近日，龙湖集团控股有限公司发布 《龙湖集团2023可持续发展报告》（简称“报告”），这是龙湖集团连续第四年发布独立可持续发展报告。报告以“善待同行”为主题，从合规经营、和谐社会、贴心服务、前瞻发展、健康职场、绿色环境六大维度，介绍了龙湖集团在环境、社会及公司管治三大领域的实践与成果。

龙湖集团创立30多年来，始终坚守“善待你一生”的理念，在稳健经营的同时，恪守企业社会责任，践行可持续发展理念。2020年，龙湖正式成立董事会层面的ESG委员会，并不断优化公司ESG管治架构，提升ESG管治水平。

构建员工友好环境 共创平等、共融、共赢平台

龙湖致力于构建与员工、客户、行业、环境和社会共赢的和谐生态。基于“智见龙湖，无限未来”的雇主价值主张，龙湖持续完善员工招聘与雇佣制度体系，携手员工共同发展，为员工提供一个平等、共融、共创的发展平台。龙湖针对不同层级和业务场景，为员工规划了不同的职业发展方向和成长路径，积极拓宽企业内部人才发展空间，实施一系列人才激励与发展举措，培养面向未来的全航道各级人才。

2023年，龙湖全面更新“全员领导力模型与发展阶级”，引领全体员工“善思笃行、内外协同”，持续激发企业家精神。新版模型针对各级员工描绘了“领导力发展路径与阶梯”，逐层引导领导力向上生长。员工基于所在层级，能够一目了然地掌握自己目前及下一阶段需要重点提升的能力，以及需要达成的行为期望。2023年，龙湖先后获得“猎聘2023年度非凡雇主”、“前程无忧2024人力资源管理杰出奖”。

龙湖为提升员工的幸福感和满意度，为员工提供年度体检、补充保险、专属线上医生等多元化的福利，提醒并协助员工时刻注意身体健康。2021年，龙湖启动了“大同源关爱计划”，在基础商业医疗保险方案、员工补充“百万住院医疗保险计划”之外，进一步升级了员工保障体系，惠及龙湖员工及其配偶、子女。

龙湖集团建立系统化、多样化的员工培训机制，为不同层级、不同场景的员工打造定制化的培养计划，将人才培养与梯队建设并举，为每一位员工提供全生命周期的职业培训资源。2023年，龙湖集团员工全航道培训时长达到175万小时，同比去年增加7%。

积极承担社会责任 以公益行动回馈社会

龙湖亦不忘坚守“善待”底色，履行企业公民责任，贡献社会价值，积极投身公益事业。2020年10月，龙湖公益基金会正式成立，以“让许多人生有一瞬间点亮一下，让许多空间有一瞬间美好一下”为使命，不断完善公益项目内部治理，扎实推进项目落地。

龙湖公益基金会依托全生命周期项目矩阵，聚焦不同年龄段人群的实际需求，针对性地开展了包括“欣芽计划”困难地区大病儿童医疗救助项目、“湖光计划”乡村教育帮扶项目，“展翅计划”青年职业发展与高校支持项目，“溪流计划”农村产业帮扶项目以及“万年青计划”城镇老旧小区适老化改造项目，以及“一老一小”友好社区建设项目，实现精准且全面的帮扶。

龙湖集团连续两届获得“中华慈善奖”。2023年，龙湖公益基金会首次参与深圳市市级社会组织评估，荣获最高等级5A级，并再度获得中基透明指数（FTI）满分的优异成绩。截至2023年底，龙湖公益基金会累计帮扶超过226万人，志愿者人数超11000人，累计志愿服务时长超过45000小时。

未来，龙湖集团在践行高质量发展的同时，将继续传递“善待”理念给同路人，恪守企业社会责任，深化公益慈善事业，为创造和谐社会贡献力量。