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[主持人]

尊敬的各位领导、各位来宾、媒体朋友们:大家下午好。感谢大家能在百忙之中,在这个炎热的午后共同参加中国食品辟谣联盟“亮剑网络食品谣言” 暨金龙鱼亮剑计划启动新闻发布会。我是新华网主持人苑茵子,在这里欢迎各位的到来。近年来,经过各方努力,我国食品谣言治理取得了初步成果。特别是在相关部委领导下,中国食品辟谣联盟联合科学界、行业协会多次举办辟谣活动,及时发布辟谣及科普信息,在引导公众走出食品安全认知误区方面发挥了重要作用。[ 2017-05-24 15:12 ]


[主持人]

但今年以来,“塑料紫菜”、“燃烧的粉丝”、“牛奶出大事”等新老食品谣言又不断在微信、微博等社交媒体大肆传播,在欺骗消费者的同时,也严重伤害了我国食品行业的声誉,影响了我国食品行业的健康稳定发展,对我国食品产业造成了不可挽回的损失。治理食品谣言,需要多方联动,更需要实际行动,为了进一步加快形成“网络食品谣言多方共治”的良好局面,中国食品辟谣联盟特别举办此次“亮剑网络食品谣言”新闻发布会,知名粮油品牌金龙鱼将启动亮剑计划,联合多家著名食品企业对食品谣言的制造者进行全面宣战。[ 2017-05-24 15:12 ]


[主持人]

本次发布会吸引了国内众多主流媒体的关注,包括新华社、光明日报、经济日报、中国日报、中央人民广播电台、中央电视台、中国国际广播电台、中新社等中央媒体;北京晚报、第一财经日报、扬子晚报、腾讯、网易、新浪等国内主流都市媒体及门户网站共计近110家媒体应邀出席,新华网同步进行图文直播,央视网、光明网、网易深圳同步视频直播;此外,包括中国食品安全报、燕赵都市报等30多家媒体也在关注发布会现场情况,在此,向所有的媒体致以诚挚的感谢。[ 2017-05-24 15:12 ]


[主持人]

首先,请允许我向大家介绍今天到场的各位领导,介绍完一并鼓掌。他们是:国家食品药品监督管理总局新闻宣传司司长颜江瑛、国家质检总局进出口食品安全局综合处处长熊先军、中国互联网违法和不良信息举报中心社会工作处处长王海洋、中国互联网违法和不良信息举报中心数据信息处负责人马勇、国家卫生计生委宣传司新闻处应急组组长吴少杰、农业部农产品质量标准研究中心张星联博士、中国食品工业协会常务副会长刘治、中国粮油学会首席专家、油脂分会会长王瑞元、中国粮油学会油脂分会执行会长何东平、中国烘焙食品糖制品工业协会副理事长兼秘书长张九魁、中国电子商务协会副秘书长王中雷、益海嘉里集团副董事长首席运营官穆彦魁、益海嘉里集团公共事务部总监王巍、益海嘉里食品营销有限公司总经理陈波、中国食品辟谣联盟专家团专家阮光锋、新华网副总裁杨庆兵、新华网总裁助理徐明伟。[ 2017-05-24 15:15 ]


[主持人]

参加本次活动的还有可口可乐、百事可乐、麦当劳、雀巢、维益、汇源果汁、鲁花、加多宝、伊利、康师傅、光明乳业、雅士利、李锦记、正新食品、喜之郎、太太乐、好丽友、亿滋、多力、三星集团、汇福等企业代表和消费者代表,再次对各位领导和嘉宾们的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢。为更好地保障食品安全,进一步净化网络环境,全面提升中国食品整体形象,打造中国著名品牌和国际知名品牌,2015年在中央网信办、食药监总局、农业部、质检总局和新华社支持下,由新华网联合食品行业协会、研究机构及行业工作者共同发起成立了中国食品辟谣联盟,这是目前国内级别最高的辟谣平台。首先,有请新华网副总裁杨庆兵致欢迎辞。掌声有请。[ 2017-05-24 15:15 ]


[新华网副总裁杨庆兵]

尊敬的颜司长、各位领导,各位嘉宾,广大媒体朋友们:大家下午好!今天,我们相聚于此,参加中国食品辟谣联盟“亮剑网络食品谣言” 暨金龙鱼亮剑计划启动新闻发布会。首先我代表新华网,对大家的光临表示热烈的欢迎和衷心的感谢。当前我国食品工业不断发展,食品安全水平也在不断提高,但是在网上我们经常看到有各种各样的这个食品有问题,那个食品有问题的报道,其中有的是正面的舆论解读,也有一些确实是网上谣言,一个谣言它可能对一个食品行业,对一个企业就是灾难,对整个社会的稳定也是造成很恶劣的影响。这就需要我们对正面的声音进行放大,对谣言有权威机构,有权威的科研机构、中介机构和我们媒体一起来进行澄清。[ 2017-05-24 15:19 ]


[新华网副总裁杨庆兵]

2015年8月,中国食品辟谣联盟成立,它的初衷,就是要与政府、企业、行业协会以及专家学者联系在一块,加强沟通,充分发挥媒体传播的作用,打击谣言,加强科普宣传,将正确的食品科普知识传递给消费者。联盟成立至今,已经多次举办辟谣活动,发布30多条权威的辟谣信息,邀请了200余家(次)媒体参与食品辟谣活动,发布和转发相关食品辟谣 科普信息700余条;在食品和媒体行业形成了巨大的影响力,在这里我要向广大的媒体朋友,广大的专家学者和企业表示衷心的感谢。辟谣联盟的这些活动,在社会上产生了非常大的反响,有受到了受到食药总局、农业部、网信办和质检总局相关领导的高度肯定。[ 2017-05-24 15:20 ]


[新华网副总裁杨庆兵]

