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  “要换机,必须先从消协撤诉”——这是近日四川的消费者杨帆向媒体提供一份客服录音,将深陷“黑屏门”的惠普公司又一次推向舆论的风口浪尖。这个“3•15”,惠普的日子肯定不会好过。与之相对应的,成千上万权益受损的消费者也在为此烦心。在第24个国际消费者权益日来临之际,人们不禁要问:中国消费者的基本权利保障情况到底如何? [详细]
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· 站高一点审视“3.15”
  回首2009年,中国消费者的“四项权利”保障情况如何?首先,安全保障令人忧心。三聚氰胺奶粉事件卷土重来,海南毒豇豆事件闹得市场沸沸扬扬。在食品安全被损害的同时,丰田这样的大品牌威胁着消费者的人身安全。 [详细]
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  今年“3•15”由于国际金融危机的大背景和国内拉动内需、调整结构的战略主题,具有与往年相比更重要的意义。所以,必须重新审视“3•15”的作用。因为,保护消费者权益就是保护消费信心,保护消费者权益既是积极扩大居民消费需求的重要保障,又是从终端消费层面倒逼上游产业链加速升级和转型的重要手段。
 
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