特邀嘉宾:中科大讯飞公司总裁刘庆峰
访谈主题:青年科学家创业及民族软件业的明天

文字直播
· [新华网报道]:嘉宾已经到达新华网演播室,访谈即将开始。 (17:53)
· [主持人]:各位网友,大家晚上好。今天我们请来了人大代表、中国科技大学讯飞科技信息公司的总裁刘庆峰博士来到新华网多媒体直播间与广大网友交流青年企业家创业以及中国的民族软件业如何应对国际竞争。首先我们欢迎刘庆峰代表来到我们的多媒体直播间。 (18:03)
· [刘庆峰]:各位网友,大家好。今天非常高兴能在这个特殊的日子跟大家这样近距离交流,谈谈迅飞的创业过程和新形势下的发展规划。 (18:04)
· [主持人]:您是新当选的人大代表,今天是人大开幕的日子,您听了政府工作报告有什么感想? (18:04)
· [刘庆峰]:我觉得特别受鼓舞。从朱总理给出的特别翔实的数据以及对过去的八项总结和新一年工作的建议,我们觉得政府工作抓得非常踏实,而且现在整个国民经济面临着前所未有的良好时机。作为高新技术产业,特别是软件产业,对于总理提出来的新型的工业化,用信息化带动工业化,以及建立整个社会保障体系和社会主义精神文明中间,都大有用武之地,所以非常振奋,很受鼓舞。 (18:05)
· [主持人]:作为青年学子的代表,也作为创业企业家的代表,您对这次大会准备了哪些议案? (18:05)
· [刘庆峰]:当我知道自己当选人大代表以后,做过一些调研,同时也跟其他代表进行了一些沟通。总的来讲,对于信息产业,特别是软件产业的发展,我们觉得这几年国家重视程度非常高,国务院先后出台了比如说81号文、47号文等等,大的形势非常好。我并没有专门的提案,但是有一些建议,其中之一建议就是信用体系的建设,对于国家各行业的发展都是非常重要的。到目前信用体系建设基本以行政区域,比如一个省、一个地市来做。可以从高透明度、高智力含量的IT业为突破口建立行业信用体系。 (18:06)
· [刘庆峰]: 另外,通过我们跟社会各界的了解,我们也参加了两项比较重要的议案,也是非常值得一说的。一个就是关于民营经济在改制上市、规范化、做大做强中的一些问题,事实上这些民营企业家大都是把原来积累的资金作为公司的资本公积金,在民营企业家以及拥有股权的这些人,原来在没有分红之前是不需要交税的,如果现在把这样一个企业,把原来积累的钱转成股本,变成股份公司,那马上就要交一些钱。 (18:08)
· [刘庆峰]:比如企业有三千万资金,要转成股本的话,对于企业家来说没有拿到钱,但是他要交600万的税。这一块就不合理。所以建议国家在企业上市以后分红的时候再来交。这也是我们希望在这次会议上提出来的。 (18:10)
· [主持人]:您说到自己的议案时候非常兴奋,滔滔不绝,的确是做了精心的准备。您从上大学一路读到博士,最后带着自己的科研成果去投身商海创业,你这些经历看上去是一帆风顺,你自己感觉是这样吗?当总裁是您的最初目标吗? (18:10)
· [刘庆峰]:我们曾经说过两句话来比喻我们讯飞的发展。从99年6月成立公司,当时是300万的注册资金,到2001年已经变成2个多亿的资产,有英特尔、联想、上海复星国内外知名的投资者,有200多个员工。这就是我们说的,我们走的是一条弯曲的直线。我们从阶段性的终点看起来,一路上还是很顺的,而且发展很快。但其实每一个成功的取得都是非常非常曲折的,付出很辛苦的努力。另外一个比喻是以爬的姿势实现了飞的速度。实际上都是表达一个意思,企业在发展的过程当中,每一步都是非常不容易的。 (18:11)
· [主持人]:您研究的是语音产业、语音技术。当初您选择这个研究方向的时候是出于自身的兴趣还是你读研究生时,导师分配给你的课题? (18:12)