2016年9月,新华社内参稿件《打击网络食品谣言需加强源头治理》还专门报道了中国食品辟谣联盟在打击食品谣言中发挥的作用,中央政治局委员、国务院副总理汪洋批示,这是食品安全治理中的一个创新,要求国务院食安办加强支持。中国食品辟谣联盟的成绩是在国家网信办、食药监总局、农业部、质检总局等部门指导下,食品行业协会、研究机构及行业从业者共同努力的结果。治理食品谣言,需要社会各界齐心协力。大家只有携起手来,采取实际行动,才能够取得良好的效果。[ 2017-05-24 15:21 ]


[新华网副总裁杨庆兵]

食品企业是中国食品行业的基本组成单位,是推动中国食品行业健康稳定发展的重要力量,他们为提升我国食品行业的整体水平以及提高我国人民群众的生活水平发挥了不可磨灭的作用。但是,因为网上食品谣言的蔓延,严重损害了一些被谣言中伤的食品企业的品牌名誉,也影响了我国食品行业的健康发展。[ 2017-05-24 15:21 ]


[新华网副总裁杨庆兵]

民以食为天,食以安为先。网络食品谣言需要我们全社会的共治,作为中国食品辟谣联盟的发起者,希望更多的组织,包括广大食品企业,能够加入到辟谣阵营来。特别是一些遭到中伤的企业,可以像金龙鱼一样勇敢地站出来,坚决抵制和打击网络谣言,为此,中国食品辟谣联盟发起“亮剑网络食品谣言”行动,并得到了金龙鱼的率先响应,这不仅仅只是捍卫自己的基本权益,更是用实际的行动为净化网络环境做出自己的一份贡献,以还消费者、还行业一个公平公正的市场。金龙鱼的这种率先示范效应,影响是深远的。让我们共同打击网络食品谣言,捍卫食品行业的清朗空间!谢谢大家![ 2017-05-24 15:23 ]


[主持人]

非常感谢杨总热情洋溢的致辞,相信在座的很多企业都曾经直接的或者间接的遭受过网络谣言的伤害或者中伤,在这其中金龙鱼就是之一,曾经因为某媒体的一则失实的报道,在真相大白3年之后,突然之间被再度的翻炒。这不仅对金龙鱼品牌造成了反复的伤害,更是制造了消费恐慌情绪。而实际上,诞生并成长于中国的金龙鱼及其所属的益海嘉里集团,有着许多大家并不熟悉的一面。下面我们就有请益海嘉里公共事务总监王巍来为我们简单介绍一下,金龙鱼在中国发展概况以及对金龙鱼近期遭受的网络谣言攻击做舆情回顾,有请![ 2017-05-24 15:41 ]


[益海嘉里公共事务总监王巍]

尊敬的各位领导、各位来宾、各位媒体朋友:大家下午好!今天邀请各位领导、各位嘉宾来这里参加新闻发布会,心情与往次是完全不同。既没有发布新技术、新产品的兴奋,也没有协会学会表彰金龙鱼社会贡献的那种喜悦,当然也没有金龙鱼助力中国八大菜系申遗走进联合国总部时的自豪,有的是沉重和愤怒。这份沉重来自于食品行业,现在已经陷入网络谣言重灾区的遗憾,这份愤怒来自于网络的幕后黑手多年来,一直在诋毁金龙鱼品牌商誉的恶行。那么,金龙鱼到底是一条什么样的鱼?益海嘉里到底是一个怎样的企业?我们不妨先来看两个短片,让大家了解金龙鱼,一起走近益海嘉里,请看大屏幕。[ 2017-05-24 15:42 ]


[现场]

播放视频[ 2017-05-24 15:43 ]


[益海嘉里公共事务总监王巍]

看了刚才这两个短片,相信对金龙鱼,对益海嘉里会有一个更全面、更深刻的认识。但就是这样一个品牌、这样一个企业,却总有一些别有用心的幕后势力利用网络谣言“黑你没商量”。2010年,北京赞伯营销管理咨询公司策划总监郭成林炮制了一篇题为《金龙鱼,一条祸国殃民的鳄鱼》的文章在网络里大肆组织传播,恶意攻击金龙鱼品牌和产品。2012年2月2日,郭成林因为捏造事实,损害金龙鱼品牌子商誉,被深圳市中级人民法院终审判处有期徒刑一年。郭成林被抓获判刑以后,“鱼祸”谣并没有随之销声匿迹。我们初步统计,截止到2016年底,在网络中以各种名义恶意攻击金龙鱼品牌的信息达到四万多条。每到食用油的销售旺季,类似的攻击谣言就会兴风作浪、沉渣泛起。2017年春节前后,一篇以加拿大华人孙彩环的名义编造的“鱼祸”变种谣言在微信中大量传播。对此,我集团在第一时间就发出了严正声明,对别有用心的幕后势力制造谣言蛊惑人心、煽动仇恨,恶意破坏和谐稳定的社会秩序和营商环境的违法行为,予以了严厉谴责,同时悬赏300万元人民币重奖提供幕后推手重要关键线索有功人员。[ 2017-05-24 15:44 ]


[益海嘉里公共事务总监王巍]

重金悬赏的威慑力使“鱼祸”谣言一度沉寂,但恶意诋毁金龙鱼品牌的幕后黑手并没有就此歇手。2017年5月6日,幕后黑手别有用心地把三年前已被政府权威部门澄清的,某中央媒体误报金龙鱼涉嫌地沟油的旧闻挖掘出来,经过改头换面、精心包装,策划导演了一出对金龙鱼的谣言闹剧。为了让大家彻底认清幕后黑手恶意攻击金龙鱼品牌的丑恶嘴脸,我们也把这起事件的来龙去脉和社会影响制作了一个短片,供大家了解真相、明辨是非。请看大屏幕。[ 2017-05-24 15:44 ]


[现场]

播放视频[ 2017-05-24 15:44 ]


[益海嘉里公共事务总监王巍]

看了刚才这段短视频,相信在座的大家和我们一样,对这起谣言制造者居心之险恶深感义愤填膺。益海嘉里和金龙鱼已经退无可退,必须坚决拿起法律武器维护自己的合法权益。事件发生后,集团同意在第一时间发出澄清声明,声讨幕后黑手的违法行径。同时固定证据,已向公安机关报案。我们相信法律一定会还金龙鱼一个公道,正义永远不会迟到,造谣传谣者终将受到法律的制裁!舆情介绍就到这里,谢谢大家的聆听,感谢大家的理解和支持!谢谢。[ 2017-05-24 15:45 ]


