新华网广州1月13日电（韩家慧）1月13日0时25分，随着3806次列车缓缓从广州东站开出，一年一度的广铁春运大幕正式拉开。记者从广铁集团获悉，2017年春运广铁集团预计发送旅客4705万人，同比增加186.1万人，增长4.1％，日均117.6万人次。广铁管内10多条高铁发送量预计将达3150万人，首次承担广铁春运2/3运量。

　　据悉，今年广铁春运客流呈现以下三个特点：客流成分上以务工为主，探亲、学生、旅游为辅。外省务工客流仍然是广铁第一位的主体客流。广西、贵州是广东省重要的务工来源地。运营满三年的南广、贵广高铁，将大大方便沿线务工人员和“摩托大军”回家返厂。在客流流向上节前出粤、节后出湘。节前以广东出省为主，主要流向川渝、湘鄂、赣皖等务工输出省市，节后以湖南出省为主，主要流向上海和广东两地。在客流规律上表现为交织更替、高峰持久。节前务工、探亲、学生、旅游等各种客流交替上涨，不断推高春运客流，预计1月13日（春运首天）将出现100万人高峰客流，百万高峰平台将持续11天左右。

　　在广州站，一位前往江西方向的旅客告诉记者，她是昨天凌晨抢到的票，很幸运。两位前往郑州方向的老人告诉记者，他们是提前两个月在车站售票处买的票，还比较轻松。在广州打工十几年、要回湖南老家过年的一对夫妻告诉记者，他们不会上网，是通过朋友在网上买的票。大部分旅客表示，买票还是有一定难度，不过在一些时间点刷票，同时借助抢票软件最终也能回家。

　　今年春运，广铁普速和动车组临客总数为历年之最。1月份铁路调图后，增开了一些出省客车，成渝、合阜、武汉、江西等重点方向运能均有所提升；沪昆高铁全线开通，分流了部分京广、沪昆普速铁路客车，普铁运输结构得到进一步优化。今年广铁形成了以互联网、电话和手机订票为主，代售点、自动售取、学生团体、外来工团体订票等为辅的多元化售票体系，在进一步方便旅客买票出行的同时，提升了铁路的社会公共服务能力和水平。

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责任编辑： 曹滢