新华社福州1月13日电(记者邰晓安赵文君)1月13日,2017年春运第一天,交通运输部、公安部、国家安全生产监督管理总局、中华全国总工会、共青团中央和福建省人民政府,在福州联合举行2017年春运“情满旅途”活动启动仪式。
今年春运,全国客运量将平稳增长。据交通运输部测算,今年春运期间全国旅客发送量将达29.78亿人次,同比增长2.2%。其中,铁路3.56亿人次,增长9.7%;道路25.2亿人次,增长1%;水运4350万人次,增长2%;民航5830万人次,增长10%。春节期间,全国路网交通流量将同比上升8%-10%,大城市周边进出城高速公路路段、城市机场高速公路和通往热门景区公路局部路段保通压力较大。
此外,据气象部门预测,2017年春运期间,我国大部分地区将受到拉尼娜现象影响,气象条件较往年更为复杂,出现大范围低温、雨雪、冰冻等极端天气的可能性较大,北方地区可能经历冷冬,南方地区还可能出现冻雨天气,给春运特别是道路通行带来严峻挑战。
同时,广大旅客对网络购票、信息服务、换乘衔接、联程运输等高品质服务的要求也越来越高,个性化、多样化出行需求也更加旺盛,这些都给春运服务和保障工作带来了新的、更高的要求。
为此,交通运输部党组成员、副部长刘小明在启动仪式上表示,春运有关部门要把保障广大旅客平安出行放在春运工作首位,要坚持待旅客为亲人的服务理念,提供更多看得见、摸得着的人性化举措,让旅客出行更加舒心。
据悉,2014年以来,交通运输部、公安部、国家安全生产监督管理总局、中华全国总工会、共青团中央5部门在每年春运期间联合组织“情满旅途”活动,已成为春运工作的重要品牌。今年的“情满旅途”活动以“亲情伴春运,温暖在旅途”为主题,贯穿至春运各环节、全过程,旨在改进提升旅客满意度和获得感。
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