今年以来，山西省临汾市国税局紧紧围绕总局省局“便民办税春风行动”工作总体要求，深入贯彻落实《改革方案》，以“提升·创响”为主题，以纳税人需求为导向，运用“互联网+税务”思维，持续推进“便民办税春风行动”，坚持提升品质和创响品牌为基调，积极打造智能服务、高效服务、规范服务、合作服务、公平服务，不断提升纳税人的获得感，不断增强纳税人满意度和税法遵从度。

积极建设“互联网+临汾税务”信息平台，打造“智能服务”。探索建设“纳税服务110”综合应用平台，为纳税人提供自助办税、业务通办、咨询投诉的政策和技术支持。积极打造三个“纳税服务体验圈”，建设国地税通办24小时自助办税服务厅，打造城市核心区国地税通办体验圈；建设办税服务厅信息监控系统，打造国税业务通办体验圈；建设纳税人咨询受理解答系统，打造咨询投诉快速响应体验圈。全力推进实名办税，完善“线上申领、线下配送”的发票领用模式，推行网上代开发票、网上审批等，实现纳税人涉税信息一次采集共享共用。加强办税服务厅建设，试行“一窗+专窗”的灵活化窗口设置，大力提高办税效率。拓展服务渠道，推广运用e税客，推进实体办税服务厅与网上服务平台融合发展，形成线上线下功能互补、前台后台业务贯通、规范高效的办税服务新模式。

深化征管体制改革打通“堵点”“难点”，打造“高效服务”。推行纳税人分类分级管理，对纳税人实施科学分类，对涉税事项进行合理分级，通过差异化管理提高整体税收征管效能，逐步实现固定管户向分类分级管户、无差别管理向差异化管理、事前审核向事中事后监管、经验管理向大数据管理的转变。依托金税三期工程决策支持系统，实现监控评价功能，对税收征管质效、纳税人税法遵从度和税务人员主观努力程度三个维度进行监测和控制。联合地税部门共同推动市政府牵头建设社会信息交换平台，推动内部涉税信息、内部税收情报、第三方涉税信息和互联网涉税信息多层次、全方位共享互用，实现大数据支撑下的税源管理与服务。拓宽发票代开渠道，探索建立网上代开发票平台。大力推进电子发票，通过数据提取、监控分析、分类分时总结，全面深化发票管理工作，为税收征管、税收政策落地、税收风险防控等提供数据支持。

严格按照“三个规范”标准开展税收工作，打造“规范服务”。严格按照《纳税服务规范》《税收征管规范》《税务稽查规范》要求开展工作，以金税三期税收管理系统优化版为依托，继续加大落实力度，抓好税收征管规范与纳税服务规范、金税三期系统操作的衔接融合，统一征管业务标准，规范税收执法行为。研究和落实重点疑难政策，按照“一个标准、一把尺子”的要求，统一全市税收政策执行和操作标准。定期搜集优惠政策执行中存在问题，列出清单，及时解决。开展政策效应跟踪分析，建立税收政策管理台账，跟踪分析政策执行效果，确保政策落地。全面落实国务院取消非行政许可审批类别的决定，着力规范行政审批行为，改进行政审批工作。做好取消下放审批事项的落实和衔接，完善事中事后管理制度。

扩大社会合作范围优化部门合作内容，打造“合作服务”。贯彻《国地税合作工作规范（3.0版）》，全面落实37项基本合作事项和14项创新合作事项，优化联合办税网络互访模式，推广“一人两业务、一机两系统、一屏两界面”的联合办税方式，推行国地税业务同城通办和全市通办。开展自主创新合作事项，形成可复制的经验在全市推广。搭建银税合作网络平台，将纳税人信用评价状况、变动情况及时向银税合作平台推送，积极将办税服务与金融服务有效结合，与平台中的金融机构合作开展多元化的涉税服务，协助金融机构获取和提供纳税人书面授权范围内的相关信息。

创新税收执法方式强化纳税信用管理，打造“公平服务”。推动纳税信用体系建设，与相关部门依法对当事人实施联合惩戒，建立和完善守信联合激励和失信联合惩戒制度，共同推进社会诚信体系建设。对纳税信用好的纳税人，联合开通办税绿色通道，在资料报送、发票领用、出口退税等方面提供更多便利，减少税务稽查次数或给予一定时期内免检待遇。健全集约化稽查工作体系，强化机构设置，优化人力资源，推行全市稽查一体化新机制，确保稽查改革顺利到位。

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责任编辑： zhangqp