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新华社北京5月5日电(记者施雨岑)记者5日从故宫博物院获悉,拟在今年7月起试行全网络售票,并根据试行阶段的运行状态,择机实行全网络售票参观,取消现场售票,并力争在2018年“五一”期间实现观众分时段、错峰参观的目标。
据故宫博物院院长单霁翔介绍,故宫博物院将于本月起至6月进行检票一体机升级、售检票系统双线改造、扩展扩充检票及安检通道等准备工作。7月至10月,故宫博物院将进入“全网络售票”试行阶段,进行不少于三次的“准全网络售票”实战演练,在不关闭现场售票窗口的前提下,实行网售当日票,逐步放开网络预售票额限制。
据介绍,为加强现场网购引导服务,故宫博物院将在端门广场南、北两端,各设置两个固定咨询台,为观众提供购票咨询服务,还可以帮助不熟悉网络购票的观众在现场完成购票。针对无智能手机、无线上支付能力的特殊人群,故宫博物院拟安排综合服务窗口的服务人员代为完成购票工作,解决他们的入院需求。
另外,故宫博物院还将配合全网络售票完善检票、安检制度。安检工作坚持“逢包必检,逢疑必查”,确保每位观众安全入院。
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