[主持人]

非常感谢王巍先生的分析,也让我们对金龙鱼,对益海嘉里有了一个全面、全新和正确的认识,我们今天的活动一直会在新华网、央视网、光明网、网易、中国食品辟谣网同步进行直播,欢迎大家的关注。就是这样一步一个脚印坚定发展的金龙鱼,却屡招谣言的攻击。这对企业来说,无疑是一个难以言明的伤。接下来我们有请益海嘉里集团副董事长、首席运营官穆彦魁先生致辞,掌声有请。[ 2017-05-24 15:46 ]


[益海嘉里集团副董事长、首席运营官穆彦魁]

尊敬的各位领导,各位嘉宾,各位媒体的朋友:大家下午好!今天,参加中国食品辟谣联盟“亮剑网络食品谣言”暨金龙鱼亮剑计划启动新闻发布会,作为本次新闻发布会的协办单位,我谨代表益海嘉里集团向出席本次发布会的政府主管部门领导、行业协会领导、各位媒体朋友,表示最诚挚的感谢!我们今天与食品行业的同行一道,向全社会宣布:中国食品行业要亮出法律之剑,以零容忍的态度,与恶意造谣抹黑中国食品行业的违法行为及其幕后黑手决战到底![ 2017-05-24 15:49 ]


[益海嘉里集团副董事长、首席运营官穆彦魁]

正像刚才短片所介绍的,益海嘉里集团是爱国华侨郭鹤年和郭孔丰先生共同创办的以粮油食品加工为主业的企业集团。郭鹤年先生在国家最困难的时期,排除各种干扰回到祖国大陆投资发展,用实际行动支持国家经济建设。二十八年来,益海嘉里最大的心愿就是为中国老百姓生产最健康、最安全、最营养的粮油食品,帮助中国打造世界一流的粮油产业体系和产业模式。在这个目标的指引下,集团致力于用创新引领行业发展,坚持用最高标准、最新技术、最严制度管理企业和生产产品。我们每年拿出整个集团利润5%左右的资金投入到新产品、新模式的创新研发上。正因如此,才能打造出如今价值八十多亿美元的金龙鱼这块金字招牌,并携手中华美食走进联合国总部;也正因如此,益海嘉里的母公司才能连年被美国《财富》杂志评为全球最受赞赏的食品企业。试问,这样一个积极投身祖国建设的爱国侨企,这样一个全心为百姓带来美好生活的品牌,这样一个视声誉如生命的企业,怎么可能会做出所谓掺杂使假、戕害国人、自毁长城的下作勾当?我们坚信,事实胜于雄辩,谣言止于智者,社会自有公论。[ 2017-05-24 15:50 ]


[益海嘉里集团副董事长、首席运营官穆彦魁]

但让人痛心的是,自2010年以来,就不断有人捏造谣言,在网络上编造并大肆传播毫无事实根据的谣言,恶意攻击金龙鱼品牌。特别是今年5月份以来,网络黑手把某媒体三年前误报并已更正道歉的旧闻翻出来进行剪辑加工后,利用新媒体进行大规模扩散传播。这一方面对益海嘉里和金龙鱼造成严重的伤害,另一方面也引起了食用油市场的混乱。很多朋友告诉我,他们就是吃着金龙鱼的食用油长大的,如果金龙鱼这样的品牌都不值得信任,那整个中国食用油行业都将陷入信任危机。一位资深的媒体人也评论说,抹黑对手的风气不遏制,整个行业都将陷入恶性竞争的无底洞。今天金龙鱼被无端抹黑,明天就有可能轮到其他品牌,最后所有品牌都无法幸免。[ 2017-05-24 15:51 ]


[益海嘉里集团副董事长、首席运营官穆彦魁]

不光是金龙鱼,包括今天受邀出席发布会的食品业界同仁,很多也曾被网络谣言构陷。必须清醒地认识到,食品网络谣言扼杀的绝不仅仅是某个企业或品牌,它就像弥散在社会上空的病毒幽灵一般贻害无穷。它助纣为虐,帮助恶性竞争战胜守法经营;它蒙蔽国人,让百姓在恐慌中盲信盲从;它扭曲价值观,让本已脆弱的社会信用体系更加岌岌可危;它侵蚀政府和媒体的公信力,让社会由和谐转向对立。可以说食品谣言已经超出企业危机的层面,在逐步向社会危机演化,因此,制造食品谣言的幕后黑手,就像社会的毒瘤,必须坚决清除。[ 2017-05-24 15:52 ]


[益海嘉里集团副董事长、首席运营官穆彦魁]

政府主管部门正在不断加强对造谣传谣的打击力度,行业协会始终是坚决维护会员单位合法权益的坚强后盾,而具有正义感的媒体都在以笔当枪坚持与各种谣言势力做针锋相对的斗争。这次恶意传播金龙鱼虚假旧闻事件发生后,中国粮油学会、中国食品工业协会都立即向社会发出相关澄清公告,同时号召所有会员单位加强自律,正当竞争;而了解真相的媒体也纷纷谴责网络黑手造谣诽谤的卑劣行径,支持企业向网络黑恶势力亮剑。在此,我再次向出席今天活动的的政府行业协会、媒体朋友表示衷心的感谢!我也相信,在行业协会、广大媒体和消费者的支持下,粮油食品行业一定会携手打赢这场围剿网络谣言幕后黑手的硬仗,为净化食品经营网络环境贡献力量!特别感谢大家给予我们的理解和支持![ 2017-05-24 15:52 ]


[主持人]

感谢穆总的发言。从他的发言中,我们深刻感受到了益海嘉里亮剑网络谣言的信心与决心,正如发言中所介绍的,中国食品行业的健康稳定发展,需要各企业自觉加强自律,采取正当竞争,杜绝黑公关行为。打赢这场围剿网络谣言幕后黑手的硬仗,需要行业协会的大力支持,接下来,我们有请相关行业协会领导发言。首先,我们有请中国粮油学会首席专家、油脂分会会长王瑞元发言。[ 2017-05-24 15:53 ]


