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精彩摘要  
· 魏紫川：新媒体为城市形象的塑造带来机遇和挑战
· 杨庆兵：新媒体时代要形成有利于城市健康发展的良性舆论场
· 沈阳：网络事件频发对城市管理者的舆情应对能力提出了更高的挑战
· 段赛民：新华网将成为城市舆情监测权威机构
· 魏后凯：城市网络形象的建设已成为提升城市品质、改善城市管理的重要手段
· 颁发“2011-2012年度中国网络形象十佳城市”
· 颁发“城市政务微博平台建设示范奖”等四项单项奖
· 匡文波：互联网成为城市形象的重要传播途径
· 伍皓：利用新媒体，地方城市真正地“走出去”
· 马光远：网络形象本身是一个很全面的形象