财经频道荣誉出品  
消协报告称快捷酒店床单浴巾6成不洁 或致交叉感染
速8、喜来登、费尔蒙等6酒店上黑榜 理由就是脏
  “像家一样”,这样的酒店宣传语估计要大打折扣了,理由就是——脏!日前,加拿大一项堪称最大规模的调查显示,包括速8、喜来登以及假日酒店在内的6大连锁酒店用品,如床上用品、遥控器等都有细菌,威胁住客健康。其中,床上用品最脏。 “这不是吓唬人,这些细菌真的能导致疾病。”调查人员称。 …[详细]
  【酒店卫生只做“表面功夫”】酒店卫生存在问题今年已多次遭到曝光。比如此前就有媒体曝出如家快捷酒店服务人员在打扫卫生时将擦马桶、脸盆和杯子的抹布胡乱用,白抹布脏成黑色也不更换。有人指出,经济型连锁品牌的酒店在管理上一直存在着各种问题,但在渠道和定位上的成功,往往能把这些问题掩盖过去。加盟派无力也无意来成就本土中档酒店市场,他们只是借了“中档”酒店的名,干着另一档资本逐利的事。人们期待,连锁酒店不能做表面文章,表里如一才是硬道理。 …[详细]
  【高档酒店同样“藏污纳垢”】不论是豪华酒店还是廉价酒店,所有房间都藏有可致命、有超级细菌之称的抗药性金黄色葡萄球菌及难辨梭状芽孢杆菌,而被子和电视遥控器是滋生细菌的热点。 在加拿大的这项调查中,豪华酒店费尔蒙特和喜来登也登上黑榜。对顾客来说,住得贵并不等于住得放心。...[详细]

        【国内外酒店卫生都堪忧】在加拿大的这项调查公布后,喜来登的品牌所有者喜达屋公关人士回应媒体“这一调查结果完全不可接受,很明显和酒店标准不一致”。据悉,假日酒店等其他几家不达标酒店也没有给出正面回应。中国的酒店卫生问题也令人堪忧。今年,从广州部分星级酒店被检测出泳池水尿素超标,到太原5家星级酒店因脏乱差被摘星或降级,再到深圳豪华酒店泳池不达标、香格里拉君悦酒店榜上有名,不禁让人发出疑问:顾客的健康谁来保障? …[详细]
  【高速扩张:“萝卜快了不洗泥”】在过去3至5年中,国内部分快捷酒店加盟店比例从30%攀升到40%,甚至达到70%之多。跑马圈地如此迅速,质量管控惊心动魄。今年9月,北京市安监局执法检查总队成立执法组,对全市95家如家连锁酒店进行集中执法检查,共发现各类安全问题和隐患230项,下达限期整改指令书77份,拟立案处罚7家——行业现状究竟“水深水浅”,诸多案例足以窥斑见豹。...[详细]

        【清洁外包 酒店难脱其咎】因为场地有限,或者考虑节约成本、环保要求等种种因素,很多宾馆,尤其是四星以下的宾馆,都把清洗交给洗衣厂。一般酒店还会和洗衣厂签订协议,仿佛将清洗外包之后,责任就在洗衣公司,与酒店方无关。但卫生监督所负责人告诉记者,无论酒店和洗衣厂有怎么样的协议,酒店依然是第一责任部门,仍需对卫生负责,住客还是可以找酒店解决。 …[详细]
  【酒店用品卫生遭遇信任危机】多位游客表示,自己不太敢使用酒店公共用品,是因为不了解酒店的清洁消毒过程。记者还发现,游客对高星级酒店公共用品的卫生认同度明显比低端酒店高。“至少从视觉上感觉好一些,不会出现什么枕头上还留头发、毛巾发黑的情况。”市民沈小姐告诉记者。然而此次媒体曝光让很多人发现,高星级酒店的卫生不一定更好。 …[详细]
  【监督者不应缺位】酒店卫生问题的原因在于:洗涤设备简陋,效率低下,利润亏损,无序竞争,此外,还源于业内人士、消费者和监督者都有的缺位。如果我们能在出行下榻时多关注自身应有的清洁消费体验,便能使酒店足够重视和维护消费者的真正健康,从而反推整个清洁产业上下游行业的自我淘汰和监督,也有利于最大程度地减少和降低行业的无序竞争。 …[详细]
  【网友支招放心住酒店】该住的酒店还是得住,这也是件很难避免的事。为此,很多网友都分享了自己的经验,供大家参考:“我现在住酒店一切都自带(毛巾、浴巾、枕套、牙杯、牙刷、牙膏、洗发水、沐浴露、洗手液、茶叶、喝水杯、卷筒纸、马桶圈垫、衣架、拖鞋,被套太大没法带,睡时穿长袖长裤睡衣),包括住五星级。” …[详细]
投票与调查

 
扩展阅读
话中音
  酒店公共用品卫生是否真的那么可怕吗,酒店卫生为何屡次遭遇信任危机,“洗白”酒店卫生黑榜为何如此艰难?这一系列疑问亟待酒店的真实回应,也需要监督部门的约束和消费者的“用脚投票”。其实,酒店“卫生门”事件折射的并非简单的卫生问题,而是在酒店发展到一定规模后,陷入的“进退两难”境地——高速扩张下的急速膨胀使得有效管理难以实现,运营质量跟不上扩张速度,各品牌的管理漏洞开始频频出现……以致于,标榜“卫生”的酒店也开始不干净了。
010030090900000000000000011200000000000000