[中国粮油学会首席专家、油脂分会会长王瑞元]

今天参加由新华网和益海嘉里主办的这场发布会,中国是一个粮油生产大国,也是一个粮油消费大国,百姓的一日三餐事关民众的体质与民族的未来。为此我们很多食品企业,肩负重任,默默努力,以天下苍生的温饱和健康为己任,为提高百姓的生活质量、促进中国食品行业的发展做出了巨大贡献。中国粮油学会作为食品行业的协同者,参与和见证了中国粮油企业的艰苦成长和持续发展,见证了他们给中国民众物质生活带来的巨大改变。大家还记得,上世纪九十年代初,中国才出现第一瓶小包装油,从此改变了一个民族延续几千年的散装油食用习惯;从吃饱、吃好到吃得科学健康,中国食品行业一路引领着中国民众的饮食习惯和生活方式向更合理更先进的方向转变。[ 2017-05-24 15:54 ]


[中国粮油学会首席专家、油脂分会会长王瑞元]

近几年来,网络上不断流传出一些针对食品行业毫无科学根据的谣言,例如转基因危害论、压榨比浸出工艺更先进等很多谣言让这些辛辛苦苦发展起来的企业、树立起来的品牌无端蒙受不白之冤。即便是金龙鱼这样的知名龙头企业也一再遭受恶意中伤,不仅给企业的正常运营带来极大困扰,更严重的是混淆了消费者的视听,扰乱了消费市场秩序,同时也给整个中国食品行业的声誉带来严重的负面影响。产生这种现象的原因是多方面的。首先,企业在应对互联网环境下的舆情处置还缺乏经验,对一些不良意图和阴暗手段没做到有效抵制甚至有些姑息;其次,在埋头钻研积极进取的同时疏忽了对广大消费者的常识性引导,他们对食品科技的进步还缺乏必要的了解。比如,这起失实报道中所涉及的益海嘉里废弃油脂的再生利用,比如金龙鱼在绿色产业循环经济中所做的超前努力,如果大众能更透彻地了解一个良心企业的抱负和情怀,了解他们为了整个食品科技的进步默默付出的努力,谣言就会失去传播的群众基础,不攻而自破。[ 2017-05-24 15:55 ]


[中国粮油学会首席专家、油脂分会会长王瑞元]

总之,这次事件对我们是一个惊醒、一次启发。对整个食品行业而言,各企业之间,一荣俱荣、一损俱损,大家的命运彼此相连,没有谁能置身事外。所以很高兴看到大家联起手来,付诸行动,结成打击网上谣言的互助联盟,拿起法律武器,积极捍卫自身的声誉,不给谣言肇事者作恶的机会。[ 2017-05-24 15:55 ]


[中国粮油学会首席专家、油脂分会会长王瑞元]

作为一个技术支撑平台的学会,中国粮油学会会和大家站在一起,不断努力探索食品科学与技术的进步,也把更多的知识和信息传递给广大消费者,让谣言止于智者,让好声音战胜恶声音,让正能量压制负能量,保护好更多像金龙鱼这样的责任企业和荣誉品牌,共同维护好中国食品行业的良好声誉,让更多的中国企业站到世界的舞台,让更多优质的产品服务民生。相信,在各位同仁的共同努力之下,一定会拥有一个纯净有序的舆论环境,中国食品业的未来也一定会更加美好。谢谢大家,祝各位身体康泰、生活愉快![ 2017-05-24 15:57 ]


[主持人]

感谢王会长的发言,确实如王会长所言,我们有那么多优秀的企业,都像金龙鱼一样遭遇过网络谣言的抹黑,伤害了品牌名誉,但实际上也是伤害了行业;今天大家聚在一起,用实际行动对这些阴暗行为予以回击。这是一个责任企业应有的胆识和底气,我们向这些企业点赞。针对网络媒体流传的“金龙鱼地沟油”视频,中国粮油学会立即发布了澄清公告,并呼吁行业组织和业内企业同心同德,采取公平竞争,共同推动中国粮油行业健康发展。下面我们有请中国粮油学会油脂分会执行会长何东平宣读关于对近期流传的“金龙鱼地沟油”不实信息的声明。[ 2017-05-24 15:58 ]


[中国粮油学会油脂分会执行会长何东平]

各位来宾,新闻媒体朋友们,在这里大家下午好,非常高兴参加这个活动,首先我代表中国粮油协会油脂分会以及本会宣读一个声明,关于对近期流传金龙鱼地沟油不实信息的声音,近期中国粮油学会油脂分会注意到一则与我会会员旗下食品油品牌金龙鱼有关地沟油视频信息在网络上传播,本着客观公正、科学严谨的态度,我会特声明如下。[ 2017-05-24 16:06 ]


[中国粮油学会油脂分会执行会长何东平]

一:该视频传播的所谓金龙鱼地沟油事件源于2014年5月14日,人民网一则错误报道,当时天津市食药监局等政府、部门在第一时间依法进行了全面追溯和调查后,最终以新闻发布会的形式依法发布了澄清和公告,确认视频中将运送油化原料的货车误认为是装载食用油的货车,所金龙鱼涉嫌地沟油一事此属子属乌有,我会对此及时发出了正面声音,人民网当事记者也很快在人民网首页进行了公开的道歉。二:我会其中认为用于油脂变废为宝,有利于社会,有利于资源,有益的行为值得提倡。三:食用油行业所有企业都有责任和义务自觉履行食品安全的主体责任,严格把好食品质量安全关,共同推动行业的健康发展。四:我们倡导会员单位加强自律,正当竞争,传播行业正能量,打造行业优秀品牌,倡导全社会相信优秀的品牌,识别和抵制各种谣言,不传谣、不信谣,共同营造和谐良好的食用油产品营销的销售环节。中国粮油协会油脂分会2017年5月24号,谢谢大家。[ 2017-05-24 16:06 ]


[主持人]

