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新华社北京2月2日电(记者齐中熙)记者2日从国家旅游局获悉,载有28名中国游客的游艇在马来西亚失联事件发生后,国家旅游局日前紧急印发《关于进一步加强旅游安全工作的通知》。目前,各地旅游部门和旅游企业正按照通知要求,进一步加强冰雪旅游、滨海旅游和载客车船、游乐设施等旅游风险点和游客密集场所的安全排查,彻底排查安全隐患。
国家旅游局有关负责人表示,目前正积极继续配合外交部门督促马方加大对失联游客的搜救,配合做好获救游客的治疗和情绪安抚工作,协助做好游客家属的联络、接待、安抚工作,进一步督促有关地方和企业配合做好善后工作,督促马方尽快查明事故缘由,明确事故责任。
经初步核实,涉事游客均为“自由行”散客。28名游客中,2名湖北游客是出发前在天猫百程旅行网旗舰店购买的沙巴一日游产品,9名游客是出发前和落地后在蚂蜂窝旅行网平台上购买的超自然旅行社沙巴一日游产品(江苏游客2名,广东游客3名,安徽游客2名,四川游客2名),12名游客是通过互联网方式在深圳浪花朵朵国旅购买的沙巴一日游产品(广州游客5名,江苏游客7名)。以上23名游客“沙巴环滩岛一日游”产品,均由马来西亚沙巴超自然旅行社提供。另外5名游客是沙巴船家在当地招揽的中国游客。
目前,深圳浪花朵朵国旅、百程旅行网、蚂蜂窝旅行网以相关旅游企业已委派高管陆续抵达沙巴,协助开展善后工作。阿里旅行·飞猪有关负责人也第一时间抵达马来西亚沙巴,为消费者和平台商家提供必要的协助及支持。
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