新华社石家庄11月8日电 题：用心用情把这个“暖”字写好

　　新华社记者高博、巩志宏

　　时下，立冬已过。对北方居民来说，入冬供暖是每年最关心的民生大事。能否切实保障供暖？供热能力如何？这既是群众关心的问题，也是政府工作的重点。供暖的热度，真切折射民生的温度。

　　近期，由于冷空气频繁活动，气温较往年稍低，多地确定提前供暖。黑龙江省部分地区紧跟天气变化，动态调整供暖时间；河北省根据气象研判，11月1日起全省提前启动供热；天津市也从11月1日起正式供暖，这是天津市连续第5年提前启动集中供暖。

　　根据气象情况，打破长期以来“按日历供暖”的刚性机制，提前启动冬季供暖工作，体现了政府对民生问题的重视，彰显以人民为中心的发展理念。

　　弹性供暖、提高清洁取暖比重……近年来，不少地方政府在破解供暖难题上频出实招，这些都是倾听民声、采纳民意的表现。但与此同时，一些地方城市老旧小区供暖改造难、成本贵，农村清洁取暖后出现“气荒”、气贵电贵遭弃用等问题仍不同程度存在。

　　供暖供暖，“暖”字当头，群众屋子暖了、心也就暖了。解决供暖难题，考验政府管理能力和智慧，只有及时回应人民群众的期盼和关切，把群众的事装在心里，把工作做得细而又细、实而又实，用心用情把“暖”字写好，才能真正把暖流送到群众的心坎里，让群众“人暖心更暖”。

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