谁偷了我的流量? “手机预装APP”消费维权进行时

[科技微观察] VOL 25

专题摘要: 预装软件不仅侵蚀了手机实际可用容量,还会给消费者带来“偷跑”流量的困扰。上海消保委送检20款手机,包括苹果、三星等国际知名品牌,还有华为、中兴、小米、OPPO等国产品牌。预装软件最多的是OPPO手机,预装71个,其中47个不可卸载。而苹果、三星和金立3款手机,根本无法卸载任何软件。多达9款手机偷跑流量,其中偷跑最多的是苹果手机。

本网追问

  • 上海消保委状告三星等企业 消费公益诉讼首度被法院受理

    上海消保委状告三星等企业 消费公益诉讼首度被法院受理

    7月1日,上海市消费者权益保护委员会就手机预装应用软件引发侵权责任纠纷问题,分别向三星和欧珀发起消费公益诉讼,并被法院受理。中消协对此表示,支持上海消保委履行法定职责,并为一切依法维护消费者权益的行为“点赞”。

    2015-07-03
  • 中消协表示支持上海消保委对三星和欧珀公司提起公益诉讼

    中消协表示支持上海消保委对三星和欧珀公司提起公益诉讼

    针对国内首次被受理的消费维权公益诉讼,即上海市消保委诉天津三星和广东欧珀公司一事,中国消费者协会新闻发言人2日表示,中消协支持上海消保委履行法定职责,依法就损害众多消费者合法权益的行为提起公益诉讼。

    2015-07-03
  • 天津三星和广东欧珀公司捆绑手机软件未明确告知消费者

    天津三星和广东欧珀公司捆绑手机软件未明确告知消费者

    上海市消保委委托专业机构对市场上在售智能手机的多项性能开展了比较试验。试验显示,抽样的天津三星公司所售的SM-N9008S智能手机预装各类应用软件44个、广东欧珀公司所售的X9007智能手机预装各类应用软件71个。

    2015-07-03

媒体评论

  • 央视新闻:苹果手机5天“偷跑”80M流量

    央视新闻:苹果手机5天“偷跑”80M流量

    即使是在待机状态下,“偷跑”流量的情况也非常明显,竟然有多达9款手机都在开机注册入网及待机过程中“偷跑”了流量。其中中国移动定制的索尼、华为和中国联通定制的小辣椒、诺基亚4款手机“偷跑”流量较为明显。

    2015-07-06
  • 北京青年报:手机偷跑流量是赤裸裸的偷盗

    北京青年报:手机偷跑流量是赤裸裸的偷盗

    苹果手机120小时内共偷跑80MB流量,按照中国移动每110MB流量加油包收费15元的价格计算,消费者每5天被“偷”掉的流量,价值10.9元,消费者要为每个月偷跑的流量额外支付60多元。

    2015-07-06
  • 新京报:公益诉讼能卸掉手机“流氓软件”吗?

    新京报:公益诉讼能卸掉手机“流氓软件”吗?

    此次公益诉讼能否卸掉手机“流氓软件”,现在还不好说,但若各省消协和中消协都像上海消协一样积极行动起来,其作用比王海式个人打假要强千百倍。

    2015-07-06
  • 人民日报:新手机容量短缺近半 预装软件多待机流量惊人

    人民日报:新手机容量短缺近半 预装软件多待机流量惊人

    中国电子商务协会政策法律委员会副主任、上海泛洋律师事务所高级合伙人刘春泉律师表示,智能手机厂商的这种做法已经侵害了消费者的权益。一是知情权,二是选择权,三是公平交易权,消费者完全可以依法维权。

    2015-07-03
  • 中新网:上海消保委诉三星OPPO强制预装软件 超40款无法卸载

    中新网:上海消保委诉三星OPPO强制预装软件 超40款无法卸载

    在众多手机消费类投诉中,手机预装软件成为投诉热点之一。据DCCI调查显示,33%的用户从不使用预装软件,40%的用户偶尔使用预装软件,43%的用户对预装软件无法容忍,更有85.9%的用户曾试图卸载预装软件。

    2015-07-03
显示更多
010030090950000000000000011200000000000000