· [刘庆峰]:我在大学第二年就参加这个实验室来研究。中国科技大学这一块做的比较好,学有余力的学生可以很早进入科研。我的数学比较好,曾经要转到数学系去。但是就是到了大二,在电子工程系就可以进入国家一些非常著名的实验室,我们当时所在的实验室是国家智能计算机的一个实验室,涉及到计算机科学,也涉及到自然源理解和语音学的知识,我都非常有兴趣。我们学校提供了非常好的机制。到95年我刚刚保送研究生,就成为一个国家863项目的负责人,手下还有一些博士和更高学位的人。 (18:13)
· [刘庆峰]:我觉得给年轻人提供这样一个做事业的舞台,说明科大的机制是非常新的,不是论资排辈,所以非常安心留在这个领域里来做研究。到98年,在国家863中拿到了第一名,当时提出了非常多的方法。在98年虽然拿了第一,但是要把语音技术变成人一样能听会说,这样的过程才走到一半。那个时候正好面临着出国,在学校期间成绩很好,发表了很多论文,应该可以出国的。但在这种关键时刻我觉得放弃研究项目很可惜,如果出去,这些研究就会受到一定的阻碍。 (18:14)
· [刘庆峰]:这个时候如果我加入国外的企业或者其他大学的研究机构,至少跟我很尊敬也很融洽的导师形成一种竞争关系。学校提供了这么好的创业条件,而且和我们的导师进行了沟通,决定留下来一方面加大核心研究,另一方面投入产业化。当时有很多优秀的人,大家在一块创业。 (18:14)
· [主持人]:您刚才说到虽然面临出国这样一个机会,由于语音技术产业的美好的市场前景,还是吸引你留下来,在国内创业。语音技术产业在现实生活中已经或者将会有哪些具体的应用?跟我们老百姓的生活有哪些具体的关系呢? (18:15)
· [刘庆峰]:语音技术简单来讲,就是智能化的语音技术,简单说是让电脑能听会说的一个技术。包括两方面,一个是让电脑像人一样说话,像播音员一样朗读出来。现在已经接近播音员了,我们在863评比中有一个标准,电脑念出来的声音跟最好的播音员一样可以得5分,跟普通人一样说话是4分,如果能够接受不反感是3分。我们在98年创业的出发点,就是我们的系统在业内率先达到3.0分。 (18:15)
· [刘庆峰]:到了2001年,也就是在联想、英特尔、华为很多公司采用,而且在韩日世界杯广泛应用的时候,效果是3.8分。在去年863中期检查中,对广播阐述语句达到4.3分,更加清晰,更加流畅。它的应用习惯分在三个领域中:一个是电脑上,我们把它叫做桌面应用。比如我们眼睛看累了,它就可以把网上的小说朗读出来。我们可以解决语言学习。我们可以用语音控制电脑的操作,以及实现语音听写,能够构成更加人性化的人机界面。 (18:16)
· [刘庆峰]:第二种应用是在中国信息化发展过程中非常有意义的,让电话和手机的接收终端和因特网联系起来。信息化程度不断提高,怎样让老百姓准确的获得自己关心的信息,对大家的工作和日常生活越来越重要。因特网硬件建设也不是很健全,电脑普及也很有限,如果把各行业部委让老百姓了解的信息,用语音系统朗读出来,大家打电话就可以听到这些信息。举个例子来讲,在去年韩日世界杯之间,中央电视台和中国电信合作,为全世界打168电话听取世界杯期间的花絮服务,整个拨打量超过了800万分钟。这些信息由中央电视台生成文字,通过因特网发到300多个城市。 (18:16)
· [刘庆峰]:用我们智能化的语音技术来朗读它,提高了效率。这个语音技术在奥运会,面向奥运会的多语种信息发布系统,我们讯飞技术又被选用。它在农业、交通、银行、铁道、税务等都有非常广泛的应用。像平安保险,经过竞标准备采纳讯飞技术。中国银行也用了。联通在广东省基于我们的技术给用户随时随地可以通过打电话听取电子邮件,听取他所需要的信息服务。叫做信息社会服务领域,基本可以涵盖现在社会生活的方方面面。 (18:19)
· [刘庆峰]:第三,现在属于计算机发展的后PC时代。屏幕越来越小,这样我们用眼睛看文字信息就不方便。另外,经常在移动中,一边走路一边看更麻烦。所以我们用语音合成系统朗读出来,就可以非常好的解决这个问题。我们正在跟一些主流手机厂商合作,把短消息朗读出来,可以用手机下载我们关心的小说或者人家给我发送的文件,我在路上在车上就可以听了。 (18:19)
