编者按 二十国集团（G20）杭州峰会已经落下帷幕，5000余名中外记者参与峰会报道，会场内外忙碌的他们给世人不断传递出新的国际经济合作信号。而忙碌过后，甚至来不及彼此道一声再见，他们又再次投入到各自新的工作之中。回顾这次盛会，他们付出了比平时更辛勤的汗水，却收获了受众的肯定。同时，将全球治理的“中国声音”有力地传向了世界各地。《传媒周刊》本期约请了来自中央媒体、东道主媒体、新闻网站及地方媒体记者代表，请他们为您讲述有关G20采访背后的故事与感受。

　　贾兴鹏

　　9月5日下午，二十国集团（G20）杭州峰会新闻中心，习近平主席答记者问刚结束，就已经有记者开始打包收拾装备，准备返程。

　　曾经喧嚣的新闻中心，瞬间冷清许多，媒体朋友们互相道别，合影留念。因为G20，全球的5000多名中外记者汇集在此，用镜头和笔，见证着在这里发生的一切。

　　“小青荷”们也开始互相拥抱，依依惜别，他们本是在校大学生，却用微笑和服务，成为G20的另一道风景。

　　而我，作为一名参会记者，也开始回味这场“盛宴”的细节。

　　惊喜源于细节

　　此行，杭州给了我们很多惊喜。这一切惊喜，都来源于杭州的细节。

　　细节从刚下飞机，走出机场开始。一群志愿者排列整齐，站在专用通道旁等候，每个人脸上都洋溢着微笑。这种微笑，用随行记者的话来说，是发自心底，天真烂漫的笑，“让人很舒服！”

　　宽敞明亮的大巴行驶在机场高速路上，很有江南风的“杭州欢迎你”字样，两旁整齐划一的建筑，再加上洁净的街道，这一切都会让你对G20杭州峰会充满期待。

　　而在会场，还有随处可见的双语电话，它可为记者提供双语服务，输入任何一种语言，另一端工作人员可为你翻译成你需要的语言。现场的直播大屏幕，实时播放峰会进程和内容，为了不影响其他人，直播的声音并没有公放出来，而是在每个座位上设置了耳机插口。

　　峰会还准备了杭州特色的G20明信片和相关影像、书籍，供记者免费取阅，新闻中心无处不在的“小青荷”，为记者们，尤其是外国记者提供了咨询、问路等服务。

　　“媒体包”显大智慧

　　峰会为中外记者准备的专属“媒体包”，除了体现杭州的用心，更是体现了他们的智慧和商业意识。

　　我们先来看看包里都有啥？从记者工作所需的采访本、U盘、笔，到生活所需的帽子、扇子、伞，再到颇具纪念意义的杭州丝绸，每个物件上都有G20标志，都是浙江企业制造。而媒体包虽然是比利时品牌，却由杭州的本土企业全资收购，更是展示了浙江企业走向全球化的自信。

　　记者的眼睛是雪亮的，自从领到媒体包后，便开始全方位、立体式、多角度、深挖掘包包背后的故事，让浙江制造、浙江企业成为全球媒体的焦点，从品牌营销的角度来看，这无疑堪称经典案例。

　　仅仅用一个包，便向全球媒体完美地推销了浙江企业，我们不得不佩服，“聪明的浙江人！”

　　媒体大战一触即发

　　2000多名外国记者，3000多名中国记者，不同肤色、不同语言、不同国家共5000余名记者齐聚杭州，“媒体大战”也就此拉开。

　　G20杭州峰会报道，涉及方方面面，可以说到处都有新闻，到处都是“战场”。发生“战争”最惨烈的地方，当属新闻发布厅了。G20杭州峰会期间，在新闻中心共举行了数十场发布会，包括联合国秘书长潘基文、法国总统奥朗德等。

　　能容纳200人的新闻发布厅，几乎场场爆满。例如，潘基文上午10点的发布会，7点多就有记者到现场排队等候，就是为了抢一个最佳拍摄位置和醒目的举手区域。而法国总统奥朗德的发布会，在一个仅容纳30人的新闻发布厅举行，上百名记者都只能围在发布厅外等候。

　　跪在地上连续拍摄半个小时，这早已在摄影记者中见怪不怪；文字记者一边飞快地敲击键盘，一边伺机举手提问，发布会结束，他们的稿件已登上了头条；电视记者则一直在发布厅后场对着镜头不停地说着什么，试图将更多的前方画面传给电视机前的观众。

　　1万多平方米的新闻中心大厅，每天也是熙熙攘攘，人来人往。有在现场采访的，有在奋笔疾书的，也有因太累躺在茶歇坐椅上小憩的，央视名嘴白岩松也只能在大厅中央的一个小区域，对着镜头做直播。

　　另外一个“战场”在场外。

　　此次B20、G20峰会的大部分会议，都是闭门会，这意味着即使是参会记者，也无缘参加。B20、G20的开幕式虽然对媒体开放，但全球仅有50多名记者获证进入。因此，如何做出特色报道，就靠记者各显神通。

　　找企业家，联系专家，约专访、约解读，成为更多场外记者的另一场“战役”。寻找新闻第二落点，在这样不太可能具有独家新闻的峰会，记者不得不奔走在会场与代表驻地、酒店、咖啡厅、企业办公地之间。

　　G20杭州峰会随着习近平主席的答记者问，很快落下帷幕。曾经的“战友”，如今的朋友，峰会闭幕，意味着“战斗”结束。

　　峰会结束不到1个小时，新闻中心大厅已经冷清，这与记者平素雷厉风行的作风相似，来得迅速，撤得干净。

　　最后看了一眼“战斗”多日的“战场”，我也转身离开。

　　G20，再见！

　　原标题：周到服务 聪明浙人