、产品定位、客群定位做了分析,每一个项目有一个严谨的模型,我们不是为了规模而规模,我们是目前长租公寓里面为数不多威力的一家企业。我们一直保持微利的状态。这是还原商业的本质。对很多投资人来说,我有了先发优势,我们的系统、团队专业度,都已经在前列,这是我个人认为资本市场看好安歆公寓的原因。[ 2017-09-12 15:38 ]


[主持人]

安歆公寓目前建立起来的品牌体系涵盖了哪些板块?[ 2017-09-12 15:39 ]


[徐早霞]

我们起步是做安歆·乐寓,这是针对城市的新蓝领,这些人群不愿意被贴标签,我们叫员工公寓,社会化的共享公寓,比如类似全家、罗森、五星级酒店,十几家的企业员工住在我们的公寓里面,围绕就是19岁到25岁,你刚刚步入社会,收入不高,凭借自己的能力租不了单间,需要企业解决你的住宿。安歆·乐寓也是我们的主打产品。[ 2017-09-12 15:40 ]


[徐早霞]

安歆·美域,每个企业还有中层、高层,这些人有可能也是沪漂一族等等,京漂一族,他需要和自己的基层员工住在一起,便于管理,这个也是面对白领,收入8千到1.5万的人群开放,也面对企业的中高管开放,打造的是温暖的家。我们乐寓的slogon是一个梦想、一张床,我们希望承载每一个有梦想的人的希望。我们希望这个城市的温暖,通过我们传播至每一个在漂泊的那一群人。[ 2017-09-12 15:40 ]


[徐早霞]

我们围绕中国的第二产业,目前在长沙新建一个品牌是安歆·智寓,是围绕第二产业的产业工人,是打造他的宿舍集群。之前他们的宿舍基本上都是拥挤、简单,大家都会觉得是最底层的人群,我们觉得中国未来的发展,一定会依靠智能的发展,第二产业的崛起一定是伴随中国工业革命,整个制造业一定是智能化的升级,对人才的需求也会有改变,这也需要通过好的住宿环境留住人才。现在像“富士康”招聘一个人需要2500元的成本,如果每个月能多花200块钱,通过服务,通过硬件的提升,让你的员工感受度更好的话,这就是你招人的杀手锏。这个是智寓,我们会在公寓当中嵌入更多关于智能的概念,也会有社区、社交。根据这些人的需求打造他们自己的产品线。[ 2017-09-12 15:41 ]


[徐早霞]

第四个是安歆·品御,是希望围绕所有的高新园区,商务人士做的服务型的公寓,是美域的升级,现在有很多出差的人士,只能用酒店解决短期住宿,只能用租房解决长期外派的生活,有很多人可能有一个月、两个月,这当中住在酒店会特别不舒服,所以我们会针对第二产业的产业园区,把智寓和品御产品打造在一起。品御是针对商务人士,更高端一些,智寓是服务第二产业的员工。我们通过产品定位,人群定位,希望传递给每一个离开家的人,让他们也能感受到的那份温暖。[ 2017-09-12 15:41 ]


[主持人]

未来安歆公寓旗下各大品牌的发展规划是怎样的?将要重点发展和推出的品牌是哪些呢?[ 2017-09-12 15:42 ]


[徐早霞]

我们会重点打造乐寓产品,也是拳头产品。因为我们觉得这是中国最弱势的一个群体,刚刚步入社会,更需要我们帮助的一个人群,我们会在全国12大城市中重点打造乐寓产品。这些城市有几个特点,第一外来人口特别多,第二服务业特别发达,房价比较高,他的整个经济增长比较快。我们希望对这些人群更多了解,去打造乐寓产品的N个产品线,满足他们从刚刚进入社会直至到结婚前需求的把控,打造不同的产品,让他们感受到快乐生活租房也是可以的。[ 2017-09-12 15:42 ]


[主持人]

乐寓还是主打品牌。现在国内长租公寓品牌急速发展,并且正在进行规模化扩张,您如何看待这种扩张态势?[ 2017-09-12 15:43 ]