非常感谢何会长的声明,为我们还原了事件本来的真相。中国食品工业协会作为我国食品企业的“娘家人”,我们相信更有话说,接下来,让我们有请中国食品工业协会常务副会长刘治发言。[ 2017-05-24 16:07 ]


[中国食品工业协会常务副会长刘治]

大家下午好,今天的会议所探讨的主题是向网络食品谣言“亮剑”,这对推动食品行业的品牌建设和发展,提升品牌竞争力和影响力,促进食品行业有序健康的发展必将产生重要的影响。食品行业是关系国计民生的产业,社会公众关注度高,特别是食品安全问题很容易形成社会的焦点。近几年发生的网络食品谣言数量很多,有数据显示,在网络谣言中,食品类谣言占了45%,这些谣言的传播对食品企业声誉、品牌发展带来的影响是不可估量的,网络谣言集中体现在食品安全方面,就近期出现的谣言内容来看,我们认为有几个突出的特点。[ 2017-05-24 16:14 ]


[中国食品工业协会常务副会长刘治]

一是有针对性,谣言往往指向食品行业的重点企业和国内外食品的品牌产业。二是把过去发生的不实事件配上新的标题,偷换概念以后,整合成新闻再次传播,今天大家看到了金龙鱼有关的“地沟油”事件就是这样。三是出于恶意,无中生有,有意的捏造事实。四是谣言的突发性,传播速度快。这些都是网络谣言最常见的做法,谣言一经公开传播,必将干扰市场,影响食品企业的正常经营活动,甚至企业要花费极大的精力和成本去明辩是非。[ 2017-05-24 16:18 ]


[中国食品工业协会常务副会长刘治]

近期,政府有关部门出重拳查处、整治网络谣言,国家食药监总局明确表示加大对食品安全谣言制造者的处罚和追责力度,人民日报、科技日报等新闻媒体以及网络媒体平台也先后发表了治理网络谣言的相关报道,对网络谣言的制造者、传播者已经形成了一定的舆论压力,对广大的消费者也起到了一个正确的舆论导向作用。中国食品工业协会作为全国性食品行业组织,有责任、有义务在打击谣言、净化网络环境、保护企业合法经营,保障企业品牌健康发展方面,提供更有效的协调服务。目前我们主要从以下几个方面入手。[ 2017-05-24 16:21 ]


[中国食品工业协会常务副会长刘治]

一是根据谣言的产生传播情况,及时向政府有关部门说明真实情况,并提出建议。二是加大食品安全科普知识的宣传,用食品安全讲座、科普知识宣传、开辟专门品牌宣传板块等举措,正面宣传有关食品安的知识,引导广大公众了解真实信息,以正视听。三是我们将在行业里面提出倡议,在条件成熟时,要成立食品品牌的保护基金,为食品企业及品牌荣誉提供全面地、多层次地保护。让我们共同努力,加大打击网络食品谣言的工作力度,消除负面影响,为食品行业品牌发展营造良好的市场环境,推动市场的良性竞争,为企业的生产经营活动提供健康有力的舆论环境,谢谢大家。[ 2017-05-24 16:24 ]


[主持人]

感谢刘会长的发言。随着网络技术的日臻成熟,当我们的父辈有了手机之后,造谣传谣的门槛变得很低,有关食品安全类的谣言在网上屡禁不止、花样翻新。[ 2017-05-24 16:26 ]


[主持人]

做好打击网络食品谣言的工作,要广泛动员、加强引导、集中清理、及时辟谣、健全机制。欣喜的是,今天,作为食品企业的重要一份子,金龙鱼率先采取实际行动参与打击网络谣言中来。要打赢这场硬仗不但需要重拳出击,更需要社会力齐聚力。下面有请国家食品药品监督管理总局新闻宣传司司长颜江瑛作重要讲话。掌声有请。[ 2017-05-24 16:51 ]


[国家食品药品监督管理总局新闻宣传司司长颜江瑛]

尊敬的各位来宾、各位朋友、女士们、先生们:大家下午好!近几年来食品谣言带来的危害大家能看到也是日渐突出,中国食品辟谣联盟是由农业部、质检总局,还有我们食品药品监管总局会同新华网联合发起的,另外在网信办大力支持下,我们这个联盟自成立以来,持续加大打击食品谣言力度,及时发布辟谣科普信息,今天发布会非常重要。[ 2017-05-24 16:55 ]


[国家食品药品监督管理总局新闻宣传司司长颜江瑛]

大家知道近年来网络食品谣言可以说是此消彼涨,严重干扰了食品药品监管工作,乱了百姓的消费判断,损害了行业发展。今年以来,“塑料紫菜”、“燃烧的粉丝”、“牛奶出大事”等新老食品谣言又开始新一轮传播,显示治理谣言形势的严峻性。我们也分析了食品谣言的特点,大致有四个特征,一个有意编造,别有用心,另外还有偷换概念,混淆视听,第三是旧闻翻炒,可以抹黑,第四个是负面传播,针对这些谣言食品药品监管总局会同各个方面的部门一起积极作为,及时行动,坚决打击食品谣言,已取得初步成果。但是我们要做好打击食品谣言,应该从以下几个方面,第一个政府政府部门及时发布信息,用证言压缩谣言的空间,食品药品监管总局在信息公开这个方面积极维护公众的知情权、监督权,总局对监管信息执行五公开,决策公开、执行公开、管理公开、服务公开和结果公开。总局网站增设了一个平台,不仅每周二要公布食品的抽检信息,为了方便公众的查询,还专门设计了“食安查”的APP,大家看到在这个APP里面,随时能查到总局各地方抽检食品安全的检测信息,截至到2016年底总局网站访问量已经达到了5亿多人次。[ 2017-05-24 16:56 ]


[国家食品药品监督管理总局新闻宣传司司长颜江瑛]