· [主持人]:您刚才介绍了一下,我听了很受启发,因为我们都追求信息设备功能更加强大,屏幕很小,看起来确实很费劲,通过声音跟我们交流,确实给我们带来很大方便。 (18:20)
· [刘庆峰]:根据比较谨慎的评估,未来5年,在电脑的应用、社会信息服务、手机、车展设备、玩具,市场总潜力可以达到360亿。由它所带动的产业可以达到上千亿。究竟能实现多大比例,就非常有赖于这个产业里的人把技术持续不断的向播音员接近,怎样使这种运用被广大用户接受。 (18:21)
· [主持人]:这样一个巨大的市场,它也很吸引国际知名IT企业的目光,讯飞面临什么样的国际竞争环境? (18:21)
· [刘庆峰]:应该讲国际上一些大的公司,基本上从97、98年在中国设立研究院开始,就把语音作为非常重要的产业发展方向。比如微软研究院的副院长就是做语音出身的。英特尔、IBM也在做语音合成,像摩托罗拉、HP等这些公司都在做。经过几年调整以后,目前一部分企业开始退出或者淡化。但也仍然有很多企业看中这一块。应该说这种竞争态势会愈演愈烈,大家都看中它的应用前景。 (18:22)
· [主持人]:您给公司起了一个名字叫讯飞,这和您将来主要开发的语音技术市场有什么样的寓意? (18:22)
· [刘庆峰]:讯飞,讯代表信息,我们希望通过语音这种方式,使我们的讯息更加没有阻碍地飞扬。通过电话、手机随时随地来接收它的信息,使讯息的服务无所不在。另外也希望科大讯飞发展更快,在这样一个时代能够爆发。 (18:22)
· [主持人]:我知道科大很多优秀学生在毕业时候都会选择出国留学深造,你为了这么一个梦想放弃了这个机会。现在回想起来你后悔吗? (18:23)
· [刘庆峰]:应该说一点儿都不后悔。其实对于出国这件事情我曾经是非常犹豫的。在97、98年的时候,那时候正好是研究生的第二年,是出国高峰期,以我当时在班上的成绩以及所发表的论文,以及在第一次语音大会上拿了唯一的语音论文奖,完全是可以出国的。当时我留下来是看好了这个产业前景和科大的研究氛围。当时留了出国的后路,我可以保送博士但我说一定要考,因为考上的博士可以随时走。但是做了两年以后,我觉得一定要留下来。 (18:23)
· [刘庆峰]:在做的过程中,感觉前景越来越明朗,而且国际竞争压力越来越强烈。第二,我们有一批非常优秀的团队加盟起来。在99年成立公司是18个人的创业团队,这18个人都是可以出国的优秀科大毕业生。当时不用说出国,仅仅到华为去,电子计算机系的学生都是7到10万年薪以上,而我们是1000多块钱的月薪。讯飞从起步时候的300万,现在已经增长了100倍,最早投资的1块钱,现在已经涨到40块钱。所以形成的高稳定的团队在国外都很难看到,特别是软件行业里。 (18:24)
· [主持人]:讯飞把总部设在合肥,您是靠什么吸引力把这么一批优秀的人才吸引在这么一个经济并不是最发达的地区呢? (18:28)
· [刘庆峰]:我觉得主要三方面因素,第一,最根本的我们语音产业有广阔的应用前景和讯飞在这个产业里是领导者的明确路线。第二,我们充满亲情的创业文化。第三,是合肥自己所具备的独特优势。在中文语音产业里,首先在核心技术方面,在国际国内评比中一直都是中国第一。去年我们荣获了中国青年科技创新奖的杰出奖,是第一个语音方面获得的殊荣,另外还获得国家科技成果二等奖。现在不光是我们核心技术领先,而且我们架构了语音核心架构。 (18:29)
· [刘庆峰]:我们把语音研究的最优势互补,把中国科技大学、中国社会科学院语音研究所等单位联合起来,由讯飞统一实施产业化,这样就把民族语音产业的核心优势互补起来。同时在技术上提供了语音平台战略,自己做出一个语音平台,使得各行各业的开发商可以运用到自己的语音系统中,就形成了以讯飞为核心,往下是源头技术资源整合,往上是产业资源整合,形成非常好的产业链。 (18:29)
