绵里藏针的解读行业经济、以虚假人设演绎或分析现状、刻意营造出社会焦虑感、嬉笑怒骂之余再借助软文、回忆杀、蹭热点等手段进行营销售卖,进而不当获利。
利益驱使之下,负面、劣质的蹭热点短视频及直播内容一度在各大网络平台出现抬头趋势。每当有社会热点事件发生,相关的仿冒视频、虚假营销借此蹭热甚至有形成不良风气的苗头。“XX教你如何‘蹭热点’”“收藏必看,揭秘XX行业的黑料”“听劝,接住这‘泼天的富贵’”。
不知从何时起,在我们极为重要的民生领域,一度也产生了一些通过拼凑素材,以偏概全发布不实信息、营造恐慌、渲染焦虑情绪的内容。如:“拌好的肉馅大家都不要吃”“洗净的水果和蔬菜千万不要买”“白白嫩嫩的莲藕都是用甲醛泡过的”“研究棒棒糖的人你们缺不缺德”......
不可否认,民生食品安全领域责任重于泰山。然而,一些营销账号打着为消费者着想的幌子,操着业内专家的语气,却算着自己别有用心的小账。更有甚者,打着助农的虚假人设、编造剧情视频,将网友的好奇心、同情心兑换成金钱,恶意消费和透支农产品原产地形象。有网友评论,“最深的乡村,却有着最深的套路”“XX文旅一年白干”。
除此以外,标题党、博眼球,搅乱常规认知、放大社会焦虑;一样的桥段、相似的剧情、同样的话术,大量同质化短视频在损害原创者利益的同时,也令公众十分反感。如:“主播在线收徒,教你如何快速起号!扒取热点短视频,添加水印、滤镜躲避平台算法.....”“唱衰就有流量,骂怼才能变现,抓住热点事件就喷,只要能煽动极端情绪就能博取眼球和流量。”
针对各类虚假内容和信息,违规蹭热不当获利的行为,抖音平台再次更新新规,升级管控。从整体出发,依次从“身份”“内容”“营销”“流量”等关键点,通盘治理虚假问题;严格治理以“揭黑”“揭秘”为由,利用不实信息,发布蹭热言行引发关注甚至恐慌焦虑后不当获利的行为;严格治理利用同质低质内容获取流量后变现获利的行为。
根据《网络信息内容生态治理规定》《抖音社区自律公约》《抖音创作者违规经营账号治理规范》和《抖音创作者品质经营公约》等相关法律法规与平台规则,抖音平台严格治理利用“虚假身份”“虚假内容”“虚假营销”“虚假流量”不当获利。
需知互联网生态是由一个个真实的社会人组成的群体。这其中的信息,既包含了身份信息,也包含了内容信息、营销信息和商品信息等。先有人,再发布信息,信息引发更多关注后,有的实现了商品买卖,这是一个次第展开又一脉相承的整体流程,不可分割。
因此“身份真实”“内容真实”“营销真实”“流量真实”是互联网平台里大家应遵守的基本原则。反之,当上述四点中的任意一点出现问题时,也意味着整个链路出现了问题。不能“头痛医头”“脚痛医脚”的分割、碎片化治理。
抖音鼓励广大创作者制作和传播优质内容,分享真实而美好的生活,一些为蹭热点赚流量而逾越道德底线的内容,往往更具欺骗性、诱惑性,极易引发不良后果,其危害不容忽视。此外,网信办“清朗行动”也明确要求,开展“清朗·整治‘自媒体’无底线博流量”专项行动。集中整治造热点蹭热点制造“信息陷阱”、无底线吸粉引流牟利等问题。
不了解的人可能会问“违规蹭热不当获利短视频如何才能更好治理?”有回答说:“既治理身份内容营销流量,也治理不当获利”只有从源头开始,梳理清楚整体造假者的利益脉络,通盘治理,才能取得治理效果的最大化。
一些人打着“为民请命”的名义敲打国货品牌,实现流量变现;一些从产品唱衰行业、又从行业唱衰经济发展的“专家”博主断章取义,却又对国家出台的政策法规充耳不闻。进入移动互联网时代后,网络热点事件发生频率大大提高。在众多的社会热点事件中,网络直播、短视频抢占热点事件呈现的主动权从本质上来说,是公民记者特质的体现。但对于热点事件“光怪陆离”呈现的背后,往往破坏了社会热点事件的自然轨迹,更严重影响了对于社会热点的解决和良性引导。
网络平台治理,前景光明辽阔,前路注定不会平坦。
虚假丛生的传播内容似夜生白露,其不当获利也终归只是镜花水月。面对网络不当获利行为,平台治理是极其重要的一部分,更重要的是广大消费者能够自觉对不当获利、蹭热营销类短视频说“不”,方为治本之策。(文/朱家齐)




