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报业新闻客户端: 将沦为长尾末端的一个小点

2015年08月31日 15:15:50 来源: 《中国传媒科技》杂志

    如股市一样,历史时不时地就会重演,报业运作新媒体的思路也是如此。

    这两年,各报又掀起了运作新闻客户端的浪潮。人民日报客户端、上海观察、澎湃、浙江新闻、山东24小时、川报观察……还有众多地市报、县市报,也包括一些县的新闻中心,都纷纷开办了自己的新闻客户端。

    几乎所有的媒体都创建了自己的新闻客户端,要想从中脱颖而出已是非常困难。报纸发行受区域市场物理限制,《四川日报》不可能大量地发行到山东济南去;同样,报纸发行也受区域市场物理保护,《大众日报》同样也不会发行到成都来。当报纸还是“纸”的时候,竞争对手只有同城的几家报纸,而一旦内容到了网络上,到了客户端的移动互联,竞争对手就不计其数了。

    首先,报纸的新闻客户端必须直面其他城市几百个纸媒新闻客户端的竞争;其次,要应对与其他市场化新闻客户端的竞争,如今日头条、网易、搜狐、腾讯客户端等,这些竞争者的竞争力远比纸媒新闻客户端要大得多;最后,新闻客户端在移动互联上必须面对其他App的竞争,如游戏、微信、QQ、搜索、地图等工具性应用,也就是说,纸媒新闻客户端在移动互联上,必须与所有的App应用同场竞技,没有任何优势,没有限制,更没有保护。如何胜出呢?

    这个问题几乎是无解的。

    人们常说媒介竞争的战场上,有“赢家通吃”效应。在传统纸媒的市场竞争中,“赢家通吃”就表现在第一名占据60%的市场份额,第二名有30%的市场份额,而第三名可能就只有5%的市场份额。在这样的格局下,我们可以看到,那些年的同城报业大战,排名靠后的报纸依然能够活下来。但是,在新媒体市场竞争中,第一名或许就会霸占95%的市场份额,第二名只有5%,第三、第四会是0。我们可以看到,微博的市场是新浪一家独大,搜索引擎则是百度,即时通讯则只有腾讯。新媒体市场,第二名没有饭吃。

    这种“赢家通吃”的效应则主要基于两点原理:一是“羊群效应”, 每个人都习惯于看看别人怎么做,再决定自己怎么做。大家都用百度,大家都用滴滴打车,那我也用,免得被OUT了。二是“沟通效应,用某种产品的人越多,感到不得不采取同样做法的人就越多。大家都用微信,如果你还用QQ,就没办法与别人在手机上交流;大家都用WORD,如果你还用WPS,你的文档别人就没法看。由此,滚雪球般,第一名占据越来越多的市场份额。

    关键是,移动客户端,或者说是新闻客户端的市场上,领先者已经确认无疑。今日头条、网易客户端、腾讯客户端等,都是这个领域的佼佼者,它们中,谁是第一,还未能决出,但绝对不会是纸媒客户端当中的一员。

    如今的客户端,大部分都在“沉睡”。在应用商店下载量最大的前1000个App,数量占比不足总数的0.1%,却占据了下载总量的55%。61%的App被下载安装后,一周内并未被使用激活,其中还有36%一个月都没有被使用。大部分纸媒新闻客户端都在“沉睡”中,即使表面上用户数很大,活跃度也依然小得可怜;即使下大力气做,也只能沦为“长尾效应”中那最末端毫不起眼的“小尾巴”上的一个点。

    退一万步说,即使纸媒新闻客户端做得足够卖力,有幸成为新闻客户端市场的第一名,那样对报业转型的总体战略也依然于事无补。

    更何况,每个用户的手机容量有限,并不需要那么多的App!在取舍当中,新闻App会成为被删除的首选。相反工具型App、区域性产品的使用率越来越高,如各种垂直领域搜索(汽车、房产、美食、IT等等),汽车类的违章查询、租车、打车,实用性的春雨医生、百度地图、航班管家等。在App的市场上,微信、QQ、搜狗、百度等实用性App成为第一梯队;游戏、视频等满足人性需求的App是第二梯队;第三梯队属于头条、网易等市场化新闻客户端,第四梯队才是我们的传统媒体新闻客户端。而且,第三、四梯队的新闻资讯功能正在迅速被微信的朋友圈、微信群所取代,新闻客户端的用户活跃度越来越低。

    实际上,新闻客户端是个正在没落的产品。网络上有句话是这么说的:“优秀的互联网服务正是利用人性的弱点”,团购、秒杀利用的是人性中的贪婪;网购利用的是宅男宅女们的懒惰;美女社区、美女玩家利用的则是人性中的性欲;打怪升级、QQ靓号、微博,包括现在的微信公众号利用的则是人性中的虚荣;还有什么新闻的吸引力能够战胜人性的弱点呢?默多克的《The Daily》关张的主要原因在于——过分地自恋在移动互联时代新闻的价值。如今的纸媒新闻客户端正在重蹈覆辙。

    同样的悲剧总是在重演,报人办网,十年不成,关键原因在于早先报纸的跟风,不考虑实际情况,随波逐流;如今的新闻客户端,喧嚣过后,你将也会发现,依然是一地鸡毛,什么都不剩下。(作者陈国权 单位:《中国记者》杂志值班主编,著有《新媒体拯救报业?》《报业转型新战略》)

【纠错】 [责任编辑: Danqing ]
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