中国旅游协会副会长、秘书长张润钢发言。 新华网 陈延特 摄

　　新华网北京1月13日电（袁雅锦）13日，由新华网主办的“第六届旅游业融合与创新论坛”在京举办。中国旅游协会副会长、秘书长张润钢在会上认为，目前中国旅游业呈现几个发展特征：第一，旅游要素不断扩张，边界趋于模糊；第二，新概念、新提法层出不穷，旅游IP还在不断爆发过程中；第三，参与者众多，除了游客，还包括政府、企业、学术和协会等不同形态的客群。

　　“这些年的旅游实践中，我们深刻感觉到，对旅游要素的组合、概念有做梳理的必要性，应突出以人为本。”张润钢谈到自己对行业的思考时称，“要重视文旅融合，这是打造品质旅游的一个风口，像故宫博物馆的实践就是一个很好的成功案例。”

　　张润钢说，寻找文旅风口是一种创新，在打造旅游产品、在开发旅游产品的过程中，除了注重创新以外，还要注意坚守。一些案例在做文旅融合做得非常粗糙，仅仅堆砌一些文化符号而不大考虑文化产品的商业价值，甚至未能坚守旅游产品最基本的卫生、舒适等底线。因此，要注重旅游产品的创新与品质坚守之间的平衡。

　　张润钢说，为了成就更加繁荣的旅游市场，我们要牢固树立以满足游客需求为核心的运作方式，所有工作的目标都是为了让游客有更好的旅游体验。

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责任编辑： 徐宁