第二个打击谣言有一个很重要的力度就是加大科普宣传的力度,食品谣言给社会带来的恐慌,提升公众辨识谣言的能力,让我们的科学知识跑在谣言的前面,我们也在全国范围内开展了多年的食品安全宣传周的活动,同时针对公众关心食品安全问题,专门制作系列的食品安全科普宣传片,通过,通过总局的网站、微博、微信进行传播。同时在微信公众号,名字叫做中国实施要闻,专门开辟了一个你问我答,每周针对公众集中的问题进行回答,满足公众对科普的需求,通过这样一项活动加大公众对电视谣言和抵御谣言的免疫力,用科学的武器来提升公众的辨识能力。[ 2017-05-24 16:57 ]


[国家食品药品监督管理总局新闻宣传司司长颜江瑛]

第三加大辟谣的力度,大家能够看到食品药品监管总局和农业部、质检总局还有网信办一起,在等等这些媒体上面都开辟了辟谣的工作,同时我们还建立了一个监测系统和谣言的束为:库,可以说在现在我们的监测系统和谣言数据库,对旧谣新炒的谣言,我们能够做到24小时辟谣,能够让我们的证言跑在前面,压缩它的空间。[ 2017-05-24 16:57 ]


[国家食品药品监督管理总局新闻宣传司司长颜江瑛]

2016年总局已经发布了500多条科普知识和辟谣信息,第四个加大对违法分子的打击力度,如果这个力度不加大的话,很难在源头上去控制谣言的产生,我们也会同中宣部、新闻出版广电总局等等,对于这些传播不实谣言的媒体进行通报,另外配合公安机关,会同了北京市网信办,比如前一段时间的“猪肉钩虫事件”、“塑料紫菜”等涉谣者已得到严惩。这两天大家看到永康的造谣者,说肉松面包是用棉花制作的,这个辟谣我们也进行了很快的辟谣,用法律的武器对造谣者进行打击,对这个造谣者处以了七天的行政拘留。[ 2017-05-24 16:57 ]


[国家食品药品监督管理总局新闻宣传司司长颜江瑛]

第五个更重要的要鼓励企业,要担负起治理谣言的主体责任,今天我们也特别高兴的看到金龙鱼企业能够走出来,能够担负起企业共治、共同打击食品谣言的主体责任,维护企业,同时也是保护消费者的权益,我们倡导企业主动开展科普宣传,对潜在的谣言进行预防,同时我们也和一些学会、协会一起合作,比方说我们的食品工业协会、食品的连锁经营协会、油脂学会一起开展了很多科普宣传的工作,这些措施降低了谣言对公众恐慌,但是仍然需要我们努力。[ 2017-05-24 16:58 ]


[国家食品药品监督管理总局新闻宣传司司长颜江瑛]

《食品安全法》对惩处不实信息的条款,建立了最严厉的惩处制度,发挥了很好的重要,第120条规定,任何单位和个人不得编造散布虚假食品安全信息;第141条规定,违反本规定的编造散布虚假食品安全信息,构成违反治安管理行为的由公安机关依法给予治安管理处罚,媒体编造散布虚假食品信息由有关主管部门给予处罚,使公民法人或者其他的组织合法权益受到损害,依法承担消除影响恢复名义,赔偿损伤,赔礼道歉等民事责任,也就是要用法律的武器既保护公民的利益,也保护我们被损害的这样的组织的利益。治理食品的网络谣言形成“五位一体”的治理模式,就是政府,还有企业,另外还有协会、学会专家,还有媒体,还有公众,一起形成五位一体的治理模式,才能够建立起社会多元主体,共同治理网络谣言的长效机制,形成全链条的模式,今天很高兴企业参与到打击食品谣言的阵营中来,我们也希望有更多的媒体,更多的企业,更多的专家,更多的协会、学会,一起共同加入进来,为公众一个晴朗的网络空间做出一些贡献,为完善食品谣言的社会共治做出更大的努力,谢谢大家。[ 2017-05-24 16:59 ]


[主持人]

谢谢颜司长,接下来我们将进入圆桌论坛环节。请国家卫生计生委宣传司新闻处应急组组长吴少杰、科信食品与营养信息交流中心科学技术部主任阮光锋、新浪微博社区管理中心运营经理杨宏伟、加多宝集团党委书记庞振国、益海嘉里食品营销有限公司总经理陈波上台,共同探讨网络谣言破解之道。[ 2017-05-24 17:00 ]


[主持人]

今天下午我们这场活动开的特别的及时,刚才大家已经分享了非常多网络谣言,如何打击网络谣言以及我们应该做什么样的行动,我们先来看这样的问题,刚才也说到在互联网时代传谣的速度特别快,一传千,一传万,甚至一传千万的速度的传播,速度有多快,危害就有多大。所以第一个问题想问作为企业代表的庞总和益海嘉里陈总,你们认为谣言伤害了谁?造成了哪些严重的后果?[ 2017-05-24 17:01 ]


[加多宝集团党委书记庞振国]

从企业的角度来讲,好多的企业都深受网络谣言的伤害,网络谣言不单对企业造成伤害,对我们生活的影响,网络谣言的伤害除了这两个方面以外还有更深层次的,比如说他对公众造成的伤害,让公众搞不清楚食品是怎么样,同时对监管部门造成一些影响,所以造成社会和方方面面大的隐患。这个网络谣言我觉得之所以现在能够做,我觉得整个网络谣言在共治方面应该形成一个真正的合力,几位一体,刚才颜司长提到了五位一体,就是从多方面来共治,来杜绝网络谣言的滋生、传播,消灭他们对我们整个食品行业和市场造成的伤害。[ 2017-05-24 17:03 ]


[主持人]

您认为谣言伤害大到国家政府层面的管理,甚至往下包括企业,甚至每一个人都是受害者,谢谢您,陈总,听听您的看法。[ 2017-05-24 17:03 ]


[益海嘉里食品营销有限公司总经理陈波]

网络谣言给整个社会带来了很大的破坏,对消费者的心理,对企业,甚至对国家都造成了很大的破坏,我认为网络谣言应该是全社会、全世界的公敌,在网络上我们应该团结所有的力量,不只是企业,也不是所有企业,而是所有的资源,政府、企业以及全民,一起来面对网络的谣言,形成谣言如过街老鼠,人人喊打,另外我也呼吁我们的政府在网络谣言打击的力度上加大,因为现在网络谣言造谣成本还是相对比较低,造成的破坏非常大,所以才会产生这么多,如果我们加大对造谣者的成本,让他有很严重的后果,在这样的情况下,我相信会有帮助。[ 2017-05-24 17:05 ]