· [刘庆峰]:在这个基础上,在国家863、信息产业部牵头下,来制定语音的标准。这些因素使得我们的团队都认为,语音的广阔应用刚才已经介绍过了,讯飞有志于成为未来300多亿甚至上千亿更大规模行业内的领导者。我们有充满亲情的创业文化。我们现在要创业,一定要有优势互补的团队,让每个人根据自己的兴趣发挥自己的特长,讯飞提出口号就是成就员工理想,创造社会价值,使每个员工都找到自己的舞台。 (18:30)
· [刘庆峰]:在经营过程当中,第一原则要建立学习型组织,学习型团队,像毛主席中讲的那样,要在打铁中学会打铁。讯飞走的一条路是类似于索尼公司那样的创新模式。应该说我们要比我们的客户更加了解语音技术未来可能达到的技术水平和它所能给大家所创造的沟通无限的应用前景。所以我们要来引导客户,引导市场。这应该说更多的是技术创新型公司的特色。 (18:32)
· [刘庆峰]:第二,在管理上,一方面不断补充这方面的知识,同时引进新的人才。在这个团队中间,我们的市场中坚就是来自一个上市公司的市场渠道管理总监。我们的行政总监作过一千多人大厂的总工和副厂长,也做过合资公司的总经理。另外还有很重要的,我们引进了战略股东,战略投资者来帮助我们完善和提高我们的管理能力。 (18:33)
· [刘庆峰]:最典型的,比方说上海复星,是一个做得非常成功的民营企业。然后是联想,联想进入讯飞,特别是柳传志亲自给我们班子开的务虚会,使带班子定战略这样一个管理模式跟讯飞现有文化创业相结合,给我们管理上的帮助是非常大的。 (18:33)
· [主持人]:现在别人称呼您,您愿意人家首先介绍您科学家刘庆峰还是一个公司的总裁。 (18:34)
· [刘庆峰]:我觉得更合适的是公司的总裁,这涉及到自己定位的问题。我现在最大的理想是希望把讯飞做成一个基业常青的公司。我们现在提出第二次跨越式发展的目标,并且希望形成企业自我更新的机制,就好象是我们当年毛主席打下新中国,经过邓小平,经过江泽民同志,现在又到胡锦涛总书记,实际上国家的发展是一步步自我造血,自我发展壮大。我也希望讯飞到这个地步,这是我最大的梦想。我希望人家讲我是企业家,而且能够成为一个基业常青的企业帝国缔造者。 (18:35)
· [主持人]:企业帝国是什么样的前景? (18:35)
· [刘庆峰]:应该是这样几个目标,第一,它能够给社会源源不断创造价值。这种价值是来自于一些新技术的突破和创新,就像英特尔、思科这样的公司。首先要专注于一个领域,根据自身的发展,不一定拘泥于一个领域。 (18:38)
· [主持人]:作为一个科研工作者去创业,在创业的过程中,您是怎么不断的补充自己的经济学的知识、管理学的知识呢? (18:38)
· [刘庆峰]:我觉得经济学知识、管理学知识,第一来自于实践。比如说我们在市场推广过程当中摸爬滚打出来的经验。第二,市场推广,怎么样为客户创造价值的经验。这两个经验都是非常重要的。另外还来源于我和我们的员工,和我们的团队相互学习交流。第三,来源于股东方面的,把他们成功和失败的经验学习过来。从我自己,走上这个管理的岗位,实际上是经过非常艰难的转变的。
(18:40)
· [刘庆峰]:我们在98年,当时决定创业,决定留下来,我当时并不想当总裁,我当时就是总工的角色,当时口号是把我们科大的语音实验室建成中国的贝尔实验室。但是做了一段后发现,特别是创业型的公司,如果管理者不懂这个产业发展的规律,不懂这个技术发展的方向,就很难制定企业独特的竞争战略和这个产品的战略,就觉得自己必须要自己来做。第一个很痛苦的转变,大家一致推举我当总裁,后来我就来做了。 (18:41)
· [刘庆峰]:那个时候觉得做总裁,跟人打交道,跟市场,跟外面的客户打交道,觉得根本没有做研发有意义,但是做了3个月以后就有价值了,把源头资源整合起来,这做研发是根本没法做的。在这个过程中就看到,由于我们有很好的机制和资金,有很正确的发展路线,使得更多的优秀的科大毕业生,有更多的人团结在一起做这个研发事业。我觉得做总裁更像一个元帅,做研究像一个神枪手,但是我们要有一个元帅让大家朝同一个方向射击。 (18:41)
