成立于1999年的小狗吸尘器一直秉承着“为全世界家庭提供最好的吸尘器”的品牌使命,赢得了消费者的信赖。22年来,小狗吸尘器见证了中国家电制造业从学习、追赶国外品牌,到全球领先的过程。这22年,小狗吸尘器始终为社会公益事业付出,从默默履行企业社会责任,到成立公益基金,承担企业社会责任的引领作用。近日,小狗吸尘器创始人檀冲做客新华访谈,畅谈22年来小狗吸尘器的成长发展历程。

小狗吸尘器创始人檀冲(左)做客新华访谈
立志成为百年企业
檀冲回忆90年代,很多中国小家电尚处于起步阶段,彼时的生产线、产品更多地还是借鉴、学习国外品牌。
随着时间的推移,如今,从手机、家电,到汽车、高铁,中国制造业在各条战线的设计能力、制造能力和供应链能力都非常强大。“这20多年来,中国制造业品牌每年都在前进,中国产品的做工、设计、细节都非常强,用户体验做得越来越好。”檀冲说。
他认为,“再给我们三年的时间,中国企业在家电的核心部件领域也有望领先全球,中国的商品走向全球的不只是吸尘器这一个品类,而是所有品类都有优势。”
谈到老本行吸尘器,檀冲认为,针对瓷砖、木地板的材质,中国的吸尘器有着更深的研究和领悟。“在国外,地毯更常用,地毯无论长毛、短毛,都是有阻力的。而平面更多的则是黏附性的灰尘和浮灰。地板、地砖都是这样的,同时拖地也是国内家庭必不可少的清洁步骤,因此我们研发出了旋转擦地刷,可以同时完成吸尘和拖地的任务,让清洁更高效,这个技术更适合中国消费者。”他说。
据檀冲介绍,小狗吸尘器的专利研发发展很快,目前已获得国内、外授权专利985项,其中包含大量的发明专利和实用新型专利。中国家电品牌的专利研发在一年一年的积累,后来者正在慢慢追上并且超过国外品牌。
尽管如此,檀冲却表示对产品从来没有“满意过”。“产品我从来都不满意,不管对自己的哪一代产品永远都不满意,产品的完善永无止境,没有终点,不管是在新材料,还是内部结构,还是新发明方面,要不断创新,我们还有更多的新想法,要在未来的产品上去实现。”他说。
专注一行,才有可能做到最好。檀冲说,小狗吸尘器22年专注于吸尘器,只要有人就有灰尘,就要做好清洁。他表示,希望小狗吸尘器能够成为一个百年专注的企业,能够做出全世界最好的吸尘器,成为全球用户首选的吸尘器品牌。

履行社会责任尽在点滴之间
酸雨、全球变暖、海洋污染、大气污染、土地荒漠化……地球家园正在承受越来越沉重的负担。在很多国家,废弃一台家电,需要支付一定的费用。2019年,小狗吸尘器启动了家电回收,以旧换新的项目。2019年至今,小狗吸尘器已累计回收废旧小家电约3吨,交至专业机构进行正规拆解,回收所得均捐赠“中华儿慈会”。
檀冲说,每年有无数的小家电被弃用,我们希望通过回收不限品牌、不限于吸尘器品类的小家电的项目,为保护环境承担更多的企业责任。
据檀冲介绍,在小狗吸尘器的以旧换新项目中,消费者的旧机器使用时间越长,返还的优惠券越多。“在某种意义上说,这是一种反商业的行为,但我觉得这是企业的社会责任。每年被淘汰的小家电太多了,地球迟早会不堪重负了。我们鼓励消费者手中的电器可以用久一些,也鼓励企业生产的东西不要经常出现问题,能用得时间长一些,希望大家形成这样的循环,为保护环境做出自己的贡献。”
檀冲谈到了自己对企业社会责任的理解,他认为,从表面看,企业承担的各种税费总和,提供的各项福利,解决了多少员工就业,做了多少公益的事情,这些都是履行社会责任。但在更深的层面,企业应该提供正向的、积极的价值观。一个优秀的企业每天都应该是勤奋的、向上的、向善的,这些都是社会责任,都在点滴之间。
檀冲说,早期小狗吸尘器是悄悄做公益,后来感到企业的公益事业应该具有社会公众性,起到引领作用,于是成立了公益基金会。
小狗吸尘器的公益基金会更多地帮助身陷困境的孩子,“我们希望帮助这些孩子,他们在年幼时,可能人生或家庭突遭变故,手足无措。我们让这些孩子知道,社会上有他不认识的企业在关心他,并且会帮助他很多年,陪他渡过特殊的时光,而且不求回报。我们更看重未来,这会对孩子的心理产生正面的影响,未来这些孩子长大成人,也会是社会的一份子,也会将回馈社会看做自身的责任。”檀冲说。