[主持人]

我觉得现在有一个现象也是让很多人百思不得其解,我们发现一系列食品谣言已经屡次被权威媒体、官方机构、业内专家辟谣过,但是部分谣言就是总能死灰复燃。这与其背后利润可观的黑色产业链密切相关。想请问科信食品与营养信息交流中心科学技术部主任阮光锋和新浪微博杨宏伟先生,据你们观察,谣言到底是怎么样改头换面从头再来?有的时候是文字,有的时候是视频,甚至以某某卫视,甚至央视的面貌出现报道这样的事件,如何分辨出食品谣言是否属于“幕后黑手”恶意制造?[ 2017-05-24 17:06 ]


[科信食品与营养信息交流中心科学技术部主任阮光锋]

我觉得谣言最大的问题就是传播形式越来越多样,一个谣言一篇文章、一个文章,但是现在新闻理念方式到形式变得越来越多样,谣言形式越来越多样,现在有很多是短视频,目前塑料紫菜的谣言其实就是一个短视频,但是给人造成的负面影响,误导是非常大,对于整个行业的影响,做一些行业的朋友介绍,对于整个南方城市紫菜的种植影响很大的,包括我们跟腾讯平台做的肉松面包是用棉花做的文章,颜司长在食药局的微信转发了,那个就是个短视频,短视频给人的感觉这个东西特别真实,产生的影响,产生震撼的效果往往会更大,所以它的影响会更大,这个谣言的形式各种各样,让我们做辟谣会更难,以前我们辟谣就是发个文章能起到比较好的效果,现在如果你只是一篇文章起到的效果很小。现在很多谣言,尤其是一些谣言的发布者,已经是一个团队化的运作了,有一些追求经济效益,比如像很多平台,他其实通过发布也是可以赚取流量费,赚取广告费,是这样的利益驱动,辟谣还是处于单打独斗,今天这个品要联盟立是很重要的,包括我们也在策划一个食品与营养科学联盟,我们做也是把科学传播做到更前沿,把科学工作做在日常中,让大家对食品有更客观的认识,帮助大家在谣言出现的时候,有一个更加理性的认知。[ 2017-05-24 17:07 ]


[新浪微博社区管理中心运营经理杨宏伟]

食品谣言每年都有,但是今年特别多,塑料背了不少黑锅,塑料紫菜,包括最近出现了冰虾,还有肉松饼是棉花做的,发现今年食品谣言传播特点主要以视频为主,以前有图有真相,现在有视频不一定有真相,这些视频的传播者特别强调某一个食品的品牌,而且是不露人拍摄,所以我们不排除是有幕后黑手在后面操作,可能涉及到一些黑色利益。[ 2017-05-24 17:10 ]


[主持人]

现在我们对于网络谣言的危害大家已经形成共识了,是社会的公敌,而且它的幕后的黑手源头我们也都大概了解了,但是最重要的怎么能够遏制住网络谣言,怎么能从源头上让它再也不会出现,我想这是大家最关注的,所以也想请如何从源头遏制谣言,滋生这个问题请问吴少杰跟我们分享一下这个问题。[ 2017-05-24 17:11 ]


[国家卫生计生委宣传司新闻处应急组组长吴少杰]

首先网络谣言带来几个问题,打击网络谣言其实不是一个新鲜的事情,打击网络谣言,特别是控制谣言方面很好,也是因为我们政府具备强大的力量的,还有一个是在谣言传播过程中,这个是需要专家站出来,还有一方面作为传播的途径网络媒体这一块,让我们的新闻传播领域具备网络谣言的辨识能力,进而再与专家合作,发出科普声音,让大家意识到谣言的危害。还有对谣言的发布者惩罚这块,其实现有的法律来说,都比较轻,这也让很多人把网络谣言不当回事儿,尽快去因为利益的驱动去发布谣言,如果可以的话,首先对发布谣言的打击力度加强。[ 2017-05-24 17:11 ]


[主持人]

感谢各位嘉宾的精彩观点和解读,也感谢各位媒体的热心参与。下面,我们进入下一环节。有请中国食品辟谣联盟秘书长徐明伟发布“亮剑网络食品谣言”行动倡议,鼓励社会各界联合起来,共同打击粉碎网络谣言。[ 2017-05-24 17:12 ]


[中国食品辟谣联盟秘书长徐明伟]

各位来宾、各位企业代表:大家下午好,很高兴来到新华网,现在网络市宾谣言在微信、论坛等社交平台层出不穷、传播甚广,这给公众造成了恐慌,现在我们跟颜司长联系比较紧密,那天我们专门有个食品事业部,我说你随时可以调遣,通过颜司长食药总局的指导把中国食品谣言这块彻底清理干净,我们2015年成立了食品辟谣联盟,成立以来,多次举办辟谣论坛和专项发布会,联盟专家团在官网不定期发布辟谣及科普信息,及时为公众揭开谣言真相,形成了巨大的影响力。[ 2017-05-24 17:12 ]


[中国食品辟谣联盟秘书长徐明伟]

在别有用心的幕后推手下,网络食品谣言时时沉渣泛起,对食品企业发起攻击。为此,中国食品辟谣联盟发起“亮剑网络食品谣言”,在食药总局、网信办、农业部、质检总局和卫计委等相关部委的指导下,在益海嘉里这样知名企业的鼎力支持下,我们共同抵制网络食品谣言,打造“中国食品”的国家名片。在此,中国食品辟谣联盟向食品业同行发出如下倡议:[ 2017-05-24 17:12 ]


[中国食品辟谣联盟秘书长徐明伟]