· [主持人]:随着讯飞的发展,有很多优秀的人才加入进来,这些优秀的人才在您看来,在技术上也丝毫不比你逊色,作为您本身也很年轻,作为新当选的全国人大代表里参加这样一次重要的会议,作为年轻人在管理年轻人的时候,会不会容易出现什么矛盾? (18:42)
· [刘庆峰]:所以我觉得如果想做好企业,企业一把手的自我素质也是很重要的,而且也要有一定的自我约束和自我提高的能力。我们的经验也是跟大家共勉。感觉要想做好这样一个企业的一把手,带领大家一起去团结奋斗,一批优秀的中国人为什么不能在中国人的领导下前进。这个领导者要具备两个素质,第一像刘备那样,要有刘备的心胸,需要三顾茅庐就要三顾茅庐。第二,要有曹操的本事,要能文能武,自己能带兵打仗。 (18:42)
· [刘庆峰]:一开始企业设计就要健康,健康表现在两方面:第一,股权。第二,强调这种透明的规范的管理,强调有话放在桌上说。所以整个班子的氛围非常好,员工可以给我提意见,我们来讨论,但是议而不决的事情要有一个人拍板来决定。 (18:43)
· [主持人]:科大给你的财富是什么?
(18:43)
· [刘庆峰]:给我两个财富,脚踏实地的科研作风。比如有一项研究要付出三年五年的努力,还不见得有成果,这就需要有一批人踏踏实实的来做研究。第二,年轻人的血性。当时我们才18个人,1600块钱一个月,看到很多风险的时候愿意留下来,一签就是三年的合同,有一股血性、激情在里面。这些东西放在其他高校,不一定能形成这样。这两块是我们应对企业未来发展各种风险,而且使我们敢于梦想更加广阔、更加快速发展这样一个最根本的内在因素。 (18:43)
· [网友]:我也是梦想创业的人,但是我认为中国没有真正意义上的投资人,因为我希望投资人出资金的同时由我来控股,因为我坚持这个条件至今没有人投资,你有没有什么建议? (18:44)
· [刘庆峰]:对于这位朋友来讲可能是两个因素,第一,他没有找到真正最好的投资人。其实最好的投资人并不是这样。第二,也许他自己所提出的商务计划书或者想从事的领域还不真正具有核心竞争力,使得优秀的股东来投资。比如讯飞在发展过程当中,99年在300万的时候,到2000年初的时候作价5千万。确保我们股东是第一大股东,而且是控股的。第二是上海复星,但是也只有20%左右,还是自然人是最大股东。联想进来,同样也是股东。这些股东就是真正的投资人。所以我们能碰到像上海复星和联想这样的股东也是我们讯飞非常幸运的地方。 (18:44)
· [主持人]:从读书到创业,对你影响最大的人是谁? (18:45)
· [刘庆峰]:我觉得影响最大的应该是两个人,一个是我现在的导师王仁华教授。他给我的感觉就是非常严谨的治学作风,同时有很开阔的思路,尤其是使用人才方面给我很大帮助,他是科大第一个在实验室启动研究生来做研究的。我作为项目主打在这个过程中确实耳闻目睹了他怎么样使用各方面的优秀人才来完成一个事业。第二个对于我影响很大的是高中的物理老师。 (18:45)
· [刘庆峰]:他是一个非常优秀的人才,能力也很强,我当时物理成绩很好,在很多物理问题上愿意跟我讨论,使得我感觉到一个人的心胸,为什么底下基层的员工过来指导我的缺点和错误,我很高兴的接受。现在企业就是只要对做事有利,从来没有面子的问题。 (18:47)
· [主持人]:讯飞还是追求开放务实的作风。讯飞在成长过程当中发展很快,走出了一条比较有特色的软件企业发展道路,现在作为人大代表,您来关注中国的民族软件产业面对越来越强烈的国际竞争,您有什么感想? (18:49)
