当前，快递不仅是商品流通的重要载体，更是推动经济发展、助力产业升级的关键力量。在2024年双11业务旺季期间，韵达充分发挥自身网络优势、科技优势，通过优化服务流程、提供定制化快递服务解决方案等举措，为农产品上行、工业品下行，及地方特色产业发展提供有力支持，展现出了强大的创新服务能力。

农产品上行的“加速器”

在江苏东海房山镇，韵达门店驿站已经成为当地电商物流“最后一公里”的重要节点。韵达小哥尹如明和儿子尹震文所经营的韵达驿站，不仅打通了附近五个村子的电商物流，更让周边农民享受到了和城市居民一样的网络购物便利。

“双11期间，我们韵达驿站每天接收2000多个包裹，虽然辛苦，但看到乡亲们的笑脸，我觉得一切都值得。”尹如明笑着说。他和儿子每天忙碌的身影，成为了乡亲们心中温暖的记忆。他们不仅提供便捷的取件服务，还义务帮忙带回寄到县城的包裹，甚至晚上收工后自己骑电瓶车将包裹送到偏远村落。

更重要的是，韵达驿站的存在为当地村民提供了电商销售的支持。通过韵达的快递网络，房山镇的青桃、天然大米等土特产得以走出小镇，走向全国市场。“以前，我们的青桃只能在本地卖，价格也不高。现在通过韵达快递，我们的青桃能卖到全国各地，价格还翻了一番！”当地一位种植青桃的农民兴奋地说。

驻厂服务的“贴心管家”

在江苏丹阳，韵达的驻厂服务则成为了推动当地眼镜产业发展的新动力。在丹阳某眼镜生产企业内，韵达快递员束斐已经驻厂3年了。每天，他都会穿梭于货架之间，贴单、扫描、装车，一气呵成。

“韵达的服务真的很到位，我们有一个件，他们会来收，两个件，也会来收。双11期间，订单量激增，韵达更是全力支持，帮我们度过了难关。”该企业物流主管张先生感慨地说。双11期间，韵达丹阳网点在当地的眼镜生产企业中设立服务驻点，安排快递员进驻客户车间，提供贴单、扫描、集包、装车等一站式服务体验。

韵达通过与客户建立紧密的合作关系，深入了解客户生产流程和物流需求，从而为客户提供量身定制的快递服务解决方案。同时，韵达还注重驻点人员的管理和培训，确保驻点服务人员能够提供专业、高效的服务。“我们的驻厂服务就像是一条高效的物流通道，帮助客户将产品快速、准确地送达客户手中。”韵达丹阳网点负责人表示。

业务旺季的“科技力量”

在西安长安区学府大街，双11期间，一辆黄色车身、全身装满摄像头的无人快递车缓缓行驶，引得不少市民纷纷侧目。伴随着清晰的提示音，无人快递车按照设定的路线，轻松自如地穿梭在车流和人流中。不论是等红绿灯，还是绕开障碍，它都能轻松应对。

“这一‘未来感’十足的场景如今已成为韵达西安西部大道网点的新常态。”网点负责人孙朋奇自豪地说。网点9辆无人车不仅承担了网点到门店驿站之间的包裹短驳运输工作，还大大提高了末端派件效率。

对于快递员来说，无人车的引入减轻了一线工作人员的工作负担；对于客户来说，则意味着更加便捷、高效的快递服务体验。“无人车的引入不仅是一次技术的革新，更是我们服务理念的升级。”孙朋奇表示，未来他还将探索无人车在进村、揽收等服务场景的应用经验，进一步提升网点的派件效率和服务质量。

在这个即将到来的双11，韵达以创新服务能力，不仅为消费者带来了便利，也为经济发展注入了新活力。韵达相关负责人表示，公司将继续秉承“韵达，用心成就每一次托付”的服务理念，不断运用新技术、新模式，提升服务质量和技术水平，为广大客户提供更加“稳快准”的服务体验。