一、 坚决遵守法律法规。严格执行《中华人民共和国食品安全法》等法律法规和食品安全标准,完善食品安全管理设施,做到标准化生产、规范化经营。二、坚决推进企业自律。加强食品生产、加工、流通等环节的全过程管理,加强食品产业链质量安全自查,健全产品追溯体系,为消费者提供放心安全的食品,维护消费者合法权益。三、自觉接受社会监督。自觉坚守监督,中国监督有个层面,比如人民的监督,人民的眼睛是雪亮的。行业监督、媒体监督,建立食品安全的长效管理体制。四、坚决抵制网络食品谣言。遵守法律,坚决远离利用谣言谋取不正当利益,进行不正当竞争。以法律为武器,捍卫企业的基本权益,还消费者透明公正的市场消费环境,传播正确的食品安全知识,为中国食品健康发展保驾护航,共塑中国食品的健康形象。五、积极参与网络食品谣言治理。治理食品谣言需要社会各界力量共同参与,推动建立社会多元主体共治谣言的长效机制,形成全链条、立体式的治理模式。呼吁包括广大食品企业在内的社会各界,以实际行动,参与到治理网络食品谣言的行动中来,使网络食品谣言无处遁形。我们坚信,在主管部门的领导下,在社会各界的共同参与下,我们一定能够遏止网络食品谣言的不正之风,还企业公平的竞争环境,给消费者一个放心的消费氛围!谢谢大家。[ 2017-05-24 17:13 ]


[主持人]

非常感谢徐明伟先生的发布。在今天的发布会现场,金龙鱼作为首家支持该行动的企业,将发布“亮剑网络食品谣言”行动计划。有请益海嘉里食品营销有限公司总经理陈波上台发布金龙鱼亮剑计划。[ 2017-05-24 17:13 ]


[益海嘉里食品营销有限公司总经理陈波]

大家下午,中国食品辟谣联盟秘书长徐明伟先生也向所有成员企业发出了郑重而急迫的倡议,中国食品行业正式向“网络谣言”亮出法律之剑,以积极有效的行动维护企业辛苦创立的品牌声誉,维护数十年来中国食品行业改革与发展的成果,在此,我代表益海嘉里表示:坚决响应联盟倡议,并率先发布金龙鱼“亮剑网络食品谣言”行动计划,以最大的诚意表达我们荣辱与共、抵制谣言、共同维护行业声誉的决心。[ 2017-05-24 17:14 ]


[益海嘉里食品营销有限公司总经理陈波]

下面我宣布三个行动。行动一:采取坚决果断的法律行动追究相关侵权人的刑事责任和民事责任。针对最近大肆扩散的污蔑金龙鱼涉嫌地沟油的视频,以及恶意损害金龙鱼品牌的《金龙鱼,一条祸国殃民的鳄鱼!》的谣言文章,我们已正式向公安机关进行了报案。我们也正在与国家级执法部门沟通,向其举报不法分子,希望有关部门能够介入打击网络谣言的行动。同时为打击谣言,维护正义,还广大消费者以真相,我们已经正式向人民法院起诉上述相关侵权人,要求其停止侵权,消除影响,赔礼道歉,赔偿相应的经济损失。[ 2017-05-24 17:14 ]


[益海嘉里食品营销有限公司总经理陈波]

行动二:悬赏人民币1000万抓出幕后黑手。凡能向我司提供幕后推手的相关线索,并能被司法机关认可,作为追究犯罪分子刑事责任证据的,我司将给予人民币10万元到300万元的奖励;如提供关键线索,成功被司法机关采信作为追究犯罪分子刑事责任证据的,我司将给予人民币1000万元的重奖![ 2017-05-24 17:14 ]


[益海嘉里食品营销有限公司总经理陈波]

行动三:我们在此发出倡议,希望行业组织及行业内企业共同参与成立“打击网络谣言专项基金”。我们首期将拿出人民币3000万元注入该基金,用于奖励举报人、促进政府部门、司法机关以及行业协会在相关领域的立法研究,开展与执法部门的交流活动,促进企业与执法部门在打击谣言领域的协同合作等工作。[ 2017-05-24 17:15 ]


[益海嘉里食品营销有限公司总经理陈波]

各位嘉宾,各位同路的朋友,我们献身于一个关系国计民生的事业,我们珍视这份责任;我们身处中国蓬勃发展的时代,我们珍惜这个机会。所以,我们绝不能让邪恶干扰了我们前进的脚步,更不能让不法行为玷污中国食品的名声!让我们携起手来,为各自的心中的壮志,为彼此共同的责任,积极行动,互守互助,击恶扬善,匡扶正气,共创一个国富民丰的大好未来![ 2017-05-24 17:15 ]


[主持人]

感谢陈总的发布。从刚才陈总发布的金龙鱼亮剑计划中,我们可以深切感受到,谣言之恶劣,对品牌伤害之深,我们更深切感受到,金龙鱼对自己的高度信心,对维护并推动行业健康发展还中国老百姓明明白白消费,还中国食品的健康形象的拳拳之心。实际上,在中国食品辟谣联盟发起“亮剑网络食品谣言”倡议后,金龙鱼率先用实际行动响应,今天还有很多国内外知名食品企业莅临发布会现场,下面我们将举行知名企业“亮剑网络食品谣言”仪式,有请中国食品辟谣联盟秘书长徐明伟、益海嘉里陈波总,以及汇源果汁、维益、亿滋、光明乳业、雅士利、加多宝、李锦记、太太乐、好丽友、麦当劳、喜之郎、鲁花、多力、汇福、三星集团、等企业代表共同上台,来积极响应“亮剑网络食品谣言”行动计划。[ 2017-05-24 17:16 ]


[主持人]

谢谢大家的参与。相信“亮剑网络食品谣言”行动计划的发布,以及今天这么多食品企业的共同参与,将助力中国食品辟谣联盟进一步建立协同合作机制,重拳打击谣言。抵制食品谣言无疑是一场持久战,要打赢这场硬仗需要社会各界力量共同参与。希望通过今天的发布会,进一步加强信息公开,帮助公众树立科学认知,从根本上消除谣言带来的不良影响。今天的发布会到此结束,谢谢各位的热情参与![ 2017-05-24 17:16 ]



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