· [刘庆峰]:应该说民族软件产业面对的压力还是非常巨大的,从真正的这种核心竞争力,现在基本上还是掌握在特别是以美国为主的海外公司的手上。软件产业要发展,一定要拥有核心技术产权的技术和产品,而且从核心技术的研发着手。现在面临的现状,这些民族软件企业首先要生存,使得大家在现阶段不得不把研发,要投入很大风险很大的研发往后放。
(18:49)
· [刘庆峰]:所以一定不要为简单的销售额而看重,软件产业要发展起来,一定是具备核心技术的。从政府来讲,要有一个清醒地头脑,这个决定需要长时间,也许5年,甚至10年,并不是我们提出一个简单口号就能完成的。 (18:50)
· [主持人]:您对民族软件产业有很多思考,听了政府工作报告以后有什么新的预见? (18:50)
· [刘庆峰]:我觉得民族软件产业一定是在国家大的发展当中能够获得非常好的、前所未有的发展机遇。从国家拉动内需,从基础设施的建设,基础设施包括一些固定设施,以及保障体系建设过程当中,能够找到非常多的软件发展的切入点。另外国家也提出很明确,以信息化带动工业化这样一个新型工业化道路,也是给信息产业发展带来前所未有的机会。每个软件业的成员首先要在大的机遇中间能够获得企业发展的利润和实实在在的软件工程的经验。 (18:51)
· [刘庆峰]:同时,在获得这种利润和经验的基础上,一定要想好怎么样构筑走出国门这样的核心竞争力。中国软件企业自己国内需求非常高,可以支撑非常不错的信息产业。但是面对国际市场,在未来5到10年当中,在国内良性发展过程当中要想着怎么样尽快突破,怎么样从国外拿到订单,而且能够真正跟国际IT巨头竞争,这很重要。 (18:51)
· [网友]:语音技术在网络上有什么具体应用? (18:51)
· [刘庆峰]:对网民的生活来讲,举两个例子,我们跟一些合作伙伴做的QQ私语。比如OICQ,你的伙伴给你发一些消息,一旦信息到来,我们系统就会主动拨打你的手机和电话,把内容读给你听,让你随时随地了解网友给你的内容。还有就是互联网二维发展的模式。一方面让因特网的信息让老百姓通过电话了解到。另一方面也扩展了因特网上的信息范围。 (18:52)
· [刘庆峰]:比如说我要租房子、找保姆,这些相关事情事实上原来没有一个发布渠道,有了这样一个语音技术,可以通过一个电话就可以发布这些信息,使得网民通过因特网所能接触到的信息和所能交互的受众用户群可以成十倍或者百倍的增长,对网民是非常有利的事情。另外,我们在去年推出一个活动,叫做健康网络生活。从眼睛到心灵的关爱。在网上时间长了,眼睛很累。如果你很累了,点一下鼠标可以让语音系统读这些内容。使网络的使用更加有意义。 (18:52)
· [主持人]:在节目最后,请刘先生作为青年科学家创业的代表,对有志创业的年轻学子提一些忠告和建议? (18:53)
· [刘庆峰]:对于年轻学子要创业,首先要判断什么条件下能去创业。关键是要想清楚:第一,创业的出处。为什么要创业?如果有不可遏制的创业冲动,觉得自己所掌握的技能或者对于一个产业的发展思考达到一个火候,这样才去。如果为了周围的一些朋友或者宣传的策划,使得自己的头脑短期发热,为了创业而创业,我觉得没必要去做。毕竟是学生时期,什么季节开什么花,这个时候学习是最好的。第二,什么人去做。一定要有一个团队,不要单个人来创作。 (18:54)
· [刘庆峰]:团队特点要有两方面:第一,要有核心成员,所谓企业家要素。第二,要有公共的事业心,一切以集体利益为重的创业团队。第三,从事什么前景的产业。你认为这个产业未来有一定爆发力,而且你现在的切入点,所从事创业的方式和拥有的资源使得你在这个里面所具有的领先优势使竞争对手难以用资金和人力投入来仿效的,具有核心竞争力的,这样才能去做。如果上面三个条件没有想清楚,我觉得不要去创业。 (18:54)
· [主持人]:感谢刘先生给我们网民带来的精彩言论,谢谢,请大家继续关注我们的节目。 (18:55)
· [刘庆峰]:谢谢大家。 (18:55)
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