官兵开展服务礼仪培训现场
“挺胸抬头，注意手势……”为进一步筑牢部队执法执勤基础，提高边检服务水平，8日上午，广西边防总队水口关边检站开展“边检服务礼仪”专题培训。
期间，这个站指派长期在口岸一线执勤的边检女警作教员，紧密结合口岸执法执勤实际，围绕仪表礼仪、举止礼仪、言谈礼仪等方面进行了系统讲解与示范指导，并通过现场模拟、情景设定、角色互换等形式，纠正、完善官兵动作，从手势到表情，从言语到气质，整个培训氛围轻松愉悦、效果显著。通过培训，让官兵深切体会到“服务礼仪”在执法执勤过程中的重要性与必要性，引导官兵从心底树立“服务意识”，提升边检整体形象。
据悉，这个站还通过人证对照、证件鉴别、“（中越）双语”培训等形式，进一步提高执勤人员综合能力素质，为中心工作提供强有力的保障作用。（莫冰 王铁英）