[徐早霞]

十年前,其实我是作为长租公寓的先行者,那个时候还没有公寓这个概念。我今天很欣喜看到,从国家层面,2015年3月国务院推出第一次推出相关政策,把长租公寓纳入到生活服务业,我们的税务局对生活服务业的税种做了调整,又从中央到国务院办公厅的各项会议,包括住建部、商务部推出的一系列的政策,其实都在引导长租公寓成为一个创新型的租赁服务的行业。[ 2017-09-12 15:44 ]


[徐早霞]

最近长租公寓也是非常火,很多地产商纷纷加入长租公寓行业。现在中国要求每个政府70%的土地用来租赁,不是用来商业。所以长租公寓未来会在很长的一段时间内成为外地人到大城市过渡住所的一个有效手段。它能解决你收入不高,想找到一个稳定住所,不希望被房东肆意涨价的需求。同时也会成为每个城市留住外来人才最有利的一个抓手。[ 2017-09-12 15:44 ]


[徐早霞]

因为你稳定的房价,舒适的环境,良好的地理位置,都会帮助企业去留住他们想要的人才。我非常欣喜看到各行各业的人把长租公寓推动起来,形成一个行业标准,让大家有章可循。我们原来很尴尬,因为是一个创新行业,工商税务都不指定归到哪一类,我们非常愿意看到政策制定高标准,让住的人很舒适,让这个行业的从业者知道往哪个方向去发展,可以做优化和迭代,这是非常好的一件事情。[ 2017-09-12 15:45 ]


[主持人]

这个月安歆会在广州举办华南十二店同庆活动,为华南市场进入规模化,品质升级做铺垫,徐总可以提前透露一下这次活动会有哪些惊喜或亮点么 ?[ 2017-09-12 15:45 ]


[徐早霞]

安歆截止到目前布局到9个城市,上海、北京、广州、武汉、杭州、长沙等都有我们的点,这次是华南12店同时开业,我们希望通过这一年在华南市场的摸索,对华南市场的客群做深入的分析以后,我们未来推出的产品可能会更迎合这个城市客群的主要特点。我们会发现,其实在北上深服务业特别发达,住房特别贵,入住在我们这里更多是服务业,在华南入住我们公寓的都是互联网行业和IT行业。[ 2017-09-12 15:46 ]


[徐早霞]

第一,生活习惯不一样,第二工作节奏不一样,需求也不一样,我们做产品的迭代和升级。第一个亮点是12店开业仪式,第二个亮点是安歆公寓针对服务的客群,做了一些特点的产品线,这些亮点,我们会通过十二个展区呈现给大家,大家可以在现场不用到门店就可以感受到多人居住集体主义是什么感觉,拎包入主是什么感觉,清洁的床品是什么感觉,有一个小Party是什么感觉,在前台有一个互联网的零售区是什么感觉,这样一系列的活动。[ 2017-09-12 15:47 ]


[徐早霞]

我们在这次发布会做一个推广,希望华南企业的HR知晓,如果你想解决员工入职率低的问题,流失率高的问题,都可以找到安歆,我们可以帮助企业做定制化的服务,不管你自建宿舍,还是在小区里面的宿舍不好,你的宿舍不专业,都可以找我们做定制的产品。如果你是求职的学生,也可以找到安歆。我们会在现场免费发放几万张免费入住的房券,让青年人在广州、深圳求职过程中安心入住,我们会和广州共青团共同推出这个活动,把安歆的一家店定位为广州共青团委的青创公寓,我们希望帮助找工作的这些人解决一系列的住宿问题。[ 2017-09-12 15:47 ]


[主持人]

非常感谢徐总带给我们的精彩分享,那么也希望未来安歆公寓能够越来越好!今天的访谈到此结束,感谢各位网友的关注,我们下期再见![ 2017-09-12 15:48 ]


[徐早霞]

谢谢![ 2017-09-12 15:48 ]