新华网 正文
故宫10月起停用纸质门票
2017-05-06 07:43:00 来源: 北京日报
关注新华网
微博
Qzone
评论
图集

  原标题:试行全网络售票,借助大数据实现错峰参观

  故宫10月起停用纸质门票

  昨天,“四僧书画展”在故宫武英殿开展。记者 李继辉摄

  故宫用了92年的纸质门票将逐渐退出。从7月起,故宫试行全网售票,观众可以现场用手机购买当日门票进宫参观,现有的30个售票窗口将逐渐关张,一排综合服务窗口随之启用,目的是帮助一些特殊人群网络购票。

  纸质票最早10月退出

  昨天,故宫实行票务全网化的初步实施方案发布:在维持每日8万限流人数不变的情况下,所有门票将全部放在网上销售。

  即日起至6月是准备阶段。故宫将逐步取消必须提前一天购票的规矩,当日门票也可当日网购。同时,现场售票窗口也将增加提示,引导更多观众了解并掌握网上购票。随着暑假到来,7月至10月,全网售票将进入试运行阶段。“这一阶段,实体纸质票还会销售,但工作人员将在端门广场南、北两端,各设置两个固定咨询台,帮助不熟悉网络购票流程的观众在现场完成‘网购’。尽量淡化售票窗口的作用。”

  10月下旬起,故宫将择机正式实施全网售票,力争在2018年“五一”实现观众分时段、错峰参观。

  特殊人群将享“绿色通道”

  随着故宫门票的网络化,购票方式也将丰富起来。比如故宫正在研发购票的APP软件,支付方式也将逐步添加支付宝、微信等。为满足外国观众的购票需求,故宫还计划开发售票网站英文版等。

  “我们会组织成立现场劝导组、调解室、应急处置小组,对只具备传统购票习惯又有入院参观需求的观众,进行购票流程讲解和分流劝导。”故宫博物院院长单霁翔说,“有些老人不上网,但是好容易来一次故宫,我们也会给他放行。”

  午门检票、安检区域将升级配合全网售票。其中,安检区将由6机12门增加至8机16门,检票口由原来的20个增加至24个。“安检顶棚也将加长,降低恶劣天气对观众和设备的影响。”

  大数据“画”出各区客流特征

  故宫实行的是实名制购票,这些大数据今后将描绘出一张故宫不同区域观众特征图。“年轻人喜欢逛什么路线,什么区域吸引哪个省份客流最多。未来的展览也会根据这些特征来办,让观众看得更过瘾,参观也更有序。”单霁翔说。

  另外,故宫博物院内3000多个高清摄像头正在联网,每个空间客流情况将实时汇总,限流不再是午门外拉起的警戒线,而是精细化到每一处院落。故宫博物院院长单霁翔说:“力争在2018年‘五一’实现观众分时段、错峰参观。”

  目前,故宫门票网售率大约在50%左右,逢节假日提前网上预约门票能达到七成。市民张先生说:“现在网络普及率很高,提前网上购票,也可以根据剩余门票量判断自己是否要‘凑热闹’,还是选个人少的时候去。”

  单霁翔直言:“故宫不希望再现日接待18万人次、观众人挤人的场面。”未来,故宫还将考虑研究按时段设置不同档门票等方式,引导客流合理参观。(记者 刘冕

+1
【纠错】 责任编辑: 王頔
相关新闻
  • 故宫首家异地馆落户鼓浪屿 首展219件外国藏品下周亮相
    故宫鼓浪屿外国文物馆将于5月13号正式开馆。219件(套)故宫珍藏的外国文物将在被称为“外国建筑博览会”的厦门鼓浪屿对外展示。这也是故宫博物院第一次走出北京,在外设立实体文物馆。
    2017-05-05 19:29:04
  • 故宫将于7月起试行全网络售票
    记者5日从故宫博物院获悉,拟在今年7月起试行全网络售票,并根据试行阶段的运行状态,择机实行全网络售票参观,取消现场售票,并力争在2018年“五一”期间实现观众分时段、错峰参观的目标。
    2017-05-05 18:37:58
新闻评论
    加载更多
    阿伯茨福德郁金香节
    阿伯茨福德郁金香节
    春意阑珊处,立夏款款来
    春意阑珊处,立夏款款来
    山城重庆好风光
    山城重庆好风光
    北方遭遇今年最强沙尘天气
    北方遭遇今年最强沙尘天气
    
    010020020110000000000000011176801120927421