王菊登向机场工作人员讲解边检法规

    “王警官，你的微笑就像那熠熠闪耀的‘小橘灯’，是你在我生命最危难的时刻，伸出了援助之手。”近日，广西边防总队桂林边检站执勤业务一科科长王菊登收到了一封来自中国台湾的感恩信，这也是王菊登自2013年以来，第3次收到老人王佳美的感恩信。

    阅读作家冰心的《小橘灯》，会让人感受到一种淳朴而美好的情愫，在桂林边检站也有这样一盏“小橘灯”，王菊登从警18载，用真情的微笑、周到的服务让旅客感受到边检官兵的热情和真挚。

    职业素养绽放最美微笑

    在出入境旅客眼中，王菊登不仅业务娴熟，而且待人热情、笑容真诚、服务周到。“面对如此枯燥疲劳的工作，像你这样始终面带微笑真的开心吗？”曾有一名导游直言不讳地对王菊登问道。“一人之言行，国家之形象；一人之风貌，城市之缩影。我们发自内心的微笑，既是一名边检人应该具备的职业素养，更是对千万旅客最温暖的回应。”面对疑问，王菊登如此回答。

    随着广西桂林国际旅游胜地建设的蓬勃发展，桂林航空口岸出入境旅客流量屡创新高，特别是随着桂林口岸外国人72小时过境免签政策和桂林口岸对东盟十国旅游团144小时入境免签政策的实施，桂林航空口岸国际航线日益增多，客流量也不断增加。王菊登，这个业务尖兵，每天面对数千名旅客的出入境检查任务，从早上8点至次日凌晨3点超负荷工作，她从不叫苦，从不叫累。从警18年来，她共检查出入境旅客20万余人次。在桂林世界旅游论坛、桂林山水旅游文化节等专项勤务工作及桂林72小时、144小时过境免签工作的实施中，王菊登用真诚的微笑和娴熟的技能，完成了120余架次包机专机、80余名与会政要、嘉宾和600余名境外记者的出入境检查任务，为广大出入境旅客提供了便捷高效的通关环境，展示了“国门卫士，文明使者”的良好风貌。