“磨剪子嘞,戗菜刀——”在我儿时的记忆中,经常会听见街头巷尾的手艺人在吆喝生意,无论是鞋子坏了、更换拉链、钥匙丢了、还是修补衣服,都可以在小巷子里找到师傅还原原貌。而如今,随着城市的快速发展,街头巷尾的“小修小补”摊点也渐渐淡出了人们的视野,随之而来的是如何满足居民修鞋子、换拉链、配钥匙等生活需要,成为了社区治理急需破解的难题。
近日,汶上县南站街道东和园社区利用核酸小屋打造“邻里汇”益居工坊,联合周边商圈,引入配钥匙、换锁、修鞋补衣、小家电维修、磨剪子戗菜刀等便民服务,让“小修小补”回归百姓生活,为居民提供方便快捷的生活服务。
“孩子给买的裤子,裤腿太长了,我来截一下。”近日,家住山东省汶上县南站街道东和园社区的王秀萍来到了“邻里汇”益居工坊,找裁剪师傅修改一下。简单了解需求后,裁缝师傅王井熟练地接过衣料,一踩一蹬,伴随着“嗒嗒嗒”的缝纫机声,乐呵呵地与王秀萍聊着最近的邻间趣事。
“小修小补”看似不起眼,却一直是百姓生活中的刚需。“邻里汇”益居工坊采取“公益性+市场性”模式运营,各功能服务价格均低于市场价,努力让社区服务更利民、更惠民。成立一个月以来,这里已提供服务项目6大类,服务居民100余人次。
此外,在“邻里汇”益居工坊内,还为维修师傅们提供了工作台和维修工具及日常用品,设立了休息等待区,更布置了儿童玩具,为带娃的居民提供方便,贴心设置“居民需求信息栏”和“居民服务回声墙”,让居民留下需求信息和服务反馈,可以更好地了解居民对服务的需求和满意度,及时调整和改进服务内容和服务质量。
据了解,“邻里汇”益居工坊是东和园社区一刻钟便民生活圈的一部分,创建一刻钟便民生活圈,是满足人民群众日益增长的美好生活需要的重要举措。
今年3月2日,商务部新闻发言人表示,将在全国开展一刻钟便民生活圈建设三年行动,开展多种形式的一刻钟便民生活圈创建,确保便民生活圈要有“一店一早一菜一修”。
山东省汶上县南站街道将东和园社区作为试点,以党建为引领,以党建活动为载体,依托大数据智慧社区平台,打造“智慧+便民服务”新模式,建设高起点、高品质、高标准的生活圈工程。
一刻钟便民生活圈汇聚了农贸市场、宾馆住宿、维修店、超市、便利店、卫生教育机构等近40余种业态,10余家连锁品牌,300余家商户。借助智慧社区平台开通“便民15分钟生活”专栏,方便居民查看、预定周边商业服务;开通“我是商家”模块,邀请周边商户入驻平台,发布服务事项;对接“点点畅行”小程序,让居民在手机上一键查看剩余充电车位,给居民带来便捷绿色畅行体验;同时在老城更新与新城建设的过程中,始终留住“小修小补”这一民生“烟火气”。
东和园社区党委书记唐于光表示,接下来将继续完善“一刻钟便民生活圈”,丰富社区内便民业态,满足辖区居民的日常生活需求,打造多业态集聚形成的一刻钟便民生活圈,用实际行动努力打通居民幸福生活的“最后一公里”,让社区治理更加有温度。(胡